在制造業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)的當(dāng)下,如何解決智能體(AI Agent)協(xié)同效率低下、數(shù)據(jù)孤島難破等核心痛點(diǎn),成為行業(yè)突圍的關(guān)鍵。
近日,鼎捷數(shù)智(300378.SZ)宣布,發(fā)布首個制造業(yè)多智能體協(xié)議MACP(Multi-Agents Context Protocol)及首個制造業(yè)通用多智能體協(xié)作平臺Commander2.0,探索以標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議與開放生態(tài)構(gòu)建制造業(yè)多智能體協(xié)作范式。
技術(shù)破局:首個制造業(yè)多智能體協(xié)議
隨著制造業(yè)務(wù)復(fù)雜度攀升、市場需求呈現(xiàn)多元化趨勢,企業(yè)對運(yùn)營效率提升、決策優(yōu)化及業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新提出更高要求。在傳統(tǒng)制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,ERP系統(tǒng)以解決數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理與業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化為核心目的,如今AI技術(shù)的深度介入,更增強(qiáng)其敏捷響應(yīng)與智能決策能力,促使ERP系統(tǒng)從支撐性的“數(shù)字基石”,成功蝶變?yōu)轵?qū)動性的“智能大腦”。
AI發(fā)展至當(dāng)下智能體時代,在企業(yè)經(jīng)營管理的多個場景,單智能體已逐漸成形,而鼎捷MACP協(xié)議的出現(xiàn),進(jìn)一步打破智能體間的“溝通壁壘”,通過統(tǒng)一數(shù)智空間語言與交互邏輯,使它們“聽懂彼此”,實(shí)現(xiàn)多智能體高效協(xié)同。這不僅大幅提升任務(wù)處理效率,還推動企業(yè)從人工協(xié)調(diào)向數(shù)智化協(xié)作的轉(zhuǎn)變。
配套發(fā)布的Commander 2.0作為首個制造業(yè)通用多智能體協(xié)作平臺,以“生態(tài)調(diào)度者”的角色賦能企業(yè)數(shù)智化協(xié)作模式。依托MACP多智能體上下文協(xié)議,Commander2.0賦予智能體自思考、自感知、自覺醒的能力,無論是生產(chǎn)調(diào)度、供應(yīng)鏈管理,還是財務(wù)核算等復(fù)雜事務(wù),平臺都能精準(zhǔn)調(diào)度適配的智能體,實(shí)現(xiàn)需求輸入、成果交付、質(zhì)量管控的全流程閉環(huán)。Commander2.0更強(qiáng)調(diào)多智能體的深度協(xié)作與生態(tài)融合,為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全鏈路支撐。
從“軟件”到“數(shù)智”:鼎捷的戰(zhàn)略遷徙
鼎捷的此次布局,與鼎捷數(shù)智“品牌煥新”戰(zhàn)略密不可分。2024年9月,鼎捷軟件正式更名為鼎捷數(shù)智,這一名稱之變,不僅是品牌形象的重塑,更是企業(yè)戰(zhàn)略的再一次轉(zhuǎn)型。作為中國制造業(yè)數(shù)智化領(lǐng)域的早期入局者,鼎捷憑借標(biāo)準(zhǔn)化模塊集成能力占據(jù)市場優(yōu)勢,其傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)在數(shù)據(jù)管理與流程標(biāo)準(zhǔn)化方面發(fā)揮重要作用。但隨著制造業(yè)對敏捷決策、高效協(xié)同與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需求日益迫切,傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)已難以滿足企業(yè)發(fā)展需要。鼎捷數(shù)智的煥新更名,意味著其從軟件應(yīng)用服務(wù)商向平臺生態(tài)拓展,以數(shù)智化視野看待數(shù)據(jù)和知識,提供更全面深入的平臺化服務(wù)。
在企業(yè)“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”的思考下,鼎捷得出的解法是“AI+平臺化”。2022年推出的鼎捷雅典娜數(shù)智原生型PaaS平臺,以數(shù)據(jù)中臺與生成式AI技術(shù)為核心,秉持“數(shù)據(jù)自覺+生成驅(qū)動”理念,打造業(yè)務(wù)中臺、知識中臺、數(shù)據(jù)中臺和AI中臺,并建立支撐數(shù)智驅(qū)動能力的智驅(qū)層,構(gòu)建起支撐企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新底座。平臺打破傳統(tǒng)模式桎梏,推動ERP實(shí)現(xiàn)三大跨越:從“支持+操作”升級為“驅(qū)動+回應(yīng)”,從“表單+流程”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)+任務(wù)”,從“固化功能”進(jìn)化到“開放模型”,讓ERP徹底擺脫“事后記錄”的桎梏,轉(zhuǎn)而立足實(shí)時數(shù)據(jù)洞察,精準(zhǔn)預(yù)判業(yè)務(wù)走向,對瞬息萬變的市場需求做出敏捷響應(yīng)。通過“AI+平臺化”路徑,鼎捷雅典娜在數(shù)字世界將復(fù)雜業(yè)務(wù)“化繁為簡“,進(jìn)而在物理世界“以簡馭繁”。
生態(tài)奠局:數(shù)智化競爭進(jìn)入“平臺+協(xié)議”時代
制造業(yè)數(shù)智化的重要目標(biāo)在于構(gòu)建一個具備多方協(xié)同參與、自主迭代與持續(xù)進(jìn)化的生態(tài)系統(tǒng),而鼎捷所需是在促進(jìn)生態(tài)繁榮發(fā)展與保障自身商業(yè)利益之間找到平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的共贏發(fā)展。
從技術(shù)布局看,鼎捷正通過“平臺+協(xié)議”構(gòu)建護(hù)城河。在平臺體系建設(shè)上,2024年,公司基于通用和垂域大模型,著重推進(jìn)Indepth AI智能體開發(fā)平臺的能力升級工作。在多智能體協(xié)同、多模態(tài)交互、文生圖紙、文檔解析、語音TTS模型優(yōu)化及大模型多級推理性能并發(fā)等底層AI能力優(yōu)化,以此吸引ISV生態(tài)伙伴和個人開發(fā)者基于該平臺開發(fā)行業(yè)化的智能AI應(yīng)用和智能體。在協(xié)議體系建設(shè)方面,鼎捷計劃將于2025年正式發(fā)布MACP,旨在定義制造業(yè)多智能體應(yīng)用的協(xié)作,從而掌握行業(yè)生態(tài)發(fā)展的話語權(quán)。
這種布局通過底層協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化降低生態(tài)參與成本,同時依靠上層應(yīng)用實(shí)現(xiàn)盈利。但制造業(yè)的復(fù)雜性在于細(xì)分領(lǐng)域需求差異巨大。對此,鼎捷選擇以行業(yè)Know-How為突破口:其憑借43年的制造業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),積累了大量工藝參數(shù)、業(yè)務(wù)流程等領(lǐng)域知識,成為垂類AI應(yīng)用的關(guān)鍵燃料。公司已落地文生設(shè)計AI應(yīng)用、采購參謀、AI檢測報告生成等,精準(zhǔn)聚焦各細(xì)分制造業(yè)的垂直應(yīng)用場景,形成商業(yè)化抓手。
縱深視角:“技術(shù)理性”與“生態(tài)感性”如何共存
鼎捷的探索折射出工業(yè)數(shù)智化的深層矛盾:技術(shù)單點(diǎn)突破已無法滿足系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型需求,但生態(tài)構(gòu)建又面臨標(biāo)準(zhǔn)缺失與利益博弈。
對此,鼎捷的破局之道是需在開放性與商業(yè)利益間找到平衡點(diǎn)。從生態(tài)感性維度看,制造業(yè)數(shù)智化不僅是技術(shù)升級,更是組織文化與協(xié)作模式的變革。鼎捷MACP協(xié)議推動其從“軟件供應(yīng)商”向“生態(tài)規(guī)則制定者”轉(zhuǎn)型,通過吸引ISV構(gòu)建生態(tài)體系。然而生態(tài)化戰(zhàn)略成敗取決于第三方開發(fā)者參與度,工業(yè)生態(tài)培育周期長,數(shù)據(jù)安全要求高,吸引更多開發(fā)者加入MACP協(xié)議陣營,將成為鼎捷未來的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
產(chǎn)業(yè)競爭范式已從單純的“功能實(shí)現(xiàn)”維度,升級為“生態(tài)系統(tǒng)主導(dǎo)權(quán)”的角逐。鼎捷通過MACP協(xié)議與智能體生態(tài),謀求成為規(guī)則制定者。其深厚的行業(yè)積淀與漸進(jìn)式技術(shù)路徑是顯著優(yōu)勢;然而,生態(tài)系統(tǒng)的培育與完善存在顯著的時間周期,且行業(yè)內(nèi)其他競爭者也在加速布局,對鼎捷的推廣形成挑戰(zhàn)。鼎捷的生態(tài)化戰(zhàn)略若得以成功實(shí)施,將推動制造業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型從傳統(tǒng)的“單點(diǎn)系統(tǒng)優(yōu)化”模式向“全域智能協(xié)同”的新型范式轉(zhuǎn)變。但這一切的前提是,技術(shù)能真正穿透制造業(yè)的“硬骨頭”,而不僅僅是停留在藍(lán)圖階段。