2025年春節(jié)檔電影市場(chǎng)再度傳來捷報(bào)，票房成績刷新歷史記錄。然而，不少影迷在購票過程中發(fā)現(xiàn)，無論是線上還是線下購票，票價(jià)中都包含了一項(xiàng)名為“服務(wù)費(fèi)”的額外費(fèi)用。這項(xiàng)費(fèi)用的具體金額因購票平臺(tái)、影院及電影的不同而有所差異，引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。

影迷們紛紛曬出自己的電影票，對(duì)比不同影院同一場(chǎng)次的“服務(wù)費(fèi)”價(jià)格，發(fā)現(xiàn)差異顯著。有的影院服務(wù)費(fèi)高達(dá)5.9元，而有的則僅為3元。這一發(fā)現(xiàn)讓不少影迷感到困惑，這項(xiàng)“服務(wù)費(fèi)”究竟從何而來？又是由誰在收取？

事實(shí)上，關(guān)于電影票“服務(wù)費(fèi)”的問題，早在多年前就已引起關(guān)注。2015年7月，中國電影發(fā)行放映協(xié)會(huì)與中國電影制片人協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《電影票務(wù)營銷銷售規(guī)范》，明確規(guī)定電商出售的電影票應(yīng)在票面上分別明示電影票價(jià)格和服務(wù)費(fèi)價(jià)格。對(duì)于4D影廳、VIP影廳等特殊場(chǎng)次，票價(jià)和服務(wù)費(fèi)需經(jīng)發(fā)行方與放映方通過合同確定，并合理定價(jià)，向觀眾明示。

然而，盡管有明確規(guī)定，但仍有影迷反映，在網(wǎng)絡(luò)購票時(shí)支付了“服務(wù)費(fèi)”，然而拿到的票根上卻并未標(biāo)注這一費(fèi)用，僅顯示了電影票價(jià)格。這一現(xiàn)象引發(fā)了影迷們對(duì)于“服務(wù)費(fèi)”透明度的不滿和質(zhì)疑。

針對(duì)這一問題，中國法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長陳音江曾表示，消費(fèi)者在遇到網(wǎng)購電影票價(jià)格與票面價(jià)格不符的情況時(shí)，有權(quán)進(jìn)行維權(quán)。他提醒廣大影迷，在購票過程中應(yīng)仔細(xì)核對(duì)票價(jià)和服務(wù)費(fèi)，確保自己的權(quán)益不受侵害。

此次春節(jié)檔電影市場(chǎng)票房再創(chuàng)新高，無疑為電影產(chǎn)業(yè)注入了新的活力。然而，如何規(guī)范電影票“服務(wù)費(fèi)”的收取，提高透明度，保障消費(fèi)者權(quán)益，仍是電影產(chǎn)業(yè)需要面對(duì)和解決的重要問題。