隨著年終的腳步日益臨近，跨境電商領域的從業(yè)者們正緊鑼密鼓地進行著年度總結與未來規(guī)劃。然而，今年的總結工作似乎被一股不同尋常的風波所籠罩——亞馬遜推出的延遲交易政策，成為了眾多運營人員心頭難以釋懷的陰影。

據(jù)AMZ123了解，這一政策的源頭在于亞馬遜的“送達日期的付款政策”。具體而言，亞馬遜將賣家的銷售收入預留至訂單送達后的第七天，并根據(jù)賣家的訂單風險和歷史績效，有可能進一步延長預留期限。盡管亞馬遜在付款控制面板上增設了延遲交易狀態(tài)，便于賣家查看預留金額，并承諾延遲交易到期后立即正常打款，但這一變動仍然給賣家們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和績效考核帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

近期，AMZ123觀察到，大量亞馬遜運營人員紛紛反映，受延遲交易政策影響，11月份的提成顯著下滑。有的運營人員表示，盡管11月的銷售額高達十幾萬美金，但回款卻僅有三萬美金，毛利之低令人咋舌。還有的運營人員則抱怨，盡管銷量有所上漲，但提成卻不及前一個月。更有甚者，將這一政策視為變相降薪的“罪魁禍首”。

業(yè)內(nèi)人士指出，亞馬遜的延遲交易政策，不僅打亂了賣家們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計節(jié)奏，更對運營人員的績效考核產(chǎn)生了深遠影響。由于回款周期的延長和退貨退款風險的增加，許多跨境企業(yè)的利潤報表頻頻出錯，甚至出現(xiàn)負利潤的情況。以11月的績效考核為例，由于銷售收入被預留至訂單送達后七天，導致銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與成本扣除的時間節(jié)點不一致，公司無法準確計算運營人員的具體提成，部分運營人員的季度獎也因此化為泡影。

更為嚴重的是，這一政策對季節(jié)性產(chǎn)品的銷售和運營人員的薪酬計算造成了巨大沖擊。以11月至次年1月的銷售旺季為例，由于部分利潤的順延，導致2月的利潤雖然有所增長，但并未達到階梯式提成的標準，從而使得運營人員的提成大幅減少。目前，多數(shù)跨境公司尚未針對這一政策調(diào)整薪資結算方式，導致大批運營人員的整體薪資有所下滑，甚至出現(xiàn)了“腰斬”的情況。

面對這一困境，有業(yè)內(nèi)人士建議，財務核算可以統(tǒng)一以結算時間維度進行。然而，這一建議是否可靠有效，還需各位賣家根據(jù)自身情況實際操作后才能得知。值得注意的是，并非所有亞馬遜賬號都受到了延遲交易政策的影響，但AMZ123仍提醒各位運營人員，需密切關注訂單管理，以減少因送達日期不符而導致的延遲交易。

近期還有賣家發(fā)現(xiàn)，亞馬遜后臺頁面再度出現(xiàn)了新變化。多個美國站賣家發(fā)現(xiàn)，亞馬遜后臺新增了一個名為“下一代銷售”的按鈕。點擊該按鈕后，即可跳轉(zhuǎn)到最新版本的亞馬遜賣家后臺管理頁面。據(jù)了解，這一新版本頁面具有自定義界面版塊和彈窗式界面功能兩大特點。然而，對于這一新版本頁面，業(yè)內(nèi)褒貶不一。部分賣家認為新頁面的數(shù)據(jù)展示更為直觀清晰，能夠更快地獲取關鍵信息；而更多的賣家則認為新頁面操作更為繁瑣，需要更多時間來適應，有可能會降低工作效率。

目前，該新版本頁面仍處于內(nèi)測階段，僅向部分北美站賣家開放了入口按鈕。未來，亞馬遜是否會對這一新版本頁面進行調(diào)整和完善具體功能，還是就此上線新頁面，仍不得而知。對于亞馬遜賣家而言，唯有密切關注這一變化，且行且看。