隨著個人養(yǎng)老金制度在全國范圍內(nèi)正式啟動，一場圍繞個人養(yǎng)老金賬戶的“客戶爭奪戰(zhàn)”在各大銀行之間悄然拉開序幕。12月12日，這一制度在歷經(jīng)兩年的36城試點(diǎn)后，由人社部、證監(jiān)會等五部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于全面實(shí)施個人養(yǎng)老金制度的通知》正式宣布，自12月15日起，全國范圍內(nèi)的城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的參保者均可參與。

然而，在這場激烈的競爭中，興業(yè)銀行卻意外地陷入了輿論風(fēng)波。據(jù)社交媒體上的用戶反饋，不少人在毫不知情的情況下被該行“悄然”開通了個人養(yǎng)老金賬戶。這些用戶中，有的沒有預(yù)約、沒有提交申請，甚至還有人并未持有興業(yè)銀行的銀行卡。面對突如其來的賬戶，部分用戶表達(dá)了不滿，并指出是掃描了不明二維碼后被開通的，需前往銀行柜臺辦理注銷。

興業(yè)銀行隨后在其官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，解釋稱此舉是為已預(yù)約開戶的客戶批量開通個人養(yǎng)老金資金賬戶，但由于預(yù)約客戶數(shù)量眾多，開戶結(jié)果可能存在延遲。盡管如此，這一解釋并未完全平息用戶的疑慮和不滿。

與此同時，其他銀行也在緊鑼密鼓地展開個人養(yǎng)老金賬戶的爭奪。建設(shè)銀行、中國銀行、工商銀行等國有大行，以及中信銀行等股份制銀行紛紛推出開戶優(yōu)惠活動，通過預(yù)約開戶、正式開戶及繳存金額后贈送現(xiàn)金紅包等方式吸引客戶。更有機(jī)構(gòu)直接宣布開戶即送黃金，以此作為吸引客戶的又一利器。

除了銀行業(yè)，金融平臺也積極參與其中，推出了各具特色的個人養(yǎng)老金推廣活動。而保險業(yè)同樣不甘示弱，太平、友邦等壽險公司的客戶經(jīng)理通過強(qiáng)調(diào)個人養(yǎng)老金產(chǎn)品的退稅優(yōu)勢和養(yǎng)老規(guī)劃來吸引潛在客戶，利用“距離今年個養(yǎng)產(chǎn)品退稅還有XX天”等宣傳語制造緊迫感。

值得注意的是，《關(guān)于全面實(shí)施個人養(yǎng)老金制度的通知》還明確規(guī)定了個人養(yǎng)老金產(chǎn)品的范圍，在現(xiàn)有理財產(chǎn)品、儲蓄存款、商業(yè)養(yǎng)老保險和公募基金產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，新增了國債、特定養(yǎng)老儲蓄和指數(shù)基金。這一舉措不僅豐富了個人養(yǎng)老金產(chǎn)品的種類，也為A股市場帶來了更多的資金流入渠道，尤其是通過寬基ETF等投資工具。

隨著個人養(yǎng)老金制度的全面推廣，可以預(yù)見的是，未來將有更多的資金涌入這一領(lǐng)域，為個人的養(yǎng)老保障提供更多的選擇和可能性。然而，在這場激烈的競爭中，銀行和其他金融機(jī)構(gòu)也需更加注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，避免類似興業(yè)銀行此次風(fēng)波的再次發(fā)生。