京東與美團(tuán)在即時零售領(lǐng)域的競爭日益白熱化，兩大電商巨頭的高管們在戰(zhàn)略上展開隔空對峙，預(yù)示著這一領(lǐng)域的“持久戰(zhàn)”已悄然拉開序幕。

京東近期推出的外賣服務(wù)，被視為其對美團(tuán)核心業(yè)務(wù)的一次直接挑戰(zhàn)。這一舉措不僅標(biāo)志著京東在即時零售領(lǐng)域的全面發(fā)力，更彰顯了其在電商增速放緩、用戶增長瓶頸期的戰(zhàn)略調(diào)整與突破決心。京東外賣服務(wù)的推出，是京東在尋找第二增長曲線、捍衛(wèi)核心零售業(yè)務(wù)優(yōu)勢的關(guān)鍵一步。

近年來，京東集團(tuán)雖然凈利潤實現(xiàn)了大幅增長，但營收增速明顯放緩。2024年度，京東集團(tuán)總收入同比增長僅為6.8%，經(jīng)營利潤也僅為3.3%。與此同時，京東的核心3C品類增長乏力，零售收入增速放緩，2024年同比增長僅為7.5%。面對這一困境，京東亟需通過外賣和即時零售等新業(yè)務(wù)，打破增長瓶頸，重構(gòu)競爭優(yōu)勢。

美團(tuán)作為即時零售領(lǐng)域的佼佼者，其從外賣業(yè)務(wù)起步，逐步構(gòu)建起龐大的即時配送網(wǎng)絡(luò)，并逐漸滲透到便利店、超市等零售領(lǐng)域，甚至切入日用百貨品類。這一戰(zhàn)略布局直接威脅到了京東的核心零售業(yè)務(wù)。京東在零售領(lǐng)域的優(yōu)勢在于正品、低價與便捷，但美團(tuán)的即時配送網(wǎng)絡(luò)正在挑戰(zhàn)這一優(yōu)勢。如果美團(tuán)能夠在日用百貨乃至3C產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“30分鐘送達(dá)”，京東的“次日達(dá)”將失去市場競爭力。

為了應(yīng)對美團(tuán)的威脅，京東采取了主動出擊的策略，進(jìn)入美團(tuán)的核心業(yè)務(wù)——外賣和即時零售。京東旗下的生鮮業(yè)務(wù)“七鮮”在北京開設(shè)首個前置倉，直接對標(biāo)美團(tuán)的小象超市，通過“擊穿價”策略吸引消費者。這一舉措不僅體現(xiàn)了京東在即時零售領(lǐng)域的全面布局，更彰顯了其對核心利益的堅決捍衛(wèi)。

京東外賣的推出，是京東在即時零售領(lǐng)域?qū)γ缊F(tuán)的全面宣戰(zhàn)。為了在這場“持久戰(zhàn)”中取得優(yōu)勢，京東在多個方面進(jìn)行了布局。首先，京東宣布為騎手繳納全額社保，吸引全職騎手規(guī)模擴(kuò)大，以“合規(guī)化”構(gòu)建長期競爭力。其次，京東依托供應(yīng)鏈能力，以“低傭金+流量扶持”吸引連鎖商超、品牌商家入駐，直接沖擊美團(tuán)“中小商戶為主”的生態(tài)。京東還復(fù)制京東商城的“價格戰(zhàn)”邏輯，推出百億補貼政策，試圖用補貼換份額，攪動用戶習(xí)慣。

然而，美團(tuán)在外賣領(lǐng)域已經(jīng)構(gòu)筑起足夠的護(hù)城河。美團(tuán)占據(jù)國內(nèi)外賣市場約七成的份額，2024年三季度即時配送交易筆數(shù)達(dá)到70.78億筆，同比增長14.5%。在即時配送中，即時零售成為帶動訂單增量的板塊。美團(tuán)閃購日均單量突破1000萬單，用戶數(shù)及交易頻次均實現(xiàn)雙位數(shù)的同比增長。面對如此強大的對手，京東外賣在短期內(nèi)難以撼動其市場地位。

雙方之間的即時零售之戰(zhàn)，注定是一場考驗?zāi)土?、資源和生態(tài)協(xié)同的“持久戰(zhàn)”。京東的難點在于如何將原有的“次日達(dá)”物流網(wǎng)絡(luò)改造為高效的即時配送網(wǎng)絡(luò)，同時還需要應(yīng)對組織效率和新老業(yè)務(wù)形態(tài)上的利益沖突。而美團(tuán)則需要在保持現(xiàn)有優(yōu)勢的同時，加速轉(zhuǎn)型，應(yīng)對京東帶來的挑戰(zhàn)。

盡管京東外賣在短期內(nèi)難以撼動美團(tuán)的市場地位，但其推出外賣服務(wù)已經(jīng)迫使美團(tuán)加速轉(zhuǎn)型。這場競爭注定漫長而激烈，雙方將圍繞物流網(wǎng)絡(luò)效率、商家生態(tài)、用戶習(xí)慣等多個方面展開全面比拼。未來，兩大萬億巨頭的碰撞將如何重塑即時零售的格局，值得業(yè)界持續(xù)關(guān)注。