近期，零售巨頭沃爾瑪在中國市場的策略調(diào)整引發(fā)了廣泛關(guān)注。從要求中國供應(yīng)商降價以應(yīng)對美國關(guān)稅政策的風波，到其在中國市場的業(yè)務(wù)布局和門店調(diào)整，沃爾瑪?shù)囊幌盗袆幼魍癸@了其在復(fù)雜市場環(huán)境中的靈活應(yīng)變。

沃爾瑪在中國市場的零售業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一種獨特的“二元”結(jié)構(gòu)。一方面，其傳統(tǒng)大賣場業(yè)務(wù)持續(xù)收縮，近年來已關(guān)閉超過140家門店，僅2024年初至今就關(guān)閉了至少23家。這一趨勢反映出傳統(tǒng)大賣場業(yè)態(tài)在中國市場的困境，消費者需求多元化、品質(zhì)化趨勢明顯，傳統(tǒng)大賣場面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

另一方面，沃爾瑪旗下的山姆會員店卻在中國市場高歌猛進。自2017年起，山姆加速開店，去年一年新增6家門店，今年3月更是迎來了第54家門店的開業(yè)。山姆會員店憑借其高品質(zhì)的商品和獨特的會員制模式，贏得了大量中產(chǎn)消費者的青睞。2024年，山姆在中國市場的銷售額高達1005億元，占沃爾瑪中國區(qū)總銷售額的68%，單店業(yè)績更是沃爾瑪大賣場的12倍之多。

沃爾瑪中國總裁朱曉靜曾表示，沃爾瑪在中國的發(fā)展必須有舍有得，學會放棄才能做到極致。這一理念在沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)調(diào)整中得到了充分體現(xiàn)。大賣場業(yè)務(wù)的收縮為山姆會員店的擴張?zhí)峁┝速Y源和空間，使得沃爾瑪能夠在中國市場形成更加清晰、差異化的業(yè)務(wù)布局。

面對中國新零售領(lǐng)域的變革，沃爾瑪也在積極探索新的業(yè)務(wù)模式。近年來，沃爾瑪對大賣場進行了全面升級，通過“超級”性價比、差異化商品以及全渠道零售，打造“精選一站式全渠道購物體驗”。新一代門店中，隨處可見的低價商品標簽，讓消費者直觀感受到劃算的價格。沃爾瑪與多個品牌合作研發(fā)定制低價商品，通過規(guī)模化采購降低成本，打造“商超領(lǐng)域的拼多多”。

在電商領(lǐng)域，沃爾瑪也在積極布局。通過前置倉+即時零售的模式，沃爾瑪中國的電商業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速增長。去年第四財季，電商業(yè)務(wù)大增34%，成為主要的增長動能。沃爾瑪利用小程序和APP等線上平臺，結(jié)合前置倉的高效配送，提升了消費者的購物體驗。

值得注意的是，沃爾瑪在中國市場的策略調(diào)整并非一帆風順。在要求中國供應(yīng)商降價以應(yīng)對美國關(guān)稅政策的風波中，沃爾瑪一度被輿論推上風口浪尖。盡管面臨爭議，但沃爾瑪仍堅持推動供應(yīng)商降價，并尋求與監(jiān)管部門的溝通與合作。

在中國消費市場日益割裂的背景下，沃爾瑪以“二元”結(jié)構(gòu)策略和“四條腿”的業(yè)務(wù)布局，滿足了不同消費群體的需求。一方面，沃爾瑪大賣場通過低價策略攻占價格和效率；另一方面，山姆會員店以高品質(zhì)商品和會員制模式贏得中產(chǎn)消費者的青睞。同時，沃爾瑪還利用電商業(yè)務(wù)拓展線上市場，形成了多元化的業(yè)務(wù)模式。

沃爾瑪在中國市場的策略調(diào)整和業(yè)務(wù)布局，不僅體現(xiàn)了其在復(fù)雜市場環(huán)境中的靈活應(yīng)變，也為其在全球零售供應(yīng)鏈上賺取利潤提供了有力支撐。未來，沃爾瑪將繼續(xù)在中國市場探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展路徑，以滿足消費者日益多元化的需求。