在上海這座繁華的都市中，歲末的購(gòu)物熱潮總能激起人們無(wú)盡的熱情。然而，今年的年末購(gòu)物季，卻并非如往常般被高端奢侈品商場(chǎng)或新興商業(yè)街區(qū)所主導(dǎo)，而是老牌百貨商場(chǎng)上海第一八佰伴以其力度空前的回饋活動(dòng)，成為了消費(fèi)者的聚集地。

隨著電商平臺(tái)的興起，傳統(tǒng)的購(gòu)物模式逐漸受到了沖擊。眾多商場(chǎng)轉(zhuǎn)型為美食和餐飲的聚集地，購(gòu)物中心的顧客們更多地在排隊(duì)等待網(wǎng)紅餐廳的座位，或是匆匆穿梭于各個(gè)外賣取餐點(diǎn)。購(gòu)物，似乎變得越來(lái)越側(cè)重于“吃”而非“買”。即便是奢侈品和美妝護(hù)膚品的銷售人員，也告別了曾經(jīng)的高薪時(shí)代，普通品牌店鋪更是生意慘淡。消費(fèi)者們習(xí)慣了在網(wǎng)上搜索同款，對(duì)比雙11、雙12等多平臺(tái)的價(jià)格，購(gòu)物決策變得愈發(fā)理性。

然而，第一八佰伴卻在這場(chǎng)線下零售的寒冬中，用最直接的方式點(diǎn)燃了消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。他們采取了簡(jiǎn)單粗暴的折扣策略，與電商平臺(tái)正面競(jìng)爭(zhēng)，帶來(lái)了久違的線下消費(fèi)熱潮。在12月31日，第一八佰伴正式啟動(dòng)了歲末嘉年華活動(dòng)，活動(dòng)以“限時(shí)全場(chǎng)用券”為核心，顧客消費(fèi)滿500元即可獲得300元消費(fèi)券，這一優(yōu)惠幾乎覆蓋了所有品類，理論上可享受高達(dá)4折的優(yōu)惠。更令人心動(dòng)的是，這些消費(fèi)券還可以在購(gòu)買黃金或電子產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行抵扣。

活動(dòng)當(dāng)天，第一八佰伴內(nèi)人聲鼎沸，自動(dòng)扶梯上擠滿了人群，黃金門店更是被圍得水泄不通。品牌店鋪內(nèi)，貨物堆積如山，收銀臺(tái)前大排長(zhǎng)龍。黃帆一家特地請(qǐng)了年假來(lái)參與這場(chǎng)購(gòu)物盛宴，他們不僅購(gòu)買了十多萬(wàn)的衣物，還用返券為妻子購(gòu)買了黃金飾品。黃帆表示，相比電商平臺(tái)的折扣，第一八佰伴的活動(dòng)更為劃算，尤其是冬裝這種剛需商品，滿500返300券的活動(dòng)相當(dāng)于4折優(yōu)惠，即使將消費(fèi)券出售給黃牛，也能享受到5折的優(yōu)惠。

90后上班族姚懿也是第一次參與第一八佰伴的活動(dòng)，她對(duì)線下購(gòu)物比線上還便宜的體驗(yàn)感到驚喜不已。她展示的戰(zhàn)利品中，有一件衣服線上旗艦店折后價(jià)為1900元，但在第一八佰伴打折后只需1300元。她還提到，自己試穿的新款NB運(yùn)動(dòng)鞋，線上年貨節(jié)還在賣899元，而這里打折只要615元。姚懿表示，自己懶得折騰退貨換貨，直接在現(xiàn)場(chǎng)試穿購(gòu)買更為方便。

黃牛黨也在這次活動(dòng)中扮演了重要角色。他們瞄準(zhǔn)了用返券買黃金的折扣商機(jī)，在消費(fèi)者中間買進(jìn)賣出賺取差價(jià)。這一行為不僅幫助消費(fèi)者掃除了決策障礙，還創(chuàng)造了多贏的局面。熱門品牌的結(jié)算柜臺(tái)前，除了柜姐就是黃牛，而黃金店鋪前更是聚集了大量黃牛蹲守。

在第一八佰伴的活動(dòng)中，消費(fèi)者能夠享受多少優(yōu)惠力度，取決于他們?nèi)绾胃咝Ю孟M(fèi)券。黃金品類可以使用消費(fèi)券，使得大額優(yōu)惠券實(shí)現(xiàn)了完美閉環(huán)。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求選擇購(gòu)買黃金、商品或電器，享受不同的優(yōu)惠?；顒?dòng)當(dāng)天，第一八佰伴現(xiàn)場(chǎng)頻現(xiàn)幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)不等的大單，甚至有外地商戶專程趕來(lái)“進(jìn)貨”。最終，這場(chǎng)線下購(gòu)物的盛大狂歡以7.63億元總銷售額的成果落下帷幕。

第一八佰伴作為中國(guó)第一家中外合資的大型零售企業(yè)，自1995年開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在電商沖擊下，許多傳統(tǒng)百貨和商場(chǎng)被淘汰，但第一八佰伴卻憑借其百貨基因中穩(wěn)健的營(yíng)銷體系和成熟的成本控制力，保持了不俗的業(yè)績(jī)。他們通過(guò)會(huì)員積分和消費(fèi)券等模式讓利消費(fèi)者，持續(xù)吸引顧客。

此次歲末嘉年華的成功，再次證明了線下商場(chǎng)仍然具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然線上購(gòu)物帶來(lái)了便捷和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但線下購(gòu)物的即時(shí)性滿足感和真實(shí)體驗(yàn)卻是線上無(wú)法替代的。在消費(fèi)者逐漸厭倦線上購(gòu)物的繁瑣和退貨時(shí)，線下商場(chǎng)如果能提供與線上持平甚至更低的價(jià)格，那么即時(shí)購(gòu)買的樂(lè)趣依然具有很強(qiáng)的吸引力。第一八佰伴通過(guò)此次活動(dòng)，不僅找回了被電商霸占的消費(fèi)者關(guān)注和熱情，還展示了線下商場(chǎng)在應(yīng)對(duì)電商沖擊時(shí)的策略和智慧。