隨著人工智能(AI)技術的飛速發(fā)展,AI產(chǎn)品正逐漸成為市場的新寵。剪映和CapCut兩款軟件,憑借其全球每月超過8億用戶的龐大基數(shù),到2024年預計收入將突破百億元人民幣大關,這一數(shù)字相比之前增長了三倍有余。這一成績的背后,離不開AI技術的深度融入,如智能補光、智能降噪等功能,均基于最新的AI模型技術。
不僅如此,獨立的AI產(chǎn)品也在市場上嶄露頭角??伸`AI的月用戶數(shù)已超過150萬,而即夢的價值更是被市場分析師認為可能達到剪映的十倍。在抖音平臺上,AI小應用的數(shù)量也在不斷增加,字節(jié)跳動正試圖以即夢為核心,打造一個全新的AI時代抖音。
然而,一個值得深思的問題是:為何大型科技公司能夠迅速完成AI產(chǎn)品的商業(yè)化閉環(huán),而其他專注于AI模型的公司卻難以盈利?這背后或許隱藏著幾個關鍵的洞察。
首先,大型語言模型(LLM)與AI產(chǎn)品之間存在本質區(qū)別。LLM更像是一個裝滿各種工具的工具箱,而AI產(chǎn)品則是為了滿足特定需求和用途而設計的家具。例如,椅子用于坐,桌子用于放物品,它們直接解決了用戶的問題。因此,LLM只是提供了一個API接口,而AI產(chǎn)品才是用戶直接使用的工具。
LLM雖然功能強大,但并不能直接轉化為賺錢的產(chǎn)品。原因在于,LLM提供的是能力,而產(chǎn)品則需要解決具體問題。剪映通過AI功能簡化了用戶的操作,解決了拍視頻者的煩惱;即夢和可靈AI則針對創(chuàng)意內容創(chuàng)作者,提供了實用的工具,滿足了市場需求。相比之下,單純提供工具箱的商業(yè)化路徑會更為漫長。
其次,AI產(chǎn)品的商業(yè)化需要生態(tài)系統(tǒng)的支持。模型只能提供能力,而AI產(chǎn)品的商業(yè)化則需要嵌入到用戶的需求中。剪映依靠抖音的生態(tài)系統(tǒng),將AI能力應用于短視頻的制作、發(fā)布和分享,形成了完整的創(chuàng)作到分發(fā)流程。即夢則結合了短視頻和直播電商場景,不僅提高了創(chuàng)作者的效率,還能在商業(yè)場景中直接變現(xiàn)。
AI產(chǎn)品的商業(yè)化路徑需要清晰。工具箱雖然強大,但用戶購買產(chǎn)品的欲望更強,因為產(chǎn)品能解決實際問題。因此,想要盈利的AI產(chǎn)品,從一開始就需要明確商業(yè)化策略。例如,文心一言4.0通過會員制提供更強的模型推理能力,Monica則通過集成AI助手的全能工具滿足用戶的多樣化需求。
產(chǎn)品經(jīng)理在AI產(chǎn)品的開發(fā)中扮演著至關重要的角色。他們需要將LLM的能力與工程化手段相結合,將能力轉化為用戶看得見、用得上的功能。這包括處理模型的多次調用、控制邏輯以及處理模型的錯誤等。通過工程化的手段,產(chǎn)品經(jīng)理可以確保用戶在一個自然的交互中獲得結果,無需了解模型的底層機制。
最后,AI產(chǎn)品的成功不僅取決于模型的好壞,還取決于產(chǎn)品經(jīng)理和工程師的共同努力。一個好的AI產(chǎn)品需要既有強大的模型能力,又有簡單易用的操作界面。例如,橙篇通過清晰的功能設計滿足了用戶的需求,用戶愿意為此付費。
在企業(yè)服務領域,AI模型也發(fā)揮著重要作用。傳統(tǒng)企業(yè)服務團隊正在利用AI模型提升競爭力,而新興的AI公司則嘗試將AI技術應用于企業(yè)生意中。然而,無論是哪種團隊,都需要將AI模型作為增強工具融入企業(yè)服務中,而不是簡單地將其作為傳統(tǒng)企業(yè)服務的分支或替代品。
隨著AI技術的不斷進步,AI產(chǎn)品正逐漸成為市場的主流。誰能深耕特定場景和用戶需求,誰就能在市場上脫穎而出。未來,AI產(chǎn)品的發(fā)展將更加注重與生態(tài)系統(tǒng)的結合、商業(yè)化路徑的清晰以及產(chǎn)品經(jīng)理和工程師的共同努力。