近日，斗魚公布了2024年第四季度及未經(jīng)審計的財務(wù)報告。數(shù)據(jù)顯示，斗魚2024年?duì)I收為42.71億元，較2023年的55.3億元下降了22.77%；在非美國通用會計準(zhǔn)則下，2024年調(diào)整后凈虧損為2.4億元。

對于斗魚2024年?duì)I收下滑、虧損加劇，用戶數(shù)量和付費(fèi)用戶數(shù)的雙下滑等問題，犀牛財經(jīng)聯(lián)系了斗魚，并獲得了其書面答復(fù)。

以下來自斗魚回復(fù)（有部分刪減）：

1.公司認(rèn)為導(dǎo)致營收下滑和虧損加劇的核心因素有哪些？

斗魚：斗魚2024年?duì)I收承壓主要源于宏觀環(huán)境疲軟、市場競爭加劇以及內(nèi)部成本結(jié)構(gòu)的多重挑戰(zhàn)。首先，行業(yè)競爭加劇和用戶消費(fèi)意愿的下降導(dǎo)致全年收入規(guī)模收縮。其次，固定成本分?jǐn)倝毫ι仙?，特別是賽事版權(quán)成本和主播薪酬成本的剛性支出，使得毛利和凈利層面同步承壓。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我們進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，如大幅降低投產(chǎn)和效率較低的賽事版權(quán)成本，同時更加靈活的調(diào)整版權(quán)預(yù)算分配，加大對自制賽事的投入，并且調(diào)整主播薪酬體系，使成本與主播的數(shù)據(jù)表現(xiàn)掛鉤，將內(nèi)容成本控制在相對健康的區(qū)間。這些措施已經(jīng)在去年第三季度、第四季度有明顯的成效，虧損正在持續(xù)收窄。未來，我們將繼續(xù)集中資源加碼創(chuàng)新業(yè)務(wù)布局，通過多元化收入結(jié)構(gòu)對沖行業(yè)波動，同時持續(xù)優(yōu)化成本效率，驅(qū)動利潤回正。

2.在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境短期內(nèi)難以大幅改善的情況下，斗魚將采取哪些具體措施刺激用戶消費(fèi)，提升直播收入？

斗魚：面對宏觀經(jīng)濟(jì)壓力和用戶消費(fèi)心態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣的變化，斗魚采取了多項(xiàng)措施來刺激用戶消費(fèi)和提升直播收入。

一是調(diào)整了賽事版權(quán)策略，減少了低效賽事的投入，從而降低了成本，并將資源投入到投入產(chǎn)出比更高的自制賽事中；二是實(shí)施了分層付費(fèi)策略，針對核心用戶推出高權(quán)益會員體系及游戲深度聯(lián)動產(chǎn)品，提升付費(fèi)頻次；三是面向泛用戶設(shè)計低門檻小額付費(fèi)產(chǎn)品，結(jié)合平臺獎勵機(jī)制與豐富內(nèi)容生態(tài)，刺激多元化消費(fèi)。未來，斗魚將持續(xù)優(yōu)化付費(fèi)場景設(shè)計與權(quán)益體系，進(jìn)一步探索新的付費(fèi)模式，在保證主營直播收入穩(wěn)定的情況下，增加新的收入曲線。

3.公司如何看待用戶數(shù)量和付費(fèi)用戶數(shù)的雙下滑趨勢，是否有計劃在用戶拉新、留存及付費(fèi)轉(zhuǎn)化方面加大投入和創(chuàng)新？

斗魚：斗魚正積極應(yīng)對行業(yè)變化帶來的用戶波動，采取了多項(xiàng)措施來優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu)，如深化跨內(nèi)容合作、強(qiáng)化賽事運(yùn)營和相關(guān)活動、調(diào)整主播薪酬體系、推出分層付費(fèi)策略等。未來，斗魚將繼續(xù)加大在內(nèi)容創(chuàng)新、精細(xì)化運(yùn)營以及付費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化方面的投入。

4.公司認(rèn)為創(chuàng)新業(yè)務(wù)和廣告收入增長的主要驅(qū)動因素是什么，在未來，如何持續(xù)挖掘這部分業(yè)務(wù)的增長潛力，確保其成為穩(wěn)定的營收增長點(diǎn)？

斗魚：斗魚的創(chuàng)新業(yè)務(wù)、廣告及其他收入能保持63.6%的高增長，核心在于抓住了兩個關(guān)鍵方向：一是游戲道具商業(yè)化策略的升級，通過深度綁定游戲節(jié)點(diǎn)，打造線上線下聯(lián)動的營銷場景，并結(jié)合平臺獎勵機(jī)制有效提振了用戶付費(fèi)意愿；二是社交語音業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，依托精準(zhǔn)的產(chǎn)品設(shè)計和高效的運(yùn)營策略，該業(yè)務(wù)快速形成了規(guī)?；鲩L，成為了創(chuàng)新業(yè)務(wù)的重要支柱。

未來，斗魚將聯(lián)合頭部游戲廠商打造品牌大促活動，通過資源整合和聲量擴(kuò)散吸引站外用戶；將廠商多平臺營銷的模式覆蓋到更多的主播，鼓勵主播進(jìn)行更多商業(yè)化的嘗試；深化游戲會員體系，通過整合平臺內(nèi)權(quán)益和游戲內(nèi)道具 進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，并將游戲會員業(yè)務(wù)擴(kuò)展至更多的游戲分區(qū)，增加平臺收入。

5.隨著AI技術(shù)在直播行業(yè)的應(yīng)用逐漸深入，斗魚在AI技術(shù)方面有哪些布局和投入？這些AI應(yīng)用對平臺的業(yè)務(wù)提升起到哪些實(shí)際作用？

斗魚：斗魚在AI技術(shù)的布局上始終圍繞核心業(yè)務(wù)場景展開，并已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，如通過迭代大模型在智能審核系統(tǒng)中的算法，顯著提升了風(fēng)險內(nèi)容的識別準(zhǔn)確率，同時縮短了應(yīng)急響應(yīng)周期。

未來，斗魚將把AI能力滲透到更多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。如智能審核、直播內(nèi)容推薦、用戶行為預(yù)測等領(lǐng)域，并計劃從工具層面著手，增加研發(fā)投入，尋找AI技術(shù)與用戶需求的契合點(diǎn)。