英偉達(dá)近期推出的RTX 50系列顯卡在全球范圍內(nèi)引發(fā)了廣泛關(guān)注。首批面市的型號(hào)RTX 5090和RTX 5080,自發(fā)布以來便爭(zhēng)議不斷。其中,RTX 5090的定價(jià)高達(dá)1999美元,比上代同定位的RTX 4090足足貴了400美元,令眾多期待換新的玩家大呼價(jià)格高昂。
不僅如此,隨著1月底針對(duì)新顯卡的評(píng)測(cè)逐漸出爐,RTX 5080的性能提升也遭到了質(zhì)疑。與定價(jià)相同的上代產(chǎn)品RTX 4080 Super相比,RTX 5080的性能提升僅為10%左右,同時(shí)功耗也提升了約10%。考慮到前代產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格已有所下降,而新顯卡剛剛上市,RTX 5080的實(shí)際成交價(jià)格卻高出2000元左右,這讓消費(fèi)者感到不滿。
旗艦級(jí)產(chǎn)品RTX 5090的表現(xiàn)同樣未能讓消費(fèi)者滿意。盡管性能有所提升,但僅約為30%,而其功耗和售價(jià)卻大幅上漲。甚至有網(wǎng)友戲稱:“RTX 5080是史上最讓人失望的次旗艦顯卡?!?/p>
然而,這僅僅是RTX 50系列顯卡風(fēng)波的開始。由于英偉達(dá)供貨不足和黃牛囤貨炒貨,新顯卡在全球范圍內(nèi)的銷售價(jià)格飆升。以國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)為例,中國(guó)特供版的RTX 5090D現(xiàn)貨價(jià)格高達(dá)35000元左右,是國(guó)行定價(jià)的兩倍多。而未對(duì)AI算力進(jìn)行軟件封鎖的RTX 5090顯卡,電商平臺(tái)售價(jià)更是接近80000元。
盡管價(jià)格高昂,仍有不少玩家選擇了購買。然而,他們卻發(fā)現(xiàn)新顯卡頻頻出現(xiàn)問題。據(jù)用戶論壇和社交媒體上的信息匯總,新顯卡出現(xiàn)的故障種類繁多,包括分辨率或刷新率切換時(shí)突然黑屏、重度負(fù)載場(chǎng)景下觸發(fā)故障以及多屏輸出配置用戶遭遇問題等。
更為嚴(yán)重的是,部分案例在強(qiáng)制重啟后仍無法識(shí)別顯卡,需要通過主板BIOS重置或反復(fù)插拔才能短暫恢復(fù),但黑屏或藍(lán)屏現(xiàn)象仍可能復(fù)發(fā)。
國(guó)內(nèi)視頻平臺(tái)上,有用戶Frilyn詳細(xì)記錄了自己購買RTX 5090后遇到的問題。該用戶表示,顯卡是從二手平臺(tái)通過代拍黃牛購買的首發(fā)產(chǎn)品。連接顯示器和DP接口后,初次開機(jī)成功點(diǎn)亮并進(jìn)入系統(tǒng)。然而,在更新英偉達(dá)官方驅(qū)動(dòng)后約1分鐘,電腦便進(jìn)入黑屏狀態(tài),顯示器提示DP接口無信號(hào)。
經(jīng)過多次重啟和排查,該用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)能識(shí)別出新顯卡,但圖像輸出無法切換至獨(dú)立顯卡。在多次嘗試后,顯卡風(fēng)扇突然滿速運(yùn)轉(zhuǎn),隨后再進(jìn)入英偉達(dá)APP和其他硬件監(jiān)控軟件,已經(jīng)無法識(shí)別出顯卡。盡管該用戶嘗試了多種方法,包括清理顯卡驅(qū)動(dòng)和排查顯卡安裝、供電等問題,但最終未能解決問題,顯卡“變磚”。
隨著該視頻的火爆,不少遇到類似問題的RTX 5080和RTX 5090D用戶也在評(píng)論區(qū)留言并私信該用戶。在其他論壇和社交平臺(tái)上,也涌現(xiàn)出大量用戶案例,但顯卡遇到的問題不盡相同。
例如,在運(yùn)行高負(fù)載應(yīng)用如《賽博朋克 2077》時(shí),顯卡頻繁出現(xiàn)藍(lán)屏和系統(tǒng)重啟現(xiàn)象。重啟后,系統(tǒng)無法識(shí)別顯卡驅(qū)動(dòng),提示“設(shè)備未啟動(dòng)”,重新安裝驅(qū)動(dòng)也無法解決問題。海外媒體TechRadar也報(bào)道了英偉達(dá)RTX 5080和RTX 5090顯卡在發(fā)布初期遇到的問題,尤其是在驅(qū)動(dòng)安裝和高負(fù)載運(yùn)行時(shí)。
據(jù)PC Gamer報(bào)道,英偉達(dá)方面已表示正在調(diào)查GeForce RTX 50系列顯卡報(bào)告的問題,但并未透露具體調(diào)查內(nèi)容。部分媒體也對(duì)官方送測(cè)的顯卡進(jìn)行了測(cè)試,并嘗試復(fù)現(xiàn)用戶遇到的問題。據(jù)報(bào)道,RTX 50系列顯卡的故障報(bào)告在多個(gè)平臺(tái)上已突破千例,技術(shù)社區(qū)分析指出,故障可能與制造工藝缺陷、電壓控制模塊存在BUG以及驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)兼容存在問題有關(guān)。