問止中醫(yī)科技在人工智能賦能的中醫(yī)醫(yī)療服務市場中嶄露頭角,根據(jù)灼識咨詢的最新報告,該公司在中國內(nèi)地市場中獨占鰲頭,2023年的市場份額達到了1.5%。這一成就凸顯了問止中醫(yī)科技在將人工智能技術(shù)應用于傳統(tǒng)中醫(yī)領域的領先地位。
值得注意的是,問止中醫(yī)科技在2022年和2023年的收益均未能覆蓋同期的虧損金額。這一財務狀況反映了公司在快速發(fā)展過程中所面臨的挑戰(zhàn)和投入。
然而,作為一家提供醫(yī)療服務的公司,問止中醫(yī)科技也不時面臨客戶投訴。招股書披露,客戶投訴涉及醫(yī)療效果、病情惡化、藥物不良反應以及煎藥中心的問題,如中藥煎煮滲漏、草藥質(zhì)量下降和藥物中存在異物等。為解決這些投訴,公司在往績記錄期間支付了總額為7.7萬元的金錢賠償。
與傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)相比,問止中醫(yī)科技的一大特點是其線上業(yè)務的強勢。2023年,公司線上收益達到1.55億元,占比高達92.5%。同年,患者線上就診次數(shù)高達1.67億次,而線下就診次數(shù)僅為1252萬次。這一數(shù)據(jù)表明,問止中醫(yī)科技在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升醫(yī)療服務效率方面取得了顯著成效。
從患者數(shù)量來看,問止中醫(yī)科技也呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。截至2022年末、2023年末以及2024年9月末,通過公司網(wǎng)絡接受服務的患者人數(shù)分別為2.12萬人、5.05萬人和3.99萬人。這一增長趨勢反映了公司在市場拓展和患者服務方面的努力。
問止中醫(yī)科技的創(chuàng)始人團隊背景多樣,其中董事長崔祥瑞尤為引人注目。他在創(chuàng)立公司時年僅30歲,擁有豐富的投資和管理經(jīng)驗。在加入問止中醫(yī)科技之前,崔祥瑞曾在和君灃盈資產(chǎn)管理有限公司和北京和君咨詢有限公司擔任合伙人,并在聯(lián)合利華(中國)投資有限公司擔任管理培訓生。他的領導能力和商業(yè)洞察力為公司的快速發(fā)展提供了有力支持。
另一位聯(lián)合創(chuàng)始人林大棟則擁有深厚的中醫(yī)背景,他師從著名中醫(yī)大師倪海廈,并在美國國際醫(yī)藥大學擔任博士生導師和國際醫(yī)藥大學東方醫(yī)學及針灸博士項目教員委員會副主席。林大棟的加入為問止中醫(yī)科技在中醫(yī)領域的專業(yè)性和權(quán)威性提供了有力保障。
問止中醫(yī)科技還吸引了眾多機構(gòu)投資者的關(guān)注和支持,藍馳創(chuàng)投、真格基金和聚利基金等知名投資機構(gòu)均成為公司的股東。IPO前,藍馳創(chuàng)投的持股比例高達20.55%,這進一步證明了資本市場對問止中醫(yī)科技發(fā)展前景的認可和看好。
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和中醫(yī)市場的日益擴大,問止中醫(yī)科技有望在未來繼續(xù)保持領先地位,并為更多患者提供高效、便捷的中醫(yī)醫(yī)療服務。