近年來,衛(wèi)生巾市場頻發(fā)質(zhì)量問題,引發(fā)了廣泛關(guān)注。從針頭、蟲卵到黑心棉、熒光劑等事件,眾多知名品牌如ABC、護(hù)舒寶、蘇菲、高潔絲、七度空間等均未能幸免。這一現(xiàn)象不僅令消費者深感無奈,也揭示了衛(wèi)生巾行業(yè)的種種弊病。
衛(wèi)生巾作為女性必需品,其歷史并不長。自1982年國內(nèi)引入第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線以來,這一市場迅速擴(kuò)張。到2018年,國內(nèi)衛(wèi)生巾零售市場規(guī)模已超過800億,滲透率高達(dá)100%。然而,隨著市場規(guī)模的擴(kuò)大,問題也愈發(fā)凸顯。近年來,衛(wèi)生巾暴雷事件頻發(fā),成為行業(yè)的一大痛點。
從市場結(jié)構(gòu)來看,國內(nèi)衛(wèi)生巾品牌眾多,但頭部品牌市場占有率較低。數(shù)據(jù)顯示,蘇菲、七度空間、護(hù)舒寶等知名品牌合計市場占比不足30%,這意味著大量小型企業(yè)和作坊式生產(chǎn)商存在于市場中。這些企業(yè)往往成本失衡,原材料成本與銷售成本嚴(yán)重不對稱,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量難以保障。
高昂的營銷成本也是衛(wèi)生巾行業(yè)的一大問題。隨著線上銷售渠道的崛起,衛(wèi)生巾品牌紛紛加大營銷力度。然而,營銷升級并未帶來產(chǎn)品質(zhì)量的提升,反而可能進(jìn)一步壓縮了原材料成本。不少在短視頻平臺上發(fā)家的新品牌也頻頻陷入質(zhì)量風(fēng)波。
面對行業(yè)亂象,消費者開始尋找更加安全的產(chǎn)品。醫(yī)用衛(wèi)生巾概念的興起便是其中之一。數(shù)據(jù)顯示,11月份淘寶“醫(yī)用衛(wèi)生巾”搜索量環(huán)比上漲3920%,醫(yī)用墊巾、醫(yī)用護(hù)墊的搜索量也大幅上漲。然而,醫(yī)用衛(wèi)生巾真的能成為行業(yè)的救贖嗎?目前,全國僅有少數(shù)醫(yī)用吸收墊注冊批號,市場上涌現(xiàn)的大量醫(yī)用衛(wèi)生巾產(chǎn)品能否經(jīng)得起消費者的審視仍是個未知數(shù)。
衛(wèi)生巾市場的亂象不僅是個別現(xiàn)象,更是整個女性消費市場的縮影。長期以來,女性在消費市場上往往被忽視或簡單化處理。一些品牌甚至直接在男性產(chǎn)品基礎(chǔ)上稍作改動便推向女性市場。這種簡單粗暴的“嫁接”方式早已無法滿足現(xiàn)代女性消費者的需求。如今,女性消費者更加注重產(chǎn)品的實用性和個性化需求。如果品牌不能在產(chǎn)品層面上滿足這些需求,僅憑外觀和營銷手段難以在市場中立足。
女性市場的定價策略也值得反思。與微不足道的研發(fā)投入相比,女性用品在定價上往往偏高。這不僅增加了消費者的負(fù)擔(dān),也加劇了市場的高端化趨勢。然而,所謂的高端并不一定意味著更好的品質(zhì)或更有意義的消費體驗。相反,它往往只是消費主義的一種手段。