近日，知名科技博客sammyguru發(fā)布了一條引人關(guān)注的消息，指出三星Galaxy S25系列手機(jī)在首次軟件更新中遭遇了意外狀況，導(dǎo)致三星官方緊急叫停了該更新的推送。

據(jù)悉，三星于本月中旬開始向Galaxy S25、Galaxy S25+以及Galaxy S25 Ultra手機(jī)用戶推送首個軟件更新，更新首先從美國運(yùn)營商渠道的機(jī)型開始，隨后逐步擴(kuò)展至其他渠道的解鎖零售機(jī)型。

然而，不少解鎖版Galaxy S25系列手機(jī)的用戶在嘗試下載這一新更新時，卻遭遇了屏幕彈出“無法更新”的提示。三星建議這些用戶使用電腦上的Smart Switch工具進(jìn)行更新或聯(lián)系客服尋求幫助。

但令人意外的是，即使用戶按照建議嘗試使用Smart Switch進(jìn)行更新，仍然無法成功下載。遇到更新安裝問題的Galaxy S25系列用戶發(fā)現(xiàn)，他們的手機(jī)已不再顯示該更新提示，而是顯示已安裝最新更新，但實際上手機(jī)的系統(tǒng)版本仍停留在2024年12月的補(bǔ)丁版本。

面對這一尷尬局面，三星官方已正式承認(rèn)，美國解鎖版Galaxy S25系列的OTA（空中下載）更新確實存在問題，但截至目前，三星并未透露具體的問題原因以及何時能夠恢復(fù)更新推送。

這一事件無疑給三星Galaxy S25系列手機(jī)的用戶帶來了一定的困擾和不便。許多用戶表示，他們期待三星能夠盡快解決這一問題，確保他們能夠及時獲得最新的軟件更新和修復(fù)。