近期,深藍(lán)汽車?yán)宪囍魅后w中出現(xiàn)了一股不滿情緒,源頭是5月27日眾多車主紛紛發(fā)聲,指責(zé)深藍(lán)汽車在未征得同意的情況下,向48萬(wàn)名老車主的車機(jī)系統(tǒng)推送了開(kāi)屏廣告。這一行為迅速引發(fā)了車主們的強(qiáng)烈反應(yīng),隨后深藍(lán)汽車官方發(fā)表聲明致歉。
然而,風(fēng)波并未就此平息。近日,又有車主注意到深藍(lán)汽車更新了其隱私協(xié)議政策。在新的協(xié)議中,“您提供個(gè)人信息的原因”一項(xiàng)增加了諸如“向您提供我們的產(chǎn)品推廣活動(dòng)”、“災(zāi)害提醒、車輛或人員關(guān)懷、活動(dòng)邀約等消息推送”等內(nèi)容。這一變化讓不少車主感到擔(dān)憂,認(rèn)為這預(yù)示著更多廣告的強(qiáng)制推送。
據(jù)車主反映,如果用戶不同意更新隱私協(xié)議,系統(tǒng)將提示“無(wú)法提供完整功能”,并強(qiáng)制將用戶切換至“游客模式”。這一做法加深了車主們的疑慮,他們擔(dān)心這實(shí)際上是在變相強(qiáng)制用戶接受廣告推送,一旦同意更新協(xié)議,就等于為廣告推送打開(kāi)了大門。
面對(duì)車主們的質(zhì)疑,深藍(lán)汽車向懂車帝回應(yīng)稱,此次隱私協(xié)議的調(diào)整是響應(yīng)重慶市通信管理局于2025年5月23日下發(fā)的監(jiān)管要求,旨在對(duì)隱私協(xié)議中涉及高德地圖等第三方SDK的部分進(jìn)行合規(guī)性調(diào)整,以進(jìn)一步強(qiáng)化用戶數(shù)據(jù)的安全保護(hù)。深藍(lán)汽車強(qiáng)調(diào),這一舉措是行業(yè)內(nèi)通用的合規(guī)操作,并非深藍(lán)汽車的特殊規(guī)定。
盡管深藍(lán)汽車給出了官方解釋,但車主們的疑慮并未完全消散。他們希望深藍(lán)汽車能夠更加注重用戶的體驗(yàn)和感受,避免在未來(lái)出現(xiàn)類似引發(fā)不滿的情況。同時(shí),車主們也呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)汽車行業(yè)的監(jiān)管,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到充分保障。