在近期的一則微博熱搜中,“9個(gè)月賺1億”的話題讓人們的目光聚焦在了那些看似不起眼的按摩椅上。這些按摩椅,通常擺放在電影院、商場甚至是機(jī)場、火車站,悄然間成為了共享經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)亮點(diǎn)。更令人驚訝的是,共享按摩椅行業(yè)仍在持續(xù)擴(kuò)張,其發(fā)展速度和市場潛力遠(yuǎn)超公眾的認(rèn)知。
共享按摩椅的故事始于2016年,那一年被許多人稱為“共享經(jīng)濟(jì)元年”。隨著共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)潮席卷全國,共享按摩椅也應(yīng)運(yùn)而生。2017年,這個(gè)行業(yè)迎來了爆發(fā)式增長,新注冊企業(yè)數(shù)量是前一年的五倍,全國共享按摩椅總數(shù)迅速突破100萬臺(tái)。樂摩吧、奧佳華、云享云等多個(gè)品牌相繼獲得融資,為行業(yè)的快速發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
起初,共享按摩椅主要布局在機(jī)場、銀行、電影院等一線城市的高流量場所。這些場所通常伴隨著用戶的碎片化等待時(shí)間,如候機(jī)、等待叫號辦理業(yè)務(wù)或在電影開場前等待。在這些情境下,共享按摩椅提供了一個(gè)比普通座椅更舒適的選擇,甚至在沒有座位的情況下,也成為了用戶的“救星”。隨著資本的涌入,共享按摩椅的投放場景不再局限于一線城市的高端場所,火車站、商場的各個(gè)角落也開始出現(xiàn)它們的身影。
樂摩吧在其招股書中透露,目前已在全國設(shè)立了超過4.5萬個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),投放了超過50萬張智能按摩設(shè)備,覆蓋31個(gè)省級行政區(qū)和339個(gè)城市,累計(jì)服務(wù)人數(shù)超過1.5億,注冊會(huì)員超過2800萬。這一數(shù)據(jù)不僅展示了共享按摩椅的廣泛布局,也反映了其市場滲透力的強(qiáng)大。
然而,不同場景下的共享按摩椅“賺錢效率”各不相同。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2024年中國消費(fèi)者使用共享按摩椅的主要場所中,商場超市占比最高,達(dá)到36.08%,其次是電影院和車站。這些場所的消費(fèi)者需求強(qiáng)弱不同,決定了共享按摩椅的使用率和收益情況。例如,在商場中,逛街累了的人們經(jīng)常尋找休息區(qū),而共享按摩椅成為了他們新的選擇,尤其是在免費(fèi)座位有限的情況下。相比之下,機(jī)場和火車站的候車區(qū)座椅充足,共享按摩椅的需求就相對較低。
盡管共享按摩椅在市場上的存在感不如共享單車和共享充電寶等“明星”項(xiàng)目,但其獨(dú)特的商業(yè)模式卻使其在市場上占有一席之地。共享按摩椅創(chuàng)造了一種新的需求,即在等候場景中提供舒適的按摩服務(wù)。這一需求雖然不如“最后一公里”或“手機(jī)沒電”等緊急情況迫切,但其在小眾市場中的表現(xiàn)卻令人矚目。隨著投放規(guī)模的擴(kuò)大,共享按摩椅的服務(wù)對象也從商務(wù)人士和中產(chǎn)精英逐漸轉(zhuǎn)向普通消費(fèi)者。
共享按摩椅的運(yùn)營模式主要分為直營和聯(lián)營兩種。直營模式下,品牌租用場地并投放按摩椅,收入全部歸品牌所有。聯(lián)營模式下,物業(yè)提供場地,運(yùn)營商負(fù)責(zé)投放和維護(hù),收入由雙方分成。因此,場地租賃費(fèi)用和硬件成本是共享按摩椅最核心的經(jīng)營成本。據(jù)新零售商業(yè)評論報(bào)道,二三線商場的進(jìn)場費(fèi)每臺(tái)可達(dá)100元至300元。而紅星資本局則報(bào)道稱,每臺(tái)按摩椅每天平均有5名消費(fèi)者使用,每次收費(fèi)10元,月收入可達(dá)1500元,分給場地一半后,剩余750元左右,除去保潔等費(fèi)用,每月凈賺700元左右。
然而,共享按摩椅行業(yè)并非沒有挑戰(zhàn)。隨著投放規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)面臨著重資產(chǎn)運(yùn)營的壓力。同時(shí),服務(wù)模式的錯(cuò)位和人群需求的多樣化也使其面臨著競爭壓力。家用按摩設(shè)備的普及和線下按摩門店的增長,都滿足了消費(fèi)者對健康養(yǎng)生的需求,對共享按摩椅構(gòu)成了有力競爭。特別是真人按摩的體驗(yàn)優(yōu)勢和服務(wù)項(xiàng)目的多樣化,使得線下按摩門店在競爭中更具優(yōu)勢。
共享按摩椅行業(yè)能夠存活至今,得益于其針對市場大需求找到了場景優(yōu)勢,并用7*24小時(shí)的機(jī)器取代了人力完成了新渠道的建立。然而,場景本身也成為了一種限制。隨著按摩設(shè)備的普及和線下按摩門店的發(fā)展,共享按摩椅的物理空間優(yōu)勢逐漸減弱,而服務(wù)體驗(yàn)的限制則使其發(fā)展受限。盡管共享按摩椅企業(yè)仍在不斷擴(kuò)大投放規(guī)模,但面對日益激烈的競爭和消費(fèi)者需求的多樣化,它們恐怕難以輕松“躺贏”。