近期,酒店行業(yè)的制服變革之風(fēng)悄然興起,成為業(yè)界關(guān)注的新焦點。從洲際酒店集團(tuán)旗下的筑格酒店展示的前臺制服,到廈門航空費爾蒙酒店以員工制服秀作為開業(yè)首秀,制服的創(chuàng)新與更迭似乎已成為酒店行業(yè)的新風(fēng)尚。
這股制服變革的浪潮席卷了整個酒店業(yè),幾乎所有酒店都在不遺余力地更新其員工制服。一些酒店品牌在產(chǎn)品升級的同時,也將制服更新視為重要一環(huán)。例如,洲際酒店集團(tuán)的中高端品牌智選假日酒店,在年初便完成了制服的煥新。這一過程并非簡單的更換,而是先由員工參與“靈感共創(chuàng)會”,共同討論對崗位制服的期待,再據(jù)此進(jìn)行設(shè)計。
希爾頓酒店集團(tuán)旗下的希爾頓花園酒店同樣不甘示弱,在2024年產(chǎn)品版本更新時,邀請了獨立服裝設(shè)計師王海震操刀全新制服設(shè)計,以標(biāo)志性的剪裁、考究的線條和剛?cè)岵?jì)的風(fēng)格,展現(xiàn)了酒店團(tuán)隊的新風(fēng)貌。
部分酒店品牌更是通過員工制服秀這一獨特方式,宣告自己的與眾不同。雅高集團(tuán)旗下的廈門航空費爾蒙酒店,便以一場“春季時尚發(fā)布會”完成了員工新制服的首秀,這一創(chuàng)意之舉再次彰顯了酒店總經(jīng)理Jerry Mong在制服設(shè)計上的獨到眼光和深厚功底。
在這場制服變革中,酒店制服的設(shè)計和品牌選擇也愈發(fā)考究。奢華酒店往往青睞百年服裝品牌、皇家御用品牌以及奢侈品品牌作為制服定制方。例如,擁有253年歷史的英國皇室御用裁縫品牌Gieves&Hawkes,便為萊佛士酒店打造了標(biāo)志性的門童制服。而LV旗下的巴黎白馬莊園,其員工制服則由JEAN PATOU的藝術(shù)總監(jiān)設(shè)計,展現(xiàn)出高級定制時裝的精致與優(yōu)雅。
酒店制服的設(shè)計也更加注重與酒店文化主題的融合。蘇州W酒店邀請加拿大知名服裝設(shè)計師Jamil Juma,結(jié)合W品牌的精髓、蘇州W酒店的設(shè)計故事以及蘇州建筑元素,打造出優(yōu)雅、朝氣且不失趣味性的員工制服。而杭州上城英迪格酒店則為員工定制了“南宋服飾風(fēng)格”的制服,不僅契合了酒店主題,還通過細(xì)節(jié)設(shè)計展現(xiàn)了文化韻味和實用性。
員工制服的意義已遠(yuǎn)超從前單純的群體歸屬感和服務(wù)標(biāo)識,它已成為展示酒店品牌文化、產(chǎn)品美學(xué)以及對消費者關(guān)懷的重要窗口。現(xiàn)在的員工制服與酒店的室內(nèi)裝飾、香氛和燈光一同,構(gòu)成了賓客感受到的“款待”的重要組成部分。同時,別具一格的制服也有助于提升企業(yè)形象的魅力,并對招聘產(chǎn)生積極影響。
隨著酒店行業(yè)的不斷發(fā)展,制服煥新已成為酒店整體產(chǎn)品的重要構(gòu)成部分,并呈現(xiàn)出不定期更新?lián)Q代的趨勢。酒店品牌通過制服的煥新,向外界實時表達(dá)品牌理念和風(fēng)格調(diào)性,吸引更多賓客的關(guān)注和青睞。然而,制服煥新并非易事,如何設(shè)計出既符合酒店特色又能贏得員工和賓客喜愛的制服,仍是酒店品牌需要不斷探索和創(chuàng)新的課題。