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俄羅斯電商周報(bào):Ozon美妝爆發(fā),Wildberries新功能上線,賣(mài)家數(shù)量首降

   發(fā)布時(shí)間:2025-08-25 21:36 作者:Seerfar

近期,俄羅斯電商市場(chǎng)傳來(lái)了一系列引人注目的消息,揭示了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。

Ozon平臺(tái)在美妝類(lèi)目上的表現(xiàn)尤為亮眼。數(shù)據(jù)顯示,該平臺(tái)在2025年上半年美妝類(lèi)訂單量突破了1.11億,活躍買(mǎi)家數(shù)量激增27%,訂購(gòu)頻率也顯著提升。這一成績(jī)的背后,是平臺(tái)美妝類(lèi)賣(mài)家數(shù)量的快速增長(zhǎng),目前已達(dá)8.7萬(wàn),商品品類(lèi)接近300萬(wàn)個(gè)。值得注意的是,男性美妝消費(fèi)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng),成交額翻倍,其中護(hù)發(fā)面膜類(lèi)商品銷(xiāo)量更是增長(zhǎng)了4倍。兒童化妝品的需求也大幅增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)近三倍。與此同時(shí),Ozon持續(xù)擴(kuò)展物流網(wǎng)絡(luò),已覆蓋全國(guó),設(shè)有48個(gè)履約中心和7.5萬(wàn)個(gè)提貨點(diǎn),有效推動(dòng)了區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售占比的提升。

然而,Ozon平臺(tái)近期也遭遇了一種新型欺詐行為。不法分子通過(guò)批量預(yù)訂商品對(duì)賣(mài)家實(shí)施“隱形”勒索,導(dǎo)致商品從搜索結(jié)果和展示頁(yè)面中“消失”,嚴(yán)重影響賣(mài)家的產(chǎn)品曝光和實(shí)際銷(xiāo)量。更惡劣的是,詐騙者還會(huì)主動(dòng)聯(lián)系賣(mài)家,要求支付贖金以停止攻擊。由于平臺(tái)目前的反欺詐機(jī)制尚不完善,詐騙者能夠輕易注冊(cè)新賬號(hào)實(shí)施重復(fù)攻擊,給賣(mài)家?guī)?lái)了不小的困擾。

與此同時(shí),Wildberries平臺(tái)也在不斷創(chuàng)新。該平臺(tái)近日推出了全新的賣(mài)家銷(xiāo)售方案——WB Plus,旨在提升物流配送效率,縮短商品送達(dá)消費(fèi)者所需時(shí)間。商家需將商品提前備貨至位于中國(guó)琿春的WB Plus琿春CEL倉(cāng),該倉(cāng)庫(kù)由Wildberries與CEL共同合作建立。Wildberries還推出了針對(duì)FBS模式的交互式配貨清單新功能,支持按品類(lèi)、品牌、尺寸等多種維度對(duì)商品進(jìn)行排序,并允許團(tuán)隊(duì)成員實(shí)時(shí)同步更新揀貨與包裝進(jìn)度,有效提升了倉(cāng)儲(chǔ)操作的準(zhǔn)確率。

然而,俄羅斯兩大電商巨頭Ozon和Wildberries卻首次遭遇了賣(mài)家數(shù)量負(fù)增長(zhǎng)。2025年平臺(tái)活躍賣(mài)家數(shù)降至126萬(wàn),降幅約為2%。分析認(rèn)為,這主要是由于平臺(tái)傭金與物流費(fèi)用不斷上漲,迫使越來(lái)越多中小賣(mài)家轉(zhuǎn)向搭建和運(yùn)營(yíng)自有獨(dú)立站。據(jù)統(tǒng)計(jì),采用自建網(wǎng)店模式的中小企業(yè)數(shù)量同比增長(zhǎng)18%,其銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率也超過(guò)了平臺(tái)賣(mài)家。

在開(kāi)學(xué)季,俄羅斯家庭為孩子置辦開(kāi)學(xué)用品的預(yù)算也成為關(guān)注焦點(diǎn)。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),全國(guó)家庭的平均預(yù)算在1.5萬(wàn)至3.5萬(wàn)盧布之間。其中,莫斯科與圣彼得堡家長(zhǎng)的平均開(kāi)銷(xiāo)超過(guò)2.5萬(wàn)盧布,遠(yuǎn)東地區(qū)達(dá)到2.7萬(wàn)盧布。在采購(gòu)方式上,58%的消費(fèi)者選擇線上與線下相結(jié)合的方式購(gòu)物。有63%的家長(zhǎng)會(huì)為老師準(zhǔn)備禮物。

近年來(lái),俄羅斯民眾對(duì)創(chuàng)立個(gè)人品牌的興趣大幅提升,漲幅接近40%。越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者選擇以線上渠道為起點(diǎn),服裝、美妝、內(nèi)衣和珠寶成為最受歡迎的創(chuàng)業(yè)品類(lèi)。電商平臺(tái)上的品牌相關(guān)搜索量也實(shí)現(xiàn)翻倍,顯示出消費(fèi)行為持續(xù)向線上轉(zhuǎn)移。目前,已有25%的俄羅斯消費(fèi)者形成固定回購(gòu)習(xí)慣,電商平臺(tái)提供的品牌展示工具有效提升了商家的客戶(hù)黏性與獲客效率。

在整體市場(chǎng)方面,俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)全年漲幅將達(dá)28.3%,總體規(guī)模有望突破9.75萬(wàn)億盧布。Ozon等平臺(tái)已成為跨境賣(mài)家的主要競(jìng)爭(zhēng)陣地,其營(yíng)收和活躍買(mǎi)家數(shù)量均實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。為進(jìn)一步支持中小賣(mài)家,Ozon還推出了針對(duì)售價(jià)低于300盧布商品的優(yōu)惠費(fèi)率政策。

生鮮電商市場(chǎng)方面,2025年第二季度銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)28.8%,但增速較去年同期有所下降。分析認(rèn)為,這主要受行業(yè)勞動(dòng)力短缺、配送成本大幅上升以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力減弱等多重因素影響。在雙重壓力下,生鮮電商平臺(tái)正在積極調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,整個(gè)行業(yè)可能逐步進(jìn)入整合階段。

在打擊假貨方面,俄羅斯電商平臺(tái)也取得了顯著成效。Wildberries和Ozon等平臺(tái)共下架了280萬(wàn)件涉嫌侵權(quán)商品。為應(yīng)對(duì)假貨問(wèn)題,電商平臺(tái)引入了“數(shù)字仲裁”等機(jī)制,允許品牌方直接與賣(mài)家溝通并驗(yàn)證商品真?zhèn)?。盡管平臺(tái)自律機(jī)制已初見(jiàn)成效,但維權(quán)與監(jiān)管的博弈仍在持續(xù)進(jìn)行中。

俄羅斯最新年度消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告也揭示了潮流消費(fèi)的焦點(diǎn)。數(shù)碼產(chǎn)品與進(jìn)口甜食成為潮流焦點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)率分別為26%和24%。時(shí)尚配飾、減壓玩具、主題服飾與收藏型玩偶也備受追捧。值得關(guān)注的是,約三分之一的消費(fèi)者通過(guò)社交媒體獲取消費(fèi)靈感。在玩具領(lǐng)域,25-34歲女性的購(gòu)買(mǎi)頻率達(dá)到男性的兩倍。

然而,莫斯科倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)卻正經(jīng)歷七年來(lái)的首次租金回調(diào)。經(jīng)濟(jì)前景不明使得多家企業(yè)暫緩擴(kuò)張計(jì)劃,部分租戶(hù)也在主動(dòng)縮減倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模。預(yù)計(jì)2025年莫斯科將新增200萬(wàn)平方米倉(cāng)儲(chǔ)面積,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。若這一趨勢(shì)延續(xù),平均租金可能繼續(xù)下跌,顯示出市場(chǎng)供需格局正在發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變。

 
 
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