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抖音電商新變局:如何在品牌與白牌間尋找增長新路徑?

   發(fā)布時間:2024-12-10 11:08 作者:唐云澤

抖音電商在經(jīng)歷了一系列戰(zhàn)略調(diào)整后,再次邁出新的步伐。近日,該電商平臺對行業(yè)運營體系進行了新一輪優(yōu)化,原A組與B組現(xiàn)由B組負責(zé)人趙睿統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),并向電商總裁魏雯雯匯報工作。

自去年實施低價策略以來,抖音電商將重心放在了中小商家及白牌商家上,這些商家成為平臺增長的重要驅(qū)動力。去年年中,平臺將原有的行業(yè)運營組和商家發(fā)展中心進行重組,設(shè)立A組和B組,分別針對品牌商家和中小、白牌商家進行運營。A組主要考核GMV,B組則更看重訂單量。

然而,隨著平臺GMV增速放緩,抖音電商開始重新評估低價策略的效果。今年,面對GMV增速下滑的壓力,平臺將經(jīng)營目標重新聚焦于GMV增長,并將A組和B組整合至趙睿麾下,以優(yōu)化運營效率,尋找價格競爭力和GMV增長之間的平衡。

這一調(diào)整背后,是抖音電商在電商紅海中的激烈競爭。傳統(tǒng)貨架電商如淘天、京東、拼多多等底蘊深厚,新興勢力如快手電商、微信小店等也來勢洶洶。盡管抖音電商擁有超6億日活用戶,但仍面臨不小的壓力。

在低價策略下,中小商家和白牌商家迅速崛起,成為平臺的重要力量。然而,這也帶來了一些問題。一些白牌商家雖然GMV增長迅猛,但產(chǎn)品質(zhì)量和效果卻備受質(zhì)疑。同時,高昂的投流費用、高退貨率等問題也讓一些品牌商家和中小商家陷入困境。

以美妝產(chǎn)品為例,青眼情報數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年抖音美妝TOP20榜單中,一些新興白牌品牌如溫博士和嬌潤泉以驚人的GMV同比增速闖入榜單。然而,這些品牌的成分和效果卻備受消費者質(zhì)疑。

抖音電商平臺還面臨著品牌商家貨權(quán)流失的問題。一些品牌商家因為高昂的投流費用、低利潤率等問題而選擇離開平臺。這進一步加劇了平臺的競爭壓力。

在GMV重回優(yōu)先級后,抖音電商開始弱化此前的低價策略。一位接近抖音電商的人士透露,目前平臺內(nèi)標準品仍在比價,但非標品已經(jīng)弱化比價策略。一些被歸入非標類目的女裝商家在后臺已經(jīng)看不到“全網(wǎng)低價”等價格標簽。

這一變化表明,抖音電商正在重新思考品牌商家與中小商家的扶持權(quán)重。相較于中小商家及白牌商家,品牌商家的產(chǎn)品品質(zhì)更高更穩(wěn)定,對于提升平臺形象和消費者信任度具有重要作用。因此,平臺在弱化低價策略的同時,也需要加強對品牌商家的扶持力度。

趙睿統(tǒng)管A、B兩組后,如何尋找品牌商家與中小商家、價格與GMV之間的平衡點,成為其面臨的重要課題。這一調(diào)整能否幫助抖音電商在電商紅海中脫穎而出,尚待時間驗證。

 
 
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