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美國AI應(yīng)用領(lǐng)跑,中國能否跨越SaaS直接擁抱AI商業(yè)體?

   發(fā)布時(shí)間:2025-04-07 09:55 作者:鐘景軒

在科技領(lǐng)域的激烈競爭中,一項(xiàng)關(guān)于中美兩國在人工智能(AI)應(yīng)用發(fā)展上的觀察引發(fā)了廣泛關(guān)注。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,中國在應(yīng)用創(chuàng)新方面有著獨(dú)特優(yōu)勢,然而,在AI這一前沿領(lǐng)域,美國似乎占據(jù)了先機(jī)。

數(shù)據(jù)顯示,多家美國初創(chuàng)企業(yè)如Glean和Harvey,在AI應(yīng)用領(lǐng)域取得了顯著成果,其年度經(jīng)常性收入(ARR)動輒過億美金,ARR超過2500萬美金的企業(yè)更是比比皆是。這些企業(yè)不僅估值高昂,更重要的是,它們已經(jīng)有了實(shí)實(shí)在在的收入支撐,這在一定程度上反映了其應(yīng)用的深度和市場的認(rèn)可度。相比之下,中國在AI應(yīng)用方面的表現(xiàn)就顯得遜色不少,無論是在數(shù)量還是規(guī)模上,都與美國存在一定的差距。

那么,造成這種差距的原因是什么呢?一種直接的解釋是,美國在B端數(shù)據(jù)層方面的建設(shè)更為完善。大量的美國新應(yīng)用都是基于B端,這與過去的SaaS(軟件即服務(wù))模式有著一脈相承的關(guān)系。而中國在SaaS領(lǐng)域的發(fā)展相對滯后,這也間接影響了AI在B端應(yīng)用的推進(jìn)速度。

為了更深入地理解這一現(xiàn)象,我們可以參考moveworks和Glean這兩個(gè)公司的架構(gòu)圖。這兩家公司都擁有一個(gè)共同的特點(diǎn):它們都包含了一個(gè)數(shù)據(jù)層和智能層。數(shù)據(jù)層作為企業(yè)的完整表示,為智能層提供了必要的數(shù)據(jù)支持,使其能夠基于這些數(shù)據(jù)創(chuàng)造出服務(wù)價(jià)值。而中國在數(shù)據(jù)層方面的缺失,無疑成為了制約AI應(yīng)用發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。

進(jìn)一步分析,數(shù)據(jù)層的構(gòu)建并不單純依賴于技術(shù),而是更多地與生產(chǎn)關(guān)系的特征有關(guān)。數(shù)據(jù)的完整性和時(shí)效性等因素,都直接影響著數(shù)據(jù)層的價(jià)值。而在中國,由于生產(chǎn)關(guān)系的特殊性,數(shù)據(jù)的獲取和使用往往面臨著諸多挑戰(zhàn),這也成為了制約AI應(yīng)用發(fā)展的一個(gè)瓶頸。

然而,面對這一挑戰(zhàn),中國并沒有停滯不前。一些業(yè)內(nèi)人士開始探索新的AI應(yīng)用落地模式。在一次活動中,有人提出了“AI包工頭”這一形象的說法,來描繪未來AI應(yīng)用的一種可能形態(tài)。盡管這一說法略顯接地氣,但它卻折射出了人們對于AI應(yīng)用新模式的期待和思考。

事實(shí)上,我們可以將B端產(chǎn)品放在一個(gè)更為宏大的敘事框架下來看待。傳統(tǒng)的SaaS模式是按照層級和模塊進(jìn)行分工,然后輔助創(chuàng)造價(jià)值。而全AI驅(qū)動的商業(yè)體則自身就是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的完整過程。這種模式的出現(xiàn),無疑對傳統(tǒng)的ERP等體系構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

以moveworks為代表的新模式,更是提出了對ERP體系進(jìn)行置換的方案。這一方案的核心在于,利用AI和大模型技術(shù),將過去由workflow主導(dǎo)的價(jià)值創(chuàng)造過程簡化為數(shù)據(jù)+大模型的模式,從而大大降低了獨(dú)立存在的意義。

當(dāng)然,這種模式的整合深度目前還不夠,但隨著AI技術(shù)的不斷進(jìn)步,未來這種模式的潛力將是巨大的。同時(shí),另一種更為先進(jìn)的模式——AI驅(qū)動的商業(yè)智能體也正在悄然興起。這種模式以AI為中心,在產(chǎn)業(yè)中選擇一個(gè)突破口,自上而下地整合所有資源,直接創(chuàng)造價(jià)值。

然而,這種垂直整合的模式也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,整合的難度也在不斷增加。這就需要企業(yè)在選擇突破口時(shí),進(jìn)行深入的商業(yè)和技術(shù)判斷,以確保整合的成本和效益能夠達(dá)到預(yù)期。

盡管如此,AI驅(qū)動的商業(yè)智能體仍然被視為未來的一種可能趨勢。它的出現(xiàn),不僅將重塑供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),還將推動經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級。而在這個(gè)過程中,中國能否抓住機(jī)遇,迎頭趕上,將是我們共同期待的問題。

 
 
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