2024年諾貝爾獎揭曉,AI領(lǐng)域成為最大亮點,諾貝爾物理學(xué)獎與化學(xué)獎雙雙花落于此。微軟AI新任掌門人穆斯塔法·蘇萊曼(Mustafa Suleyman)近期接受Wired對話,深入探討了AI的發(fā)展、倫理問題以及未來技術(shù)前景。
蘇萊曼強調(diào),構(gòu)建人與AI之間的信任體驗是當(dāng)前面臨的最大挑戰(zhàn)。他認(rèn)為,AI具備提供情感支持的潛力,能夠指導(dǎo)、鼓勵、支持和教導(dǎo)用戶,讓互動體驗不再像與計算機交流。
談及AI技術(shù)帶來的生產(chǎn)力變革,蘇萊曼指出,AI的發(fā)展將經(jīng)歷三個階段:處理與用戶相同的信息、具備長期記憶并建立起共同理解、通過發(fā)送指令和采取行動與第三方互動。微軟正在研發(fā)實驗?zāi)J街械南嚓P(guān)功能,以實現(xiàn)AI的更廣泛應(yīng)用。
在訪談中,蘇萊曼還介紹了微軟AI的最新進(jìn)展,如Copilot Vision和Think Deeper。Copilot Vision能夠讓AI伙伴實時與用戶討論屏幕上的內(nèi)容,而Think Deeper則使Copilot能夠處理更復(fù)雜的問題,如并列比較和消費者分析。
對于AI伙伴的未來,蘇萊曼表示,他們正在朝著能夠在電腦上幫用戶處理有用瑣事的目標(biāo)邁進(jìn)。這包括讓AI具備購買東西、預(yù)訂服務(wù)、規(guī)劃日程等能力。然而,他也承認(rèn),要實現(xiàn)這一目標(biāo),還需要在技術(shù)和可靠性方面進(jìn)行大量的努力。
在談及面臨的挑戰(zhàn)時,蘇萊曼再次強調(diào)了信任的重要性。他認(rèn)為,要打造一種值得信任的技術(shù),必須做好安全和隱私保護,并設(shè)計明確的對話邊界,讓AI伙伴能夠表達(dá)出不愿意參與的事情。
蘇萊曼表示,如果他們能夠建立這種信任體驗的基礎(chǔ),那么就可以進(jìn)一步推動AI在更復(fù)雜方面的應(yīng)用,如代表用戶進(jìn)行購買、談判、簽訂合同等。這正是他們努力的方向,也是AI未來的潛力所在。