在當今這個信息爆炸的時代,營銷領域正經歷著前所未有的變革。傳統(tǒng)的營銷觀念,即將消費者視為單純的產品購買者,已經逐漸被以人為本的理念所取代?,F(xiàn)代營銷更加注重深入探索消費者的內心世界,理解他們的真實需求和情感,以此為基礎提供個性化的產品和服務。然而,如何在快速變化的市場環(huán)境中精準預判用戶心理,有效評估傳播效果,以及優(yōu)化媒介組合,成為了營銷人員面臨的重要挑戰(zhàn)。
為了應對這些挑戰(zhàn),鯨鴻動能在北京舉辦了一場別開生面的“品牌心智溝通會”。會上,鯨鴻動能提出了一個核心觀點:回歸以人為本,通過全場景策略來破局。
那么,為什么選擇“場景”作為破局的關鍵呢?原因在于,每一個流量背后都是一個真實的人,而人總是生活在各種具體的場景中。無論是家庭中的聯(lián)網電視場景,還是騎行時的智能耳機場景,亦或是早晨被手機鬧鐘喚醒的場景,都構成了人們生活中的一部分。因此,營銷應當圍繞人的生活場景展開,讓廣告服務于各種生活場景,使人的生活更加便捷和美好。
鯨鴻動能在這方面有著獨特的優(yōu)勢。它依托鴻蒙生態(tài),通過軟硬件的結合,實現(xiàn)了設備數(shù)的突破和終端云服務月活躍用戶的快速增長。借助鴻蒙生態(tài)的力量,鯨鴻動能可以聯(lián)動華為1+8+N設備,以及全球優(yōu)質媒體資源,以AI為科技底座,為品牌提供跨終端、跨場景、連續(xù)性的全場景營銷。
全場景營銷的核心在于連續(xù)性個性化體驗。傳統(tǒng)的數(shù)字營銷往往局限于單一App的流量入口,忽視了用戶在聯(lián)網環(huán)境下不同設備與場景中的連續(xù)性體驗。而鯨鴻動能則可以通過一個帳號,從用戶洞察到內容服務,再到廣告觸達,實現(xiàn)全過程的連續(xù)性體驗。例如,一個用戶晨起跑步時,鯨鴻動能可以推薦適合的運動能量水;到了中午點餐時段,則可以通過美團App推薦該品牌旗下的其他低卡飲品。這種基于場景需求的推薦,不僅避免了打擾式重復,還提升了用戶體驗。
鯨鴻動能還注重洞察用戶的真實需求。在碎片化時代,消費者的耐心減少,需求閾值提高,如何精準觸達用戶成為關鍵。鯨鴻動能依托全場景數(shù)據,進行需求洞察,將營銷信息巧妙地融入到用戶的生活場景中,實現(xiàn)精準觸達和高效轉化。無論是出行時的打車推薦、天氣變化時的需求推送,還是居家時的娛樂推薦、用餐時間的外賣優(yōu)惠推薦,鯨鴻動能都能根據用戶的場景需求給出相應的服務推薦。
鯨鴻動能的全場景營銷還以AI為底座,利用華為盤古大模型等技術資產,實現(xiàn)多端數(shù)據洞察。通過AI技術,鯨鴻動能可以將用戶的個性化數(shù)據與特定場景相結合,創(chuàng)造出獨特的互動體驗。同時,鯨鴻動能還建議用AI實現(xiàn)創(chuàng)意文案、投放策略、素材生成的自動化和智能化,讓廣告主能夠更專注于核心策略和創(chuàng)意。
鯨鴻動能的全場景營銷策略,不僅實現(xiàn)了廣告與用戶生活的無縫對接,還提升了廣告的傳播效果和用戶體驗。通過精準洞察用戶需求,巧妙融入生活場景,鯨鴻動能正在重新定義用戶與品牌的交互模式,為品牌提供價值需求,實現(xiàn)商業(yè)增長。