近日，美妝行業(yè)巨頭珀萊雅宣布了一項重要的人事任命，標志著國內(nèi)美妝領(lǐng)域正式邁入“CDO時代”。該公司設(shè)立了首席數(shù)字官（CDO）一職，并聘請了在民企、外資咨詢公司及國際奢侈品集團均有豐富經(jīng)驗的胡寧波擔(dān)任此職。

珀萊雅方面表示，新任CDO胡寧波將負責(zé)全面推動公司的數(shù)字化進程，通過構(gòu)建數(shù)字化體系，連接各個業(yè)務(wù)端口，推動珀萊雅從局部數(shù)字化向全局數(shù)字化邁進。胡寧波計劃將AI技術(shù)深度融入精準營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新及供應(yīng)鏈優(yōu)化等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，同時建設(shè)企業(yè)級全域數(shù)據(jù)庫，探索美妝行業(yè)大模型，為珀萊雅的業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。

胡寧波強調(diào)，珀萊雅的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)的堆砌，而是要用數(shù)字思維重構(gòu)商業(yè)邏輯。他指出，在美妝行業(yè)高度依賴社交媒體與消費者洞察的背景下，珀萊雅需要構(gòu)建一個全公司統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動整體業(yè)務(wù)發(fā)展和增長，并積極探索AI賦能研發(fā)和智能決策。

行業(yè)觀察人士認為，珀萊雅設(shè)立CDO的舉動，反映了國內(nèi)美妝品牌加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢。這一趨勢與美妝行業(yè)的三個關(guān)鍵需求點緊密相關(guān)。首先，基礎(chǔ)品類逐漸讓位于細分產(chǎn)品，消費者對美妝產(chǎn)品的成分和功效愈發(fā)關(guān)注，細分市場需求的產(chǎn)品銷量增長迅速。其次，美妝企業(yè)紛紛借助科技力和技術(shù)創(chuàng)新，破解品牌營銷和產(chǎn)品同質(zhì)化的困局。AI技術(shù)、3D打印、生物技術(shù)等科技手段正在為美妝新品研發(fā)提供支持，同時，虛擬人主播和代言人、AI用戶分析等數(shù)字化手段也在品牌營銷中發(fā)揮著重要作用。

美妝行業(yè)的全渠道布局也是推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素。線上渠道向“體驗”和“服務(wù)”轉(zhuǎn)型，內(nèi)容電商成為美妝產(chǎn)品的重要銷售渠道。抖音、小紅書等平臺通過直播帶貨、短劇、KOL種草等方式，幫助美妝品牌實現(xiàn)精準觸達和增長。

珀萊雅設(shè)立CDO的舉動，不僅引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注，也被視為本土品牌加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標志性事件。胡寧波將建立以ROI為導(dǎo)向的“數(shù)字化價值評估體系”，確保技術(shù)投入能夠轉(zhuǎn)化為可量化的業(yè)務(wù)增長，實現(xiàn)“數(shù)字力即競爭力”。這一舉措反映了國內(nèi)美妝行業(yè)從“數(shù)字化工具”向“數(shù)字化能力”升級的趨勢。

同時，國內(nèi)美妝市場格局的變化也是推動行業(yè)進入“CDO時代”的關(guān)鍵原因。隨著民眾收入水平和審美意識的提高，個性化消費興起，國內(nèi)美妝品牌的市場份額不斷增長。中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，到2024年，中國化妝品市場規(guī)模將達到10738.22億元，其中，國內(nèi)品牌占比55.2%。

面對國內(nèi)外廣闊的市場空間，國內(nèi)美妝品牌正經(jīng)歷品質(zhì)化、科技化、個性化和多元化的轉(zhuǎn)型階段。為了保持持續(xù)增長勢頭，美妝行業(yè)必然需要經(jīng)歷更大規(guī)模的科技變革。實際上，許多國外知名美妝巨頭如歐萊雅、聯(lián)合利華、雅詩蘭黛等，均已設(shè)立CDO職位，積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

珀萊雅設(shè)立CDO的舉措，不僅將推動公司向高質(zhì)量發(fā)展，也為國內(nèi)美妝行業(yè)帶來了新的啟示。在數(shù)字經(jīng)濟時代，只有具備全局視野和頂層設(shè)計規(guī)劃的企業(yè)，才能在激烈的市場競爭中贏得先機。未來，隨著更多美妝巨頭考慮設(shè)立CDO職位，國內(nèi)美妝行業(yè)必將呈現(xiàn)出更加嶄新的面貌。