即時(shí)零售市場(chǎng)正成為本地生活服務(wù)企業(yè)競(jìng)相角逐的新戰(zhàn)場(chǎng),餓了么在此背景下加速布局,力圖在這一領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。近日,餓了么宣布了一項(xiàng)雄心勃勃的計(jì)劃,即在未來三年內(nèi)開設(shè)10萬家“近場(chǎng)品牌官方旗艦店”,專注于構(gòu)建具有餓了么特色的即時(shí)零售體系。
然而,這一計(jì)劃卻遭遇了市場(chǎng)的諸多質(zhì)疑。餓了么在用戶基數(shù)和流量上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美團(tuán)存在明顯差距,這對(duì)其吸引品牌入駐構(gòu)成了挑戰(zhàn)。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,在今年雙11期間,美團(tuán)閃購在即時(shí)零售渠道中銷售額位居第一,京東秒送和餓了么分別位列其后。
餓了么CEO韓鎏在即時(shí)電商未來商業(yè)峰會(huì)上表示,公司將堅(jiān)定“1+2”長期戰(zhàn)略,其中即時(shí)零售和即時(shí)物流網(wǎng)絡(luò)是兩大新賽道。面對(duì)前置倉模式的高成本問題,餓了么選擇通過“近場(chǎng)品牌官方旗艦店”策略,與品牌商合作,構(gòu)建“店倉一體”,降低倉儲(chǔ)成本。
盡管如此,餓了么的這一計(jì)劃仍面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面,品牌在選擇入駐平臺(tái)時(shí)更看重流量和訂單量,餓了么在這方面難以與美團(tuán)抗衡。另一方面,為旗艦店導(dǎo)流可能影響非旗艦店商家的流量獲取,破壞平臺(tái)生態(tài)平衡。該策略也限制了餓了么對(duì)即時(shí)零售網(wǎng)絡(luò)的直接掌控。
餓了么加速布局即時(shí)零售的背后,是其在外賣市場(chǎng)上難以突破美團(tuán)的困境,以及迫切尋找新的利潤增長點(diǎn)的需求。自2018年并入阿里以來,餓了么一直未能實(shí)現(xiàn)與美團(tuán)平分秋色的目標(biāo)。去年阿里啟動(dòng)“1+6+N”組織變革后,餓了么進(jìn)入自負(fù)盈虧的獨(dú)立運(yùn)營階段,但業(yè)績?nèi)晕磳?shí)現(xiàn)盈利。