抖音電商在經(jīng)歷了一系列戰(zhàn)略調(diào)整后，再次邁出新的步伐。近日，該電商平臺(tái)對行業(yè)運(yùn)營體系進(jìn)行了新一輪優(yōu)化，原A組與B組現(xiàn)由B組負(fù)責(zé)人趙睿統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并向電商總裁魏雯雯匯報(bào)工作。

自去年實(shí)施低價(jià)策略以來，抖音電商將重心放在了中小商家及白牌商家上，這些商家成為平臺(tái)增長的重要驅(qū)動(dòng)力。去年年中，平臺(tái)將原有的行業(yè)運(yùn)營組和商家發(fā)展中心進(jìn)行重組，設(shè)立A組和B組，分別針對品牌商家和中小、白牌商家進(jìn)行運(yùn)營。A組主要考核GMV，B組則更看重訂單量。

然而，隨著平臺(tái)GMV增速放緩，抖音電商開始重新評估低價(jià)策略的效果。今年，面對GMV增速下滑的壓力，平臺(tái)將經(jīng)營目標(biāo)重新聚焦于GMV增長，并將A組和B組整合至趙睿麾下，以優(yōu)化運(yùn)營效率，尋找價(jià)格競爭力和GMV增長之間的平衡。

這一調(diào)整背后，是抖音電商在電商紅海中的激烈競爭。傳統(tǒng)貨架電商如淘天、京東、拼多多等底蘊(yùn)深厚，新興勢力如快手電商、微信小店等也來勢洶洶。盡管抖音電商擁有超6億日活用戶，但仍面臨不小的壓力。

在低價(jià)策略下，中小商家和白牌商家迅速崛起，成為平臺(tái)的重要力量。然而，這也帶來了一些問題。一些白牌商家雖然GMV增長迅猛，但產(chǎn)品質(zhì)量和效果卻備受質(zhì)疑。同時(shí)，高昂的投流費(fèi)用、高退貨率等問題也讓一些品牌商家和中小商家陷入困境。

以美妝產(chǎn)品為例，青眼情報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年抖音美妝TOP20榜單中，一些新興白牌品牌如溫博士和嬌潤泉以驚人的GMV同比增速闖入榜單。然而，這些品牌的成分和效果卻備受消費(fèi)者質(zhì)疑。

抖音電商平臺(tái)還面臨著品牌商家貨權(quán)流失的問題。一些品牌商家因?yàn)楦甙旱耐读髻M(fèi)用、低利潤率等問題而選擇離開平臺(tái)。這進(jìn)一步加劇了平臺(tái)的競爭壓力。

在GMV重回優(yōu)先級后，抖音電商開始弱化此前的低價(jià)策略。一位接近抖音電商的人士透露，目前平臺(tái)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)品仍在比價(jià)，但非標(biāo)品已經(jīng)弱化比價(jià)策略。一些被歸入非標(biāo)類目的女裝商家在后臺(tái)已經(jīng)看不到“全網(wǎng)低價(jià)”等價(jià)格標(biāo)簽。

這一變化表明，抖音電商正在重新思考品牌商家與中小商家的扶持權(quán)重。相較于中小商家及白牌商家，品牌商家的產(chǎn)品品質(zhì)更高更穩(wěn)定，對于提升平臺(tái)形象和消費(fèi)者信任度具有重要作用。因此，平臺(tái)在弱化低價(jià)策略的同時(shí)，也需要加強(qiáng)對品牌商家的扶持力度。

趙睿統(tǒng)管A、B兩組后，如何尋找品牌商家與中小商家、價(jià)格與GMV之間的平衡點(diǎn)，成為其面臨的重要課題。這一調(diào)整能否幫助抖音電商在電商紅海中脫穎而出，尚待時(shí)間驗(yàn)證。