壽險(xiǎn)業(yè)正站在轉(zhuǎn)型的十字路口，面對行業(yè)發(fā)展的新趨勢，傳統(tǒng)的“人海戰(zhàn)術(shù)”已不再是推動保費(fèi)增長的靈丹妙藥。在過去，這種以規(guī)模為導(dǎo)向的策略確實(shí)助力了保險(xiǎn)業(yè)的迅速擴(kuò)張，但隨之而來的高離職率和低效產(chǎn)能問題日益凸顯，迫使行業(yè)重新審視其發(fā)展模式。

值此保險(xiǎn)業(yè)2025年開門紅之際，多家知名人身險(xiǎn)公司，包括平安人壽北京分公司、太平人壽、友邦人壽等，紛紛啟動了新一輪的代理人招募計(jì)劃，旨在打造一支更加專業(yè)化、精細(xì)化和數(shù)字化的營銷隊(duì)伍。這一轉(zhuǎn)變標(biāo)志著代理人隊(duì)伍正向高質(zhì)量發(fā)展的新階段邁進(jìn)。

當(dāng)前，人身險(xiǎn)行業(yè)面臨著利率下行、投資壓力增大以及客戶群體變化等多重挑戰(zhàn)。為應(yīng)對這些變化，各大險(xiǎn)企紛紛調(diào)整策略，將重心轉(zhuǎn)向優(yōu)化代理人隊(duì)伍的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)，推出了一系列高端招募計(jì)劃，以期在激烈的市場競爭中搶占先機(jī)。

平安人壽北京分公司率先行動，推出了全新的代理人品牌——保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問。這一品牌圍繞“專業(yè)金融顧問、專業(yè)養(yǎng)老管家、專業(yè)家庭醫(yī)生”三大核心服務(wù)方向，致力于提升代理人的專業(yè)技能和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)迭代升級。

太平人壽緊隨其后，啟動了“S計(jì)劃”全球人才招募項(xiàng)目。該項(xiàng)目通過提供高額績效獎勵，以及數(shù)字科技和醫(yī)康養(yǎng)資源的支持，幫助新人從單一的產(chǎn)品營銷員轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤芷?、全?cái)富周期一站式服務(wù)的健康服務(wù)“供應(yīng)商”和業(yè)務(wù)多面手。

與此同時，友邦人壽也推出了針對精英人才的“HEA高端人才招募計(jì)劃”，進(jìn)一步加劇了高端代理人市場的競爭。

北京社科院副研究員王鵬指出，當(dāng)前，打造專業(yè)人才隊(duì)伍已成為人身險(xiǎn)業(yè)的重要趨勢。隨著市場競爭的日益激烈，保險(xiǎn)公司愈發(fā)認(rèn)識到，一支專業(yè)化、精英化的代理人隊(duì)伍是提升競爭力的關(guān)鍵所在。保險(xiǎn)營銷向“高精尖”方向發(fā)展，意味著代理人必須具備更高的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。

在人口結(jié)構(gòu)變化和居民需求升級的背景下，傳統(tǒng)以風(fēng)險(xiǎn)對沖為核心的保障模式正在向覆蓋全生命周期的綜合服務(wù)方案轉(zhuǎn)變。特別是在“健康中國2030”戰(zhàn)略和老齡化社會加速的雙重驅(qū)動下，保險(xiǎn)業(yè)在應(yīng)對社會老齡化、構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系和養(yǎng)老保障體系方面承擔(dān)著新的使命。

從各大公司的招募計(jì)劃來看，未來的代理人不僅需要精通保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，還需要具備醫(yī)療健康知識、財(cái)富管理、康養(yǎng)服務(wù)技能等綜合能力。這要求代理人不僅要掌握保險(xiǎn)專業(yè)知識，還要涉足金融、醫(yī)療、養(yǎng)老等多個領(lǐng)域，成為客戶信賴的專業(yè)顧問。

保險(xiǎn)市場對代理人的需求正在發(fā)生深刻變化?？蛻舨辉贊M足于傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)，而是期望獲得涵蓋健康、養(yǎng)老、財(cái)務(wù)規(guī)劃、資產(chǎn)配置等全方位的綜合金融服務(wù)。因此，保險(xiǎn)公司需要從多維度出發(fā)，全面提升代理人的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，如加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè)、實(shí)施分級分類考核等。

金融系統(tǒng)業(yè)內(nèi)人士武忠言認(rèn)為，未來，具備數(shù)字化工具駕馭能力、跨領(lǐng)域知識儲備及倫理合規(guī)意識的代理人，將與生態(tài)化布局的險(xiǎn)企共同主導(dǎo)新一輪市場洗牌，推動行業(yè)向更加健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。