在直播電商領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)與同質(zhì)化問(wèn)題日益凸顯，促使眾多企業(yè)紛紛將目光投向了海外市場(chǎng)，探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)。近日，在北京舉行的2023-2024年度（第二十二屆）營(yíng)響大會(huì)暨杰出品牌營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)上，遙望科技?xì)W洲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王晨艷分享了公司在海外電商市場(chǎng)的拓展經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略思考。

遙望科技，自2010年成立以來(lái)，已在2018年成功登陸A股市場(chǎng)，憑借豐富的明星IP資源，建立了龐大的主播矩陣。其位于杭州的數(shù)實(shí)融合新消費(fèi)商業(yè)綜合體，更是吸引了眾多明星和達(dá)人前來(lái)開(kāi)展直播活動(dòng)，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。

面對(duì)海外市場(chǎng)的廣闊機(jī)遇，遙望科技選擇了TikTok電商作為突破口，特別是在北美和歐洲市場(chǎng)。王晨艷指出，盡管東南亞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但考慮到貨幣匯率等因素，遙望科技決定在TikTok開(kāi)放的有限地區(qū)中，重點(diǎn)拓展北美和歐洲市場(chǎng)。自今年6月以來(lái)，遙望科技在海外業(yè)務(wù)上取得了顯著成績(jī)，多次刷新了美國(guó)和英國(guó)地區(qū)的直播帶貨記錄。

然而，海外市場(chǎng)并非一片坦途。遙望科技在拓展過(guò)程中遇到了諸多挑戰(zhàn)，如消費(fèi)文化差異、供應(yīng)鏈限制以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等。特別是在英國(guó)，天氣因素都會(huì)對(duì)直播產(chǎn)生波動(dòng)性的影響。王晨艷強(qiáng)調(diào)，想要成功開(kāi)辟海外市場(chǎng)，企業(yè)必須具備敏銳的洞察力，以適應(yīng)不同市場(chǎng)的獨(dú)特環(huán)境。

在供應(yīng)鏈方面，海外市場(chǎng)與中國(guó)市場(chǎng)存在顯著差異。海外的供應(yīng)鏈相對(duì)原始，貨品豐富度不足，而海外用戶(hù)的電商消費(fèi)習(xí)慣也還有待培養(yǎng)。面對(duì)這些痛點(diǎn)，遙望科技致力于沉淀供應(yīng)鏈、品牌和運(yùn)營(yíng)能力，并將其賦能于各個(gè)海外社交電商平臺(tái)。王晨艷認(rèn)為，這是中國(guó)電商企業(yè)在出海過(guò)程中必須抓住的關(guān)鍵。

遙望科技的海外業(yè)務(wù)涵蓋了直播短視頻、貨架和商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)板塊，其中短視頻帶貨占據(jù)了重要地位。在美國(guó)和英國(guó)，短視頻在整個(gè)平臺(tái)的占比均超過(guò)了70%。以英國(guó)市場(chǎng)為例，盡管人口僅六千多萬(wàn)，但電商潛力巨大。某英國(guó)本土電商品牌去年線上銷(xiāo)量?jī)H3000萬(wàn)英鎊，而今年11月已突破1.4億英鎊，發(fā)展速度驚人。

在拓展海外市場(chǎng)的過(guò)程中，遙望科技非常注重影響力的打造。中國(guó)電商的影響力已經(jīng)深入海外，許多海外品牌都紛紛來(lái)華學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。遙望科技也通過(guò)帶達(dá)人參觀中國(guó)直播電商場(chǎng)景，讓他們驚嘆于中國(guó)行業(yè)的高度發(fā)展，從而建立起信任基礎(chǔ)。同時(shí)，海外優(yōu)質(zhì)達(dá)人的影響力也值得借鑒，他們擁有強(qiáng)大的粉絲私域?qū)傩裕瑔螆?chǎng)直播粉絲購(gòu)買(mǎi)率高。未來(lái)，結(jié)合中國(guó)供應(yīng)鏈與海外優(yōu)質(zhì)達(dá)人共創(chuàng)品牌，將是極具潛力的發(fā)展方向。

王晨艷表示，今年是中國(guó)直播電商出海元年，市場(chǎng)仍處于培育階段。遙望科技將與國(guó)內(nèi)出海機(jī)構(gòu)及本地機(jī)構(gòu)廣泛合作，共同開(kāi)拓市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi)已有二期基地的基礎(chǔ)上，遙望科技還在美國(guó)確定了線下基地的選址，將作為選品基地并為達(dá)人提供培訓(xùn)服務(wù)。以短視頻業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，遙望科技將沉淀商家池，實(shí)現(xiàn)選品、測(cè)品到營(yíng)銷(xiāo)能力的轉(zhuǎn)化，助力中國(guó)電商經(jīng)驗(yàn)走向世界。