優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)發(fā)布的2024財(cái)年報(bào)告顯示,盡管整體業(yè)績創(chuàng)歷史新高,但中國市場卻成為其增長的一大拖累。報(bào)告期內(nèi),迅銷集團(tuán)營收、營業(yè)利潤及歸母凈利潤均錄得顯著增長,唯獨(dú)優(yōu)衣庫在大中華區(qū)的表現(xiàn)不盡如人意,營收增長放緩,營業(yè)利潤微增。
優(yōu)衣庫在中國市場的疲態(tài)從第二財(cái)季開始顯現(xiàn),同店銷售額出現(xiàn)下滑。財(cái)報(bào)顯示,2024年前三財(cái)季,優(yōu)衣庫大中華區(qū)的營收占比低于往年水平。迅銷集團(tuán)解釋稱,下半年中國市場表現(xiàn)不佳,主要受消費(fèi)意愿不強(qiáng)、氣候不良及商品未能滿足顧客需求等因素影響。
除了外部因素,優(yōu)衣庫在中國市場的產(chǎn)品組合和門店策略也被指為增長放緩的原因之一。優(yōu)衣庫大中華區(qū)首席執(zhí)行官坦言,產(chǎn)品組合未能充分滿足客戶需求,且約有150家門店無法吸引顧客,導(dǎo)致整體月均值被拉低。
相比之下,優(yōu)衣庫在海外市場則表現(xiàn)強(qiáng)勁,尤其是在日本、韓國、東南亞、印度、澳洲以及北美和歐洲市場,營收和營業(yè)利潤均實(shí)現(xiàn)大幅增長。
面對(duì)中國市場的挑戰(zhàn),優(yōu)衣庫正在調(diào)整其開店策略,計(jì)劃在未來更注重提升單店效率而非單純追求門店數(shù)量。這一轉(zhuǎn)變反映出,隨著中國市場門店布局的逐漸飽和以及消費(fèi)回暖不及預(yù)期,優(yōu)衣庫需要轉(zhuǎn)向更精細(xì)化的運(yùn)營模式。
同時(shí),優(yōu)衣庫在中國市場還面臨著來自中國服飾供應(yīng)鏈競爭對(duì)手的挑戰(zhàn),如Shein、Temu等跨境電商平臺(tái)。這些平臺(tái)在全球范圍內(nèi)迅速成長,成為優(yōu)衣庫等快時(shí)尚品牌的有力競爭者。即便是在優(yōu)衣庫的大本營日本,Shein等平臺(tái)也在不斷分食市場份額。
在中國市場,盡管優(yōu)衣庫的產(chǎn)品依然具有性價(jià)比,但其是否承接住了消費(fèi)降級(jí)的中高端客群仍存疑問。一部分消費(fèi)者開始更加關(guān)注優(yōu)衣庫的折扣信息,甚至轉(zhuǎn)向拼多多等平臺(tái)尋找同款平替產(chǎn)品。然而,優(yōu)衣庫的打折頻率卻有所降低,導(dǎo)致一些消費(fèi)者表示打折款“越來越難蹲到了”。
不過,在中國市場,優(yōu)衣庫在線上渠道的表現(xiàn)相對(duì)亮眼。以抖音平臺(tái)為例,優(yōu)衣庫在過去幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)的銷售額均實(shí)現(xiàn)了顯著增長。然而,總體來看,優(yōu)衣庫在電商渠道的滲透仍然有限,電商銷售額占比仍處于觸頂狀態(tài)。