近期,一份關(guān)于2024年美國社交媒體使用現(xiàn)狀的詳細調(diào)查報告由維卓機構(gòu)發(fā)布,該報告全面剖析了美國社交媒體用戶的行為習(xí)慣、日常生活影響、商務(wù)應(yīng)用以及安全顧慮等多個維度。
在用戶與媒體使用方面,數(shù)據(jù)顯示截至2023年1月,美國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達到約3.11億,其中社交媒體用戶占比高達2.46億。預(yù)計至2028年,這一數(shù)字將持續(xù)攀升,社交媒體滲透率有望達到95.71%。值得注意的是,Z世代每日使用社交媒體的時間超過4小時的比例高達38%,而成年人中約有五分之一每天使用時長不足1小時。
在日常生活的應(yīng)用中,社交媒體也扮演著重要角色。特別是線上約會,對于18至29歲的有伴成年人來說,20%的人是通過約會網(wǎng)站或應(yīng)用結(jié)識伴侶的,這一比例在65歲及以上人群中僅為4%。年輕人對在線約會的安全性持更為開放的態(tài)度,盡管過半使用者曾遭遇過詐騙。Emoji表情已成為日常交流的一部分,不同世代在使用場景和頻率上存在差異,同時也存在理解偏差的問題。
報告還指出,在媒體平臺的選擇上,TikTok對年輕用戶群體的吸引力尤為顯著,30歲以下的成年人中反對禁止TikTok的比例較高。相比之下,F(xiàn)acebook和Instagram的用戶對注冊meta Verified的意愿較低,且多數(shù)民眾不愿為無廣告版本付費。各代人對Truth Social的認(rèn)知和好感度也呈現(xiàn)出顯著差異。
在商務(wù)層面,社交媒體的影響力同樣不可忽視。千禧一代更傾向于關(guān)注品牌旗艦店,Z世代則更關(guān)注網(wǎng)紅店,而嬰兒潮一代則偏好零售商賬戶。2022至2023年間,美國各代人在假日購物中使用社交媒體的比例均有所上升,千禧一代對品牌使用AI制作廣告或內(nèi)容的支持度也相對較高。
在安全層面,報告揭示了公眾對科技公司、社交媒體平臺及其內(nèi)容管理的復(fù)雜態(tài)度。多數(shù)成年人認(rèn)為科技公司應(yīng)對平臺內(nèi)容負(fù)責(zé),但不同世代對法規(guī)的了解程度和社交媒體安全措施的看法存在差異。對Facebook隱私保護的信任度普遍較低,多數(shù)成年人認(rèn)為兒童網(wǎng)紅存在被剝削現(xiàn)象,且各世代對社交媒體對青少年影響的看法也不盡相同。
心理健康方面,不同世代對社交媒體的影響也有不同看法。千禧一代多認(rèn)為社交媒體對心理健康有積極影響,而X一代則多持負(fù)面觀點。TikTok被多數(shù)用戶認(rèn)為令人上癮且對心理健康有負(fù)面影響,而Z世代則認(rèn)為社交媒體對自我表達和社交聯(lián)系有積極影響,但部分人也擔(dān)憂其對自信自尊的負(fù)面影響。
總體而言,這份報告為我們提供了深入了解美國社交媒體現(xiàn)狀的寶貴視角,揭示了社交媒體在不同世代、不同生活領(lǐng)域中的復(fù)雜作用和影響。