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亞朵:以“中國(guó)體驗(yàn)”引領(lǐng)酒店業(yè)創(chuàng)新,榮膺最具創(chuàng)新力上市公司

   發(fā)布時(shí)間:2024-12-13 10:34 作者:陸辰風(fēng)

在京城繁華之地,2024T-EDGE創(chuàng)新大會(huì)與鈦媒體財(cái)經(jīng)年會(huì)于12月初盛大啟幕,匯聚全球科技和商業(yè)精英,共同聚焦“ALL-in on Globalization,ALL-in on AI”的主題。大會(huì)深入探討了人工智能對(duì)全球各行業(yè)的深遠(yuǎn)影響,以及企業(yè)全球化發(fā)展的新趨勢(shì)。

大會(huì)的重頭戲之一,2024年T-EDGE全球創(chuàng)新評(píng)選“2024上市公司年度價(jià)值榜”在萬眾矚目中揭曉,亞朵(ATAT.US)憑借卓越的創(chuàng)新實(shí)力,榮獲“最具創(chuàng)新力上市公司”獎(jiǎng)項(xiàng)。這一榮譽(yù)不僅是對(duì)亞朵創(chuàng)新成果的肯定,更是對(duì)其行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的認(rèn)可。

亞朵自成立以來,始終堅(jiān)持“從經(jīng)營(yíng)房間到經(jīng)營(yíng)人群”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,通過深入挖掘用戶需求,成功打造了以個(gè)性化服務(wù)為特色的品牌魅力。截至2024年9月底,亞朵集團(tuán)已擁有超過1500家在營(yíng)酒店,客房數(shù)量突破17.5萬間,業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,產(chǎn)品創(chuàng)新成果顯著,成為中高端酒店行業(yè)的新標(biāo)桿。

亞朵在創(chuàng)新上的探索從未停歇,以體驗(yàn)為核心,不斷優(yōu)化服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)變革。在新質(zhì)生產(chǎn)力成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎的背景下,亞朵將新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新模式融入酒店運(yùn)營(yíng),提升效能和質(zhì)量,與行業(yè)發(fā)展理念高度契合。

與傳統(tǒng)酒店注重硬件和成本競(jìng)爭(zhēng)不同,亞朵始終將經(jīng)營(yíng)人群放在首位,以提升用戶體驗(yàn)為核心,創(chuàng)新理念,全方位落地“中國(guó)體驗(yàn)”。亞朵以峰終定律為指導(dǎo),將“預(yù)定-住店-離店”過程拆解為17個(gè)關(guān)鍵觸點(diǎn),為客戶提供有記憶點(diǎn)、充滿人文關(guān)懷的服務(wù),專注于提升住宿體驗(yàn)。通過空間、內(nèi)容、人和品牌四個(gè)維度的連接,亞朵實(shí)現(xiàn)了人與人之間有溫度的交流,贏得了客戶的高度滿意和忠誠(chéng)。

亞朵在品牌矩陣的完善上也取得了顯著成果。今年,亞朵持續(xù)創(chuàng)新輕居3.0,以品牌聯(lián)名和用戶體驗(yàn)贏得市場(chǎng)青睞。同時(shí),亞朵4.0以“自然閑寂”設(shè)計(jì)理念為核心,不僅在空間和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中亮點(diǎn)頻現(xiàn),還在商務(wù)、睡眠、餐飲等功能上實(shí)現(xiàn)了重大創(chuàng)新,展現(xiàn)了亞朵在中高端住宿產(chǎn)品創(chuàng)新上的強(qiáng)勁實(shí)力。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,亞朵4.0與輕居3.0系列表現(xiàn)優(yōu)異,西安的亞朵4.0首店首月RevPAR超過710元,入住率超過91%;而在營(yíng)滿3個(gè)月的輕居3.0酒店,二季度RevPAR已超過310元,有效應(yīng)對(duì)了消費(fèi)市場(chǎng)的變化。亞朵4.0版本自今年6月首店落地以來,在營(yíng)酒店已達(dá)6家,儲(chǔ)備門店超60家;輕居3.0在營(yíng)店76家,簽約門店38家,中端市場(chǎng)話語權(quán)進(jìn)一步提升。

亞朵還通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和數(shù)字化賦能,持續(xù)提升品牌價(jià)值,完成了從單酒店品牌到生活方式品牌集團(tuán)的多元化轉(zhuǎn)型。今年初至三季度,亞朵零售GMV達(dá)到5.66億元,同比增長(zhǎng)107.7%,線上渠道占比超過90%。截至2024年9月底,亞朵集團(tuán)注冊(cè)會(huì)員人數(shù)已突破8300萬,同比增長(zhǎng)53.7%,形成了龐大的優(yōu)質(zhì)流量池。在雙十一期間,亞朵實(shí)現(xiàn)GMV 5.2億元,同比增長(zhǎng)117%,在多個(gè)電商平臺(tái)枕頭、被子品類排名第一。

亞朵的創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在服務(wù)理念和市場(chǎng)上,還延伸至環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域。亞朵積極采用綠色建筑材料和裝修,推行廢物回收和資源再利用計(jì)劃,展現(xiàn)了公司對(duì)環(huán)境保護(hù)的承諾。在門店和客房裝修過程中,亞朵選用綠色環(huán)保、經(jīng)久耐用的建筑材料,如竹纖維墻面,甲醛釋放量遠(yuǎn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),亞朵還廣泛采用PLA可降解紙杯、裸棉布草等環(huán)保運(yùn)營(yíng)物資,通過實(shí)現(xiàn)客房龍頭100%末端回水設(shè)計(jì)等形式,每年節(jié)省大量水資源。

亞朵在其全新標(biāo)桿產(chǎn)品“亞朵4.0”和“輕居3.0”中,也致力于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)與個(gè)性化體驗(yàn)的平衡。同時(shí),亞朵還在多家酒店推出寵物友好服務(wù),滿足更多用戶需求。亞朵還通過“產(chǎn)業(yè)+消費(fèi)”扶貧模式,在其發(fā)源地云南亞朵村發(fā)起“亞朵村的茶”鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目,累計(jì)采購(gòu)成品茶葉近150噸,金額超過3700萬元,惠及超過1400戶茶農(nóng),展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

 
 
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