京東近期在外賣(mài)領(lǐng)域的動(dòng)作頻頻，引起了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。據(jù)悉，京東在2024年正式推出了京東外賣(mài)服務(wù)，并宣布全年0傭金招募商家，這一舉措無(wú)疑顯示了京東在外賣(mài)業(yè)務(wù)上的雄心和決心。

京東外賣(mài)此次來(lái)勢(shì)洶洶，不僅在京東APP上設(shè)置了獨(dú)立入口，還放在了顯眼位置，方便用戶(hù)快速訪問(wèn)。與此前在外賣(mài)業(yè)務(wù)上的小范圍嘗試不同，京東此次明顯加大了投入，不僅上線了海底撈、袁記云餃、漢堡王等多個(gè)知名連鎖餐飲品牌，還增加了餐飲品類(lèi)，展現(xiàn)出全品類(lèi)外賣(mài)配送業(yè)務(wù)的布局態(tài)勢(shì)。

在用戶(hù)體驗(yàn)方面，京東外賣(mài)也下足了功夫。頁(yè)面上隨機(jī)顯示的“免運(yùn)費(fèi)”、“49減5”、“抽免單”等補(bǔ)貼福利，無(wú)疑增加了用戶(hù)的購(gòu)物欲望。京東還為外賣(mài)業(yè)務(wù)設(shè)置了單獨(dú)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了用戶(hù)的參與度和粘性。

京東此次高調(diào)發(fā)力外賣(mài)業(yè)務(wù)，無(wú)疑給現(xiàn)有的外賣(mài)市場(chǎng)格局帶來(lái)了新的變數(shù)。美團(tuán)和餓了么作為外賣(mài)市場(chǎng)的兩大巨頭，一直占據(jù)著主導(dǎo)地位。然而，隨著京東的加入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑將更加激烈。事實(shí)上，市場(chǎng)傳言京東外賣(mài)以低傭金方式上線后，美團(tuán)已經(jīng)有所反應(yīng)，回應(yīng)稱(chēng)網(wǎng)傳高傭金數(shù)據(jù)不實(shí)，實(shí)際商戶(hù)傭金率為6%至8%。

京東在外賣(mài)業(yè)務(wù)上的發(fā)力，也引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的廣泛討論。有觀點(diǎn)認(rèn)為，京東一直以其勇猛的市場(chǎng)表現(xiàn)著稱(chēng)，此次殺入外賣(mài)賽道，勢(shì)必會(huì)掀起一場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴。而京東的物流體系和同城配送能力，也為其在外賣(mài)業(yè)務(wù)上的發(fā)展提供了有力支持。數(shù)據(jù)顯示，京東達(dá)達(dá)秒送年活躍騎手?jǐn)?shù)量接近130萬(wàn)，這一龐大的配送隊(duì)伍將為京東外賣(mài)提供強(qiáng)有力的支撐。

除了京東，其他互聯(lián)網(wǎng)大廠也在外賣(mài)市場(chǎng)上蠢蠢欲動(dòng)。抖音和微信就是其中的代表。抖音聯(lián)手餓了么試水外賣(mài)業(yè)務(wù)，并依托第三方配送平臺(tái)提供服務(wù)。而微信則通過(guò)門(mén)店快送小程序集合多類(lèi)店鋪，提供外賣(mài)點(diǎn)單服務(wù)。這些新玩家的加入，無(wú)疑將進(jìn)一步加劇外賣(mài)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

然而，盡管新玩家不斷涌入，但外賣(mài)市場(chǎng)的格局在短期內(nèi)仍然相對(duì)穩(wěn)定。美團(tuán)和餓了么兩大巨頭占據(jù)的市場(chǎng)份額超過(guò)90%，其中美團(tuán)更是占據(jù)了近70%的市場(chǎng)份額。從用戶(hù)心智和使用習(xí)慣上來(lái)看，美團(tuán)和餓了么也已經(jīng)成為消費(fèi)者的首選平臺(tái)。

事實(shí)上，京東外賣(mài)已經(jīng)在這些方面取得了初步成效。通過(guò)0傭金招商、補(bǔ)貼福利等措施，京東外賣(mài)成功吸引了一批商家的入駐和用戶(hù)的關(guān)注。未來(lái)，隨著京東在外賣(mài)業(yè)務(wù)上的持續(xù)投入和發(fā)力，其市場(chǎng)份額有望進(jìn)一步擴(kuò)大。

下沉市場(chǎng)將成為京東外賣(mài)未來(lái)的一個(gè)重要發(fā)力點(diǎn)。隨著一二線城市外賣(mài)市場(chǎng)的逐漸飽和，下沉市場(chǎng)正成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。京東外賣(mài)將利用其在物流體系和配送能力上的優(yōu)勢(shì)，深入挖掘下沉市場(chǎng)的潛力。

總的來(lái)說(shuō)，京東入局并發(fā)力外賣(mài)業(yè)務(wù)無(wú)疑給現(xiàn)有的市場(chǎng)格局帶來(lái)了新的變數(shù)。雖然短期內(nèi)難以撼動(dòng)美團(tuán)和餓了么的主導(dǎo)地位，但隨著京東的持續(xù)投入和發(fā)力，未來(lái)有望在外賣(mài)市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)好消息。更多的競(jìng)爭(zhēng)意味著更好的服務(wù)和更低的價(jià)格。未來(lái)，在價(jià)格更低、配送時(shí)效相差不大的情況下，消費(fèi)者將有更多的選擇空間。