近期，極氪智能科技有限公司的法務(wù)部門(mén)對(duì)外宣布，自媒體賬號(hào)“汽修小中醫(yī)”已就先前發(fā)布的關(guān)于極氪產(chǎn)品的不實(shí)言論進(jìn)行公開(kāi)道歉，并承擔(dān)了相應(yīng)的賠償責(zé)任。極氪方面還附上了該自媒體發(fā)布的道歉信作為證明。

據(jù)悉，“汽修小中醫(yī)”作為一位在抖音平臺(tái)上擁有24.8萬(wàn)粉絲的汽修領(lǐng)域博主，曾在今年3月發(fā)布了一系列關(guān)于“極氪001”車(chē)型的視頻。然而，這些視頻中包含了對(duì)于極氪車(chē)輛相關(guān)部件的錯(cuò)誤解讀，引起了極氪公司的不滿(mǎn)。經(jīng)過(guò)雙方的溝通與協(xié)商，“汽修小中醫(yī)”最終決定公開(kāi)道歉并賠償。

在道歉信中，“汽修小中醫(yī)”明確表達(dá)了其對(duì)于錯(cuò)誤解讀的歉意，并表示已經(jīng)第一時(shí)間刪除了相關(guān)的錯(cuò)誤視頻。該自媒體還承諾將積極配合極氪公司開(kāi)展必要的澄清說(shuō)明工作，以避免負(fù)面影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)，雙方已經(jīng)就賠償事宜達(dá)成一致，并完成了相關(guān)款項(xiàng)的支付。

“汽修小中醫(yī)”在道歉信中的誠(chéng)懇態(tài)度得到了極氪公司的認(rèn)可。極氪方面表示，他們歡迎所有消費(fèi)者和媒體對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行客觀(guān)、公正的評(píng)價(jià)和討論，但對(duì)于故意歪曲事實(shí)、散布不實(shí)言論的行為，他們也將堅(jiān)決維護(hù)自身權(quán)益。

此次事件不僅提醒了廣大自媒體從業(yè)者要更加注重內(nèi)容的真實(shí)性和客觀(guān)性，也展示了極氪公司在面對(duì)不實(shí)言論時(shí)的堅(jiān)決態(tài)度和積極應(yīng)對(duì)。未來(lái)，隨著新能源汽車(chē)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，相信會(huì)有更多類(lèi)似的案例出現(xiàn)，企業(yè)和媒體都需要更加謹(jǐn)慎和負(fù)責(zé)任地處理相關(guān)信息。