近年來，中國企業(yè)國際化的步伐顯著加快，即便面對全球市場的復(fù)雜多變和貿(mào)易保護主義的抬頭，依然展現(xiàn)出了強大的韌性和活力。

從早期的制造業(yè)出口到如今的品牌與生態(tài)輸出，中國企業(yè)的出海之路已經(jīng)邁上了新的臺階。在這個重要的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期，中國企業(yè)不僅要在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新上持續(xù)深耕，打造差異化競爭優(yōu)勢，還要注重本地化運營、文化融合和品牌塑造，實現(xiàn)從成本領(lǐng)先到差異化和集中化競爭的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

數(shù)據(jù)顯示，中國品牌的全球影響力正在顯著提升。根據(jù)市場研究和咨詢公司益普索發(fā)布的最新報告《2024年中國品牌全球信任指數(shù)》，自2021年以來，中國品牌的海外綜合信任度已經(jīng)增長了14個百分點，過去五年內(nèi)更是增長了20個百分點。這份報告基于對全球20個市場的16000名消費者的調(diào)研得出，盡管歐美品牌在凈信任度上仍處于領(lǐng)先地位，但其信任度在過去幾年中停滯不前甚至有所下滑，相比之下，中日韓品牌的信任度則顯著提升。

值得注意的是，中國品牌在進入歐美等發(fā)達市場時，原本被認為會面臨一定的壁壘，但數(shù)據(jù)表明，今年中國品牌在發(fā)達市場的信任度有所增加。報告主編時悅指出，發(fā)達市場內(nèi)部并非鐵板一塊，以英美為代表的發(fā)達市場對中國品牌的信任度大幅提升，不信任的比例進一步下降。而在新興市場方面，除泰國外，中國品牌在其余新興市場的信任度均大幅上升，尼日利亞、阿聯(lián)酋、墨西哥等市場的上升幅度尤為顯著。

綜合來看，經(jīng)過多年的努力，非洲市場和中東市場已經(jīng)普遍形成了對中國品牌的高信任度。這份報告還分析了驅(qū)動海外消費者信任中國品牌的五大要素，包括提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、以公平和道德的方式做生意、成為有吸引力的雇主、對環(huán)境負責以及尊重并保護消費者隱私。

時悅強調(diào)，中國企業(yè)出海需要更加關(guān)注當?shù)叵M者的期望，例如成為更有吸引力的雇主、以對社會負責任的方式經(jīng)營等。同時，與ESG（環(huán)境、社會和公司治理）相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)未來更值得企業(yè)共同關(guān)注。在中國品牌全球化的過程中，產(chǎn)業(yè)集群出海和中國傳媒及電商影響力的持續(xù)溢出是兩個重要的趨勢背景。

中國產(chǎn)業(yè)集群出海所形成的行業(yè)品牌心智，對提升該行業(yè)中所有中國品牌的信任及形象起到了正向促進作用，特別是在消費電子、智能家電、電動汽車等領(lǐng)域。來自中國的全球性傳媒和電商平臺，如TikTok、AliExpress、SHEIN等，在推動中國品牌走向世界方面發(fā)揮了重要作用。這些平臺不僅為中國品牌提供了更廣闊的渠道，還通過內(nèi)容營銷和產(chǎn)品運營策略，幫助中國品牌更好地融入當?shù)厥袌觥?/p>

對于身處關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)集群的出海企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來說，應(yīng)該抓住這一輪中國電商和傳媒影響力持續(xù)溢出的機會，借助渠道的擴張紅利，加速推進品牌影響力和信任度的構(gòu)建。在這一過程中，講好品牌故事至關(guān)重要。益普索CMO向征指出，品牌可以從塑造期望、結(jié)合情境和傳達共情三個維度入手，通過持續(xù)提高產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性、深入當?shù)厥袌龅奈幕c情境制定針對性的營銷策略、結(jié)合IP影響力等方式喚起與消費者之間的情緒共鳴。

在當前消費分級趨勢顯著的市場環(huán)境下，大部分消費者仍然傾向于購買符合自己價值觀的品牌，并愿意為其支付溢價。向征強調(diào)，中國品牌出海不僅是為了銷售產(chǎn)品，更是為了傳遞品牌的價值主張。一個品牌能否在市場上長久立足，信任是核心因素，也是更高階和長遠的品牌成功指標。