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淘寶女裝店十五年沉浮錄:從網(wǎng)紅到閉店,市場(chǎng)變遷下的無(wú)奈退場(chǎng)

   發(fā)布時(shí)間:2024-12-19 09:19 作者:馮璃月

在電商行業(yè)的風(fēng)起云涌中,鄭恩溢的故事是眾多淘寶女裝店主沉浮歷程的一個(gè)縮影。從2009年中專(zhuān)畢業(yè)踏入電商領(lǐng)域,到2024年決定關(guān)閉經(jīng)營(yíng)十五年的女裝店鋪,他的經(jīng)歷見(jiàn)證了淘寶女裝市場(chǎng)的興衰變遷。

鄭恩溢的創(chuàng)業(yè)之路始于廣州的批發(fā)市場(chǎng),他最初以男裝起家,但不久便轉(zhuǎn)向更具市場(chǎng)潛力的女裝領(lǐng)域。那時(shí)的電商行業(yè)尚處于萌芽階段,他憑借敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)和不懈的努力,逐漸在淘寶平臺(tái)上站穩(wěn)了腳跟。隨著淘寶商城(天貓前身)的崛起,他意識(shí)到品牌化的重要性,盡管轉(zhuǎn)型之路充滿挑戰(zhàn),但他從未放棄。

2013年,鄭恩溢在摸索中發(fā)現(xiàn)了大碼女裝的細(xì)分市場(chǎng),這一發(fā)現(xiàn)成為了他事業(yè)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。他攜手妻子,將店鋪定位為“張文武大碼女裝店”,專(zhuān)注于滿足微胖女性的穿衣需求。隨著市場(chǎng)的逐步認(rèn)可,他們的店鋪在2016年雙十一期間獲得了淘寶的流量支持,銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。此后,他們緊跟網(wǎng)紅店鋪的步伐,出國(guó)旅拍、打造IP人設(shè),店鋪規(guī)模不斷擴(kuò)大,辦公場(chǎng)地也從幾十平米擴(kuò)展到幾百平米。

然而,好景不長(zhǎng),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和疫情的沖擊,鄭恩溢的女裝事業(yè)開(kāi)始遭遇挑戰(zhàn)。大碼女裝市場(chǎng)逐漸飽和,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,他不得不尋求新的突破口。2021年,他決定放棄大碼女裝,轉(zhuǎn)戰(zhàn)小個(gè)子女裝市場(chǎng),但這一次轉(zhuǎn)型并未如愿帶來(lái)預(yù)期的增長(zhǎng)。退貨率的持續(xù)攀升成為壓垮他的最后一根稻草,今年上半年,店鋪的月平均退貨率已經(jīng)達(dá)到了驚人的73%。

鄭恩溢坦言,退貨率的高企并非因?yàn)榉b品質(zhì)下降,而是平臺(tái)政策過(guò)于偏向消費(fèi)者,導(dǎo)致買(mǎi)家退貨成本極低,甚至形成了“試穿文化”。一些買(mǎi)家會(huì)一次性購(gòu)買(mǎi)多件商品,試穿后再大量退貨,給商家?guī)?lái)了巨大的損失。隨著拼多多、抖音等電商平臺(tái)的崛起,淘寶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸減弱,商家不得不面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

在決定關(guān)閉店鋪之前,鄭恩溢曾嘗試過(guò)多種自救措施,包括在小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)開(kāi)店,但效果甚微。最終,他選擇了及時(shí)止損,在今年7月正式宣布解散公司,關(guān)閉店鋪。這一決定雖然艱難,但對(duì)他來(lái)說(shuō)卻是一種解脫。他表示,自己已經(jīng)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)完全失去了信心,看不到未來(lái)的希望。

回顧自己的電商之路,鄭恩溢感慨萬(wàn)分。他承認(rèn)自己曾踩到過(guò)風(fēng)口,享受過(guò)市場(chǎng)爆發(fā)的紅利,但也經(jīng)歷了市場(chǎng)變差的痛苦和無(wú)奈。他提醒后來(lái)的創(chuàng)業(yè)者,要時(shí)刻保持警惕,學(xué)會(huì)在市場(chǎng)變化中及時(shí)調(diào)整策略,同時(shí)也要學(xué)會(huì)及時(shí)止損,避免不必要的損失。

如今,鄭恩溢已經(jīng)回到了老家,和妻子一起經(jīng)營(yíng)著一個(gè)本地生活的短視頻賬號(hào)。雖然起步艱難,但他們相信,只要腳踏實(shí)地,總會(huì)有新的機(jī)會(huì)等待著他們。他的故事,或許能給正在電商領(lǐng)域奮斗的人們一些啟示和思考。

在電商行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,鄭恩溢的店鋪雖然最終未能幸免于難,但他的創(chuàng)業(yè)精神和堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)卻值得敬佩。他的故事,是電商行業(yè)興衰變遷的見(jiàn)證,也是創(chuàng)業(yè)者們不斷追求夢(mèng)想、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)的真實(shí)寫(xiě)照。

(注:此圖片為示意,非文中實(shí)際圖片)

 
 
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