在商業(yè)世界的浩瀚星空中，曾經(jīng)有一顆名為便利蜂的星辰，試圖以算法之光照亮便利店行業(yè)的未來(lái)。然而，如今提及便利蜂，更多的是關(guān)于其閉店與裁員的記憶，而非昔日輝煌。
莊辰超，這位曾以技術(shù)顛覆在線旅游行業(yè)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，將目光投向了便利店。他并非出于對(duì)便利店的熱愛(ài)，而是將便利店視為算法的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)，一個(gè)訓(xùn)練與迭代算法的舞臺(tái)。然而，這場(chǎng)耗資數(shù)十億的“烏托邦運(yùn)動(dòng)”，從一開(kāi)始就埋下了失敗的種子。
2016年，莊辰超離開(kāi)了他親手創(chuàng)立的去哪兒網(wǎng)，懷揣著幾十億資金，開(kāi)始了新的探索。在一次偶然的機(jī)會(huì)中，他與團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了便利店行業(yè)的巨大潛力。彼時(shí)，新零售與人工智能的風(fēng)口正盛，莊辰超堅(jiān)信，以AI算法改造萬(wàn)億零售業(yè)，將引發(fā)一場(chǎng)前所未有的變革。
于是，便利蜂應(yīng)運(yùn)而生。莊辰超將便利店經(jīng)營(yíng)過(guò)程視為一場(chǎng)算法與人力的較量，他試圖用算法替代人的決策與勞動(dòng)。在便利蜂的店內(nèi)，攝像頭無(wú)時(shí)無(wú)刻不盯著顧客與店員，通過(guò)行為數(shù)據(jù)分析，下達(dá)指令。店長(zhǎng)與店員，成為了算法的執(zhí)行者，他們無(wú)需思考，只需服從。
然而，這種冰冷的商業(yè)模式，很快便暴露出了問(wèn)題。店員們感到壓抑與疲憊，他們被系統(tǒng)時(shí)刻監(jiān)視，被算法驅(qū)使。顧客們也在不知不覺(jué)中被收集了行為數(shù)據(jù)，體驗(yàn)與傳統(tǒng)便利店的溫馨與便利大相徑庭。在算法之下，便利蜂失去了人情味，成為了一個(gè)冰冷的“楚門世界”。
莊辰超的算法帝國(guó)，與便利店的現(xiàn)實(shí)世界產(chǎn)生了激烈的沖突。他試圖以數(shù)學(xué)邏輯解構(gòu)商業(yè)混沌，卻忽略了商業(yè)的本質(zhì)——人與人之間的連接與互動(dòng)。便利蜂的“奧林匹斯山”上，聚集著高學(xué)歷、高智商的算法精英，而店內(nèi)的店員們，則成為了算法的犧牲品。
莊辰超的極端理性，讓他在商業(yè)世界中迷失了方向。他將商業(yè)拆解為一道道要解決的問(wèn)題，卻忘記了商業(yè)本身是一場(chǎng)復(fù)雜的游戲，需要各種技能的人才在規(guī)則引導(dǎo)下合作。他以數(shù)學(xué)成績(jī)論好壞，將復(fù)雜的商業(yè)簡(jiǎn)化為邏輯推理題，這種有毒的公司文化，最終導(dǎo)致了便利蜂的衰敗。
莊辰超曾是一位數(shù)學(xué)天才，他在數(shù)字方面展示出過(guò)人的天賦。然而，在商業(yè)世界中，他卻將便利店當(dāng)成了數(shù)學(xué)題，當(dāng)成了可以無(wú)限重啟的程序。他創(chuàng)造了一套算法，自己也被困在了其中。他以為是自己創(chuàng)造了算法，其實(shí)自己不過(guò)也是那套算法里的“傀儡師”。
便利蜂的閉店潮，是這場(chǎng)算法實(shí)驗(yàn)的必然結(jié)果。莊辰超的便利店王國(guó)，最終被他的算法帝國(guó)所吞噬。店員們以消極怠工、辭職的方式“消極反抗”算法霸權(quán)，而消費(fèi)者則用腳投票，離開(kāi)了便利蜂。這場(chǎng)耗資數(shù)十億的“烏托邦運(yùn)動(dòng)”，最終以失敗告終。
莊辰超的算法夢(mèng)想，在商業(yè)世界中破滅了。他試圖用算法改變一切，卻忘記了商業(yè)的本質(zhì)。如今，再提及便利蜂，更多的是關(guān)于其興衰的反思與教訓(xùn)。莊辰超的故事，成為了商業(yè)世界中一個(gè)值得銘記的案例，提醒著后來(lái)者：商業(yè)，應(yīng)該是要有人的體溫的。
