近期,“東北雨姐”抖音官方賬號(hào)就直播中涉及虛假宣傳并誤導(dǎo)消費(fèi)者的問題發(fā)布了致歉聲明。該聲明在10月12日正式對外公布,以下是聲明內(nèi)容的詳細(xì)闡述。
在此聲明中,“東北雨姐”官方表達(dá)了深深的歉意,承認(rèn)了在直播過程中存在的不當(dāng)行為,特別是虛假宣傳問題,對廣大消費(fèi)者造成了困擾和誤導(dǎo)。官方表示,將深刻反省此次事件,積極改正錯(cuò)誤,并采取一系列有效措施,確保今后的直播內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
同時(shí),“東北雨姐”官方還承諾,將加強(qiáng)對直播內(nèi)容的審核與管理,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和道德意識(shí),為消費(fèi)者提供一個(gè)更加健康、透明的購物環(huán)境。官方還表示將積極與受影響的消費(fèi)者溝通,妥善處理相關(guān)投訴和賠償事宜,以實(shí)際行動(dòng)贏得消費(fèi)者的信任和支持。