在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，陌生人社交行業(yè)曾如一顆璀璨的明星迅速升起，成為社交領(lǐng)域不可忽視的力量。然而，時過境遷，面對短視頻、內(nèi)容社區(qū)以及元宇宙等新興業(yè)態(tài)的沖擊，加之政策監(jiān)管的日益嚴(yán)格，這一行業(yè)正步入前所未有的寒冬。

摯文集團(tuán)（原名陌陌），作為陌生人社交領(lǐng)域的昔日霸主，其興衰歷程堪稱整個行業(yè)的縮影。2018年，摯文集團(tuán)營收突破百億大關(guān)，2019年更是達(dá)到了歷史巔峰，年收入高達(dá)170億元。然而，自那以后，其業(yè)績便如同滑鐵盧般一路下滑。數(shù)據(jù)顯示，從2019年至2024年，摯文集團(tuán)的營收從170.1億元縮減至105.6億元，凈利潤更是從29.7億元暴跌至10.4億元，跌幅接近五成。

摯文集團(tuán)的困境，不僅體現(xiàn)在財務(wù)數(shù)據(jù)的持續(xù)下滑上，更在于其商業(yè)模式的不可持續(xù)性。陌生人社交的興起，得益于移動互聯(lián)網(wǎng)初期的“社交真空”，其商業(yè)模式簡單而粗暴：通過荷爾蒙驅(qū)動用戶增長，依賴虛擬禮物、會員訂閱和直播打賞實現(xiàn)變現(xiàn)。然而，這種模式的缺陷也日益凸顯：用戶生命周期短暫、付費場景單一，且飽受社會爭議。尤為致命的是，隨著直播政策的收緊，直播打賞這一“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)迅速萎縮，對摯文集團(tuán)的打擊尤為沉重。

從營收結(jié)構(gòu)來看，摯文集團(tuán)的收入主要由直播服務(wù)收入、增值服務(wù)收入、移動營銷收入、手機(jī)游戲收入和其他服務(wù)收入五部分組成。其中，直播服務(wù)收入和增值服務(wù)收入占據(jù)了主導(dǎo)地位。然而，近年來，隨著直播政策監(jiān)管的加強(qiáng)，直播服務(wù)收入占比持續(xù)減少。2024年，摯文集團(tuán)直播服務(wù)收入僅為50.9億元，同比減少16%，收入占比已降至48%。自2024年一季度開始，直播服務(wù)收入占比更是落后于增值服務(wù)收入占比。

與此同時，摯文集團(tuán)的核心指標(biāo)也在同步惡化。付費用戶數(shù)大幅下滑，陌陌付費用戶數(shù)從2021年二季度的930萬減少至如今的570萬，僅2024年一年就流失了170萬用戶。探探的付費用戶數(shù)更是從2020年四季度的380萬銳減至如今的90萬。用戶的大量流失，進(jìn)一步加劇了摯文集團(tuán)的困境。

陌生人社交行業(yè)的整體困境，不僅體現(xiàn)在摯文集團(tuán)這一家公司的興衰上，更在于整個賽道的深刻變革。隨著短視頻平臺（如抖音、快手）和內(nèi)容社區(qū)（如小紅書）的崛起，陌生人社交行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。這些平臺通過流量虹吸效應(yīng)、內(nèi)容護(hù)城河和商業(yè)化閉環(huán)，重構(gòu)了社交場景，削弱了傳統(tǒng)陌生人社交的吸引力。

短視頻平臺和內(nèi)容社區(qū)通過算法推薦和興趣匹配，實現(xiàn)了更高效、更輕松的陌生人連接。同時，用戶通過短視頻人設(shè)建立信任，評論區(qū)互動形成弱關(guān)系鏈，進(jìn)一步強(qiáng)化了社交粘性。這些平臺還通過廣告、電商和本地生活等多種變現(xiàn)方式，構(gòu)建了比單純社交更具想象力的商業(yè)化閉環(huán)。

政策監(jiān)管的加強(qiáng)和代際社交偏好的遷移，也為陌生人社交行業(yè)帶來了更大的不確定性。監(jiān)管重壓之下，平臺不得不強(qiáng)化內(nèi)容審核，導(dǎo)致運營成本大幅上升。同時，Z世代對“快餐式社交”的抵觸情緒日益明顯，更傾向于通過游戲、興趣社區(qū)等方式建立深度關(guān)系。這些變化都使得陌生人社交行業(yè)的未來充滿了變數(shù)。