在人工智能(AI)應(yīng)用領(lǐng)域的激烈競爭中,各大科技巨頭正逐漸從單一的產(chǎn)品和技術(shù)比拼,轉(zhuǎn)向更為廣闊的平臺生態(tài)構(gòu)建之戰(zhàn)。
近期,騰訊旗下的AI應(yīng)用“元寶”在各大平臺上展開了鋪天蓋地的廣告宣傳,甚至微信這一社交巨頭也為其開放了導(dǎo)流入口,將其置于生活服務(wù)九宮格中,騰訊正以全平臺之力,助力元寶在AI大戰(zhàn)中嶄露頭角。
面對元寶的來勢洶洶,此前略顯被動的抖音旗下AI應(yīng)用“豆包”也開始發(fā)起反擊。據(jù)報道,抖音正在測試接入豆包的AI能力,并在其應(yīng)用內(nèi)為豆包開放了兩個重要入口,這標志著字節(jié)跳動正在調(diào)整戰(zhàn)略,不再單純依賴豆包自身成為超級應(yīng)用,而是尋求與超級平臺的生態(tài)整合。
與此同時,阿里旗下的夸克也在今年一月份升級了品牌口號,成為阿里AI面向消費者的一張“明牌”??淇薃I搜索上線的“深度思考”功能,使其與豆包、元寶站在了同一起跑線上??淇伺c阿里系其他產(chǎn)品、內(nèi)容生態(tài)的深度融合,同樣備受期待。
在這場巨頭之間的AI生態(tài)之爭中,誰能成為AI時代的超級入口,關(guān)鍵在于能否圍繞AI應(yīng)用本身構(gòu)建出全新的產(chǎn)品和服務(wù)生態(tài)。對比豆包、騰訊元寶和夸克這三個AI應(yīng)用,我們可以發(fā)現(xiàn)它們各自的發(fā)展路徑和潛力。
豆包自誕生起就帶有字節(jié)的娛樂基因,鼓勵用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者通過PGC、UGC打造智能體生態(tài),涵蓋娛樂、游戲、學(xué)習(xí)等多種場景。然而,這種智能體生態(tài)并未形成堅實的護城河,智能體大多只是AI對話的擬人化、垂直化包裝,難以形成用戶黏性。豆包在面臨競爭對手的沖擊時,缺乏剛需的應(yīng)用場景來留住用戶。
騰訊元寶則有意強化了工具屬性,整合了AI閱讀、AI修圖、翻譯等輕量級工具,并推出了PC版,意圖在電腦端也成為一款強大的效率工具。然而,這些低頻工具的用戶留存能力仍有待觀察,元寶的核心競爭力仍停留在“騰訊系流量+DeepSeek技術(shù)”的簡單疊加。
相比之下,夸克的發(fā)展路徑與豆包和元寶截然不同??淇藦囊粋€個應(yīng)用場景出發(fā),積累產(chǎn)品和服務(wù)生態(tài),在大模型時代加入AI能力完善生態(tài)??淇说闹悄芩阉?、網(wǎng)盤、搜題、掃描王等功能已經(jīng)擁有上億用戶驗證過的高頻需求,這些需求對于AI生態(tài)和用戶的凝聚力不容小覷??淇丝赡艹蔀锳I應(yīng)用賽道中不容忽視的種子選手。
字節(jié)跳動也意識到高頻AI工具對于提高用戶留存率的重要性,正在內(nèi)部推進多條AI產(chǎn)品業(yè)務(wù)線和服務(wù),涵蓋C端和B端,涉及多個領(lǐng)域。然而,與集用戶、產(chǎn)品經(jīng)理之力打造的智能體生態(tài)相比,字節(jié)內(nèi)部的產(chǎn)品工廠想象空間相對有限,如何激發(fā)外部開發(fā)者的積極性,打造開放共贏的AI應(yīng)用生態(tài),成為其面臨的重要課題。
騰訊元寶已經(jīng)引入了同程旅行、快遞100等服務(wù)提供商,未來如果與微信深度整合,所有服務(wù)號都可以通過AI賦能,進化為更智能的服務(wù)。然而,這需要騰訊進行大刀闊斧的組織架構(gòu)調(diào)整,打破部門之間的高墻。
夸克則以其瀏覽器起家的背景和垂直應(yīng)用場景快速搶占用戶的優(yōu)勢,擁有更強大的開放基因??淇瞬⑽磳⑺泄δ苋肟诩杏趩我坏乃阉?對話入口,而是保留了大量工具入口,用戶早已習(xí)慣將其作為一個“萬能工具箱”??淇艘呀?jīng)形成了豐富的開發(fā)者生態(tài),如果未來將AI能力向所有服務(wù)商開放,讓搜索入口成為調(diào)用全網(wǎng)服務(wù)的入口,將水到渠成。
在這場AI應(yīng)用之爭中,各大巨頭仍在不計成本地跑馬圈地。然而,隨著AI熱潮的逐漸退去,因嘗鮮而來的用戶流失,尚未形成造血能力的AI應(yīng)用將如何持續(xù)發(fā)展,成為擺在巨頭面前的現(xiàn)實問題。商業(yè)化尤其是用戶付費模式,可能是檢驗用戶需求的最好方式,也可以避免平臺被“燒錢買量”的虛假繁榮所蒙蔽。
豆包主要通過付費插件變現(xiàn),但這種依賴自家平臺的變現(xiàn)模式略顯單一。騰訊元寶正處于高速擴張期,短期內(nèi)無商業(yè)化壓力,但未來終將面臨盈利模式的拷問??淇藙t已經(jīng)通過會員付費等途徑實現(xiàn)了部分變現(xiàn),其廣告商業(yè)化潛力也有待進一步釋放??淇说摹凹瞎ぞ呦洹眱r值得到了用戶認可,增強了AI能力后,用戶的付費意愿有望進一步上升。