在外貿(mào)行業(yè)的璀璨舞臺(tái)上,阿里國(guó)際站一年一度的數(shù)字外貿(mào)真牛獎(jiǎng)再度拉開(kāi)帷幕,于12月26日在杭州隆重舉行,這一被譽(yù)為外貿(mào)界“奧斯卡”的盛事,向全球外貿(mào)人致以最崇高的敬意。
今年的真牛獎(jiǎng),不同于往屆,它深入外貿(mào)群體的心聲,精心提煉出四大“年度之問(wèn)”,作為探討的焦點(diǎn):在充滿不確定性的時(shí)代,出海企業(yè)應(yīng)選擇新興國(guó)家還是發(fā)達(dá)國(guó)家作為市場(chǎng)?面對(duì)內(nèi)卷加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)選擇細(xì)分市場(chǎng)的深入拓展,還是橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍?AI新技術(shù)的興起,對(duì)初創(chuàng)企業(yè)還是成熟企業(yè)來(lái)說(shuō),更具實(shí)用價(jià)值?在當(dāng)代外貿(mào)人的出海征途中,創(chuàng)一代與創(chuàng)二代,誰(shuí)的成就更加閃耀?
這四個(gè)問(wèn)題,深刻觸及了外貿(mào)市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇、行業(yè)發(fā)展的路徑探索、AI技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用,以及外貿(mào)企業(yè)家的奮斗歷程。在辯論環(huán)節(jié)中,18位來(lái)自70后到00后的國(guó)際站年度商家代表,圍繞這四組辯題展開(kāi)了激烈的討論,用他們的智慧和經(jīng)驗(yàn),回答了2024年的外貿(mào)“年度之問(wèn)”。
在辯論現(xiàn)場(chǎng),“AI”成為了最熱門(mén)的詞匯,頻頻被提及。張卓田,一位“廠二代”接班人,分享了自己如何將一家經(jīng)營(yíng)了25年的傳統(tǒng)線下企業(yè)成功轉(zhuǎn)型線上的經(jīng)歷。他利用AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了郵件的實(shí)時(shí)質(zhì)檢,建立了私有知識(shí)庫(kù),大大縮短了開(kāi)單周期,企業(yè)業(yè)績(jī)也因此首次突破2億大關(guān),其中90%來(lái)自線上,阿里國(guó)際站更是貢獻(xiàn)了60%的業(yè)績(jī)。
同樣作為“廠二代”的劉世奇,面對(duì)泉州鞋靴產(chǎn)業(yè)的飽和現(xiàn)狀,利用AI技術(shù)助力公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的翻倍增長(zhǎng)。他專注于美國(guó)市場(chǎng),通過(guò)AI分析用戶喜好,設(shè)計(jì)出獨(dú)特的丑拖鞋,售價(jià)高達(dá)50美金一雙,今年創(chuàng)造了3000萬(wàn)美元的營(yíng)業(yè)額。在圣誕節(jié)期間,憑借AI對(duì)趨勢(shì)商品的精準(zhǔn)預(yù)測(cè),他的店鋪搜索量激增500%。
王景田,一位85后的“廠二代”,原本主營(yíng)無(wú)紡布業(yè)務(wù),但在觀察到市場(chǎng)飽和趨勢(shì)后,果斷切入房車露營(yíng)領(lǐng)域,利用AI技術(shù)進(jìn)行材料改裝和加裝,滿足了不同地區(qū)對(duì)房車、露營(yíng)帳篷的多樣化需求。這一轉(zhuǎn)型,不僅開(kāi)辟了新的增長(zhǎng)點(diǎn),也展現(xiàn)了AI技術(shù)在外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新中的巨大潛力。
阿里國(guó)際站的數(shù)據(jù)顯示,其推出的首個(gè)全流程AI已被6萬(wàn)中小企業(yè)采用,AI發(fā)布的商品規(guī)模達(dá)到700萬(wàn),優(yōu)化后的商品在海外市場(chǎng)的支付轉(zhuǎn)化率提升了52%。同時(shí),面向海外買(mǎi)家的首個(gè)B2B AI搜索引擎Accio,也在重構(gòu)全球貿(mào)易體驗(yàn),為買(mǎi)家從搜索到詢盤(pán)的轉(zhuǎn)化率提升了30%。
阿里國(guó)際站總裁張闊表示,AI技術(shù)主要解決了外貿(mào)企業(yè)的三類核心問(wèn)題:一是通過(guò)大規(guī)模、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)提升供需匹配效率,生成更優(yōu)質(zhì)的素材,快速全面地反映全球市場(chǎng)趨勢(shì);二是作為重要的數(shù)字化生產(chǎn)力,將人從繁瑣的數(shù)據(jù)工作中解放出來(lái),提升工作效率;三是幫助外貿(mào)企業(yè)家全面理解行業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,如通過(guò)AI風(fēng)控Agent快速提示市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
張闊強(qiáng)調(diào),AI技術(shù)的這些應(yīng)用,極大地解放了企業(yè)的生產(chǎn)力,使企業(yè)家能夠?qū)⒏嗑ν度氲綌U(kuò)大生意規(guī)模等更重要的問(wèn)題上。