近期，快手電商平臺宣布了一項重要調(diào)整：正式廢止“退款不退貨服務(wù)”。該決定自12月2日起生效，對于已開通該服務(wù)的商家，平臺鼓勵其主動解約，而現(xiàn)有訂單將按照原先的配置繼續(xù)執(zhí)行。這一舉措標(biāo)志著快手電商在業(yè)務(wù)內(nèi)容上的進(jìn)一步優(yōu)化，旨在未來推出更為優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

值得注意的是，在此之前，包括抖音、淘寶、京東在內(nèi)的多個電商平臺已經(jīng)實施了“僅退款”的相關(guān)規(guī)定。面對激烈的市場競爭，快手電商此次的調(diào)整無疑是在探索更加適應(yīng)市場需求和用戶習(xí)慣的服務(wù)模式。

從快手第三季度財報中不難發(fā)現(xiàn)，電商業(yè)務(wù)已成為其重要的收入增長點。數(shù)據(jù)顯示，電商傭金收入同比增長了17.5%，商品類目數(shù)量、動銷商家以及活躍買家數(shù)量均實現(xiàn)了顯著增長。這一系列數(shù)據(jù)不僅反映了快手電商在市場上的強勁表現(xiàn)，也為其未來的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。