春節(jié)期間，給親朋好友挑選禮物并通過電商平臺(tái)贈(zèng)送，已成為中國(guó)人慶祝新年的傳統(tǒng)方式之一。近年來，各大電商平臺(tái)紛紛增設(shè)“送禮功能”，以迎合這一市場(chǎng)需求。微信、淘寶、京東以及美團(tuán)等主流平臺(tái)均推出了相關(guān)服務(wù)，旨在通過節(jié)日送禮的場(chǎng)景拓展線上消費(fèi)。

微信在社交電商領(lǐng)域的入局，為這一傳統(tǒng)習(xí)俗注入了新的活力。其“送禮”功能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔直觀，用戶只需在微信對(duì)話框中點(diǎn)擊加號(hào)，選擇“禮物”，即可進(jìn)入挑選和留言界面。微信憑借其龐大的用戶基礎(chǔ)和社交屬性，使得這一功能迅速獲得了用戶的青睞。通過“看一看”和視頻號(hào)的社交關(guān)系推薦，微信“送禮”功能進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的參與感和互動(dòng)性。

美團(tuán)則利用其本地生活配送的優(yōu)勢(shì)，主打即時(shí)送禮體驗(yàn)，特別是在春節(jié)期間推出了“送奶茶”等即時(shí)飲品服務(wù)。用戶只需選好外賣并付款，收禮人點(diǎn)擊收取禮物后，即可兌換禮品。美團(tuán)的“送奶茶”功能以其低客單價(jià)和便捷的即時(shí)配送，降低了消費(fèi)者的決策門檻，增強(qiáng)了社交裂變能力。不過，跨城市送禮時(shí)可能遇到的配送限制，以及春節(jié)期間外賣騎手減少的問題，也為美團(tuán)帶來了一定的挑戰(zhàn)。

京東和淘寶作為電商領(lǐng)域的兩大巨頭，也迅速跟進(jìn)了送禮功能。京東用戶可通過搜索“京東送禮”進(jìn)入專區(qū)選購(gòu)禮品，支持專屬送禮和群送禮等多種方式。淘寶則幾乎涵蓋了所有商品類別，通過搜索篩選功能幫助用戶快速找到適合的禮物。不過，淘寶的送禮流程相對(duì)較長(zhǎng)，從下單到收禮人填寫地址再到快遞上門，至少需要2-3天的時(shí)間。

從商家的角度來看，春節(jié)送禮功能不僅提升了品牌曝光度和銷量，還降低了營(yíng)銷成本。然而，各平臺(tái)對(duì)商家入駐的標(biāo)準(zhǔn)各不相同。京東的門檻最高，只針對(duì)自營(yíng)店開放送禮功能；微信小店的開店流程則相對(duì)簡(jiǎn)單，除珠寶和教育培訓(xùn)外，其他類目只要原價(jià)不超過1萬元的商品，都默認(rèn)支持送禮功能。三只松鼠等品牌在微信小店的測(cè)試中取得了顯著的銷售增長(zhǎng)，成為送禮功能的受益者之一。

不過，盡管各平臺(tái)紛紛入局送禮功能，但目的和初衷并不相同。淘寶和京東旨在提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)和黏性，增加用戶間互動(dòng)；微信則希望通過社交電商模式撬動(dòng)更多用戶和商家，進(jìn)一步擴(kuò)大生態(tài)圈；美團(tuán)則主要依托本地物流配送優(yōu)勢(shì)，提供便捷化的送禮體驗(yàn)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，微信依托其社交屬性和流量?jī)?yōu)勢(shì)，在社交送禮場(chǎng)景中可能更具長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。但如何在商品質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、供應(yīng)鏈以及售后服務(wù)等方面提升競(jìng)爭(zhēng)力，將是微信電商面臨的重要挑戰(zhàn)。