在近期關(guān)于酒店行業(yè)的討論中，一個常見的論調(diào)是：當酒店業(yè)利潤下滑時，矛頭往往指向了在線旅游平臺（OTA）。這種指責聲浪似乎已成為一種慣例，特別是在酒店業(yè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)波動之際。

根據(jù)多項市場數(shù)據(jù)顯示，2024年，酒店行業(yè)的日子并不好過。國金證券的數(shù)據(jù)揭示，第一季度和第二季度，酒店的RevPAR（每間可供出租客房產(chǎn)生的平均實際營業(yè)收入）分別同比下降了9%和12%，ADR（平均每日房價）也分別下降了3%和8%。STR的數(shù)據(jù)則顯示，截至2024年9月，國內(nèi)酒店的RevPAR、ADR和OCC（客房入住率）均同比下降，平均房價連續(xù)三個季度下滑，各級別酒店的表現(xiàn)均未達到去年同期水平。

錦江酒店和華住集團等上市酒店巨頭的財報也反映了這一趨勢。錦江酒店三季度營業(yè)收入同比下降7.1%，歸母凈利潤更是大幅下滑43.08%。而華住集團雖然收入呈現(xiàn)兩位數(shù)增長，但其在中國市場的經(jīng)營利潤卻出現(xiàn)了下滑。

2023年，由于疫情后的“報復(fù)性消費”，加之疫情對酒店行業(yè)的洗牌導(dǎo)致供給不足，酒店業(yè)曾經(jīng)歷了一段輝煌的時期。全國星級酒店收入同比增長超過36%，利潤扭虧為盈。錦江酒店等巨頭更是實現(xiàn)了業(yè)績的飛躍式增長。然而，這種高增長并未持續(xù)。進入2024年，隨著“報復(fù)性開店”的浪潮，酒店業(yè)的競爭變得空前激烈。

根據(jù)文旅部的數(shù)據(jù)，2024年前三季度，國內(nèi)出游總?cè)藬?shù)同比增長15.3%。然而，酒店供給的增長速度卻遠遠超過了這一增速。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，新開業(yè)酒店數(shù)量接近2.3萬家，幾乎達到了2023年全年開業(yè)門店量的60%。

在這種背景下，酒店的利潤下滑似乎變得不可避免。然而，與此同時，OTA平臺的業(yè)績卻呈現(xiàn)增長態(tài)勢。攜程三季度收入達到158.73億元，同比增長15.52%；同程旅行三季度收入同比增長51.3%。這種對比使得OTA平臺成為眾矢之的，被指責為酒店利潤下滑的罪魁禍首。

然而，深入分析后發(fā)現(xiàn)，OTA平臺的增長并非異常。根據(jù)文旅部的數(shù)據(jù)，今年三季度全國出游人數(shù)同比增長17.2%，整個前三季度國內(nèi)出游人次和消費均呈現(xiàn)兩位數(shù)增長。攜程的收入增長與這一趨勢相吻合，表明其增長是符合旅游行業(yè)大盤數(shù)據(jù)的。

實際上，OTA平臺對酒店行業(yè)的抽傭比例并不高。以2023年全年的數(shù)據(jù)估算，攜程和同程的傭金率分別為3.9%和4.9%，遠低于國際平臺的水平。即便取消這些抽傭，也不太可能使酒店行業(yè)的利潤出現(xiàn)大幅提升。更重要的是，OTA時代的來臨并未影響酒店利潤率的上漲。例如，五星級酒店的利潤率在OTA滲透率大幅提升的十年間并未出現(xiàn)明顯下降。

那么，真正導(dǎo)致酒店利潤下滑的原因是什么？答案在于市場競爭。在供給過剩的背景下，酒店業(yè)的競爭變得異常激烈。出境游的進一步增長也分流了一部分國內(nèi)酒店住宿需求。與此同時，OTA平臺也面臨著激烈的市場競爭，一些平臺甚至出現(xiàn)了“增收不增利”的情況。

在一個充滿競爭的行業(yè)里，利潤波動是常態(tài)。酒店業(yè)需要認識到的是，平臺并非敵人而是合作伙伴。在過去的困難時期里，OTA平臺曾給予酒店行業(yè)大量的支持。例如，在2020年酒店業(yè)最艱難的時刻里，攜程推出了免除或返還傭金的扶持措施，并提供無息貸款幫助酒店度過難關(guān)。

因此，面對當前的困境時，酒店業(yè)與OTA平臺更需要團結(jié)一致而非相互指責。酒店業(yè)應(yīng)注重高質(zhì)量發(fā)展，走差異化競爭和精細化運營的道路。而OTA平臺也應(yīng)繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，為酒店業(yè)提供更多的支持和幫助。