聯(lián)想成立40周年之際,聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶在《2024中國企業(yè)高質(zhì)量出海論壇》上,分享了聯(lián)想全球化20年的實踐經(jīng)驗。
回顧聯(lián)想出海的起點時,楊元慶提到,2000年他帶領(lǐng)團隊前往美國拜訪微軟、英特爾等高科技企業(yè),堅定了聯(lián)想全球化的決心?!盀榱藢崿F(xiàn)這個理想,我們嘗試過不同路徑,比如自建式發(fā)展。但很快就發(fā)現(xiàn),沒有長時間的資源投入和經(jīng)驗積累是不可能做成的?!?/p>
2004年,聯(lián)想通過并購IBM個人電腦業(yè)務,正式出海。彼時,聯(lián)想以12.5億美元的價格收購IBM了的全球PC業(yè)務。收購完戰(zhàn)后,聯(lián)想成為全球第三大電腦制造商(僅次于戴爾和惠普)。
以雙方2003年的銷售業(yè)績合并計算,此次并購意味著聯(lián)想的PC年出貨量將達1190萬臺,銷售額將達到120億美元,從而使得聯(lián)想在原有PC業(yè)務規(guī)模的基礎上增長4倍。更重要的是,通過此次收購,聯(lián)想擁有了IBM個人電腦的全球研發(fā)機構(gòu)、生產(chǎn)制造以及銷售渠道。同時,IBM的“Think”品牌也將由新聯(lián)想集團使用。
聯(lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志曾表示,此次并購主要有三個方面的風險:客戶流失的風險,即客戶是否繼續(xù)認可和接受IBM的品牌;人員流失的風險;文化融合的風險。
楊元慶坦言,當時沒有中國企業(yè)成功并購海外品牌的先例,聯(lián)想只能懷著不成功便成仁的心態(tài)“摸著石頭過河”。
“并購成功之所以難,最大的難度在于整合?!?/p>
楊元慶強調(diào),并購整合不僅僅是財務報表的合并,更是涉及產(chǎn)品、品牌、銷售、服務、供應鏈、生產(chǎn)制造、研發(fā)、人力資源、組織文化等方方面面。需要根據(jù)不同領(lǐng)域的不同情況做細致的、針對性的策略設計,更要在執(zhí)行過程中保持靈活,在妥協(xié)、堅持之間找到最佳平衡。
產(chǎn)品與品牌方面,聯(lián)想在并購過渡期內(nèi)保持聯(lián)想和IBM產(chǎn)品和品牌各自獨立運行的模式,以防員工和客戶的流失。業(yè)務穩(wěn)定后,雙方根據(jù)品類特點進行不同程度地深入整合,并創(chuàng)造性地推出消費品牌YOGA,與Think商用電腦形成互補,將聯(lián)想電腦的市場地位不斷推高。
“在產(chǎn)品與品牌整合的過程中,不僅交織著組織、人員、流程的整合,還涉及工作方式、經(jīng)營理念、語言文化的融合?!睏钤獞c補充,老聯(lián)想與IBM存在多方面的差異,比如垂直管理與矩陣管理、中文體系與英文體系、直接管理與地區(qū)團隊間接管理、主人翁精神與經(jīng)理人文化。經(jīng)歷了從磨合到融合的方方面面,聯(lián)想最終具備了更強的競爭力,也沉淀下更多的經(jīng)驗與方法論。
麥肯錫最新發(fā)布的研究顯示,當前部分領(lǐng)先中國企業(yè)在非本土市場的收入已經(jīng)占到了30%-40%,而這一比例在成熟的全球化企業(yè)中能達到80%,表明中企出海依然潛力無限。然而,出海之路并非坦途,中國企業(yè)在出海過程中面臨著全球經(jīng)濟不確定性、地緣波動以及國際市場復雜性等多重挑戰(zhàn)。
楊元慶從聯(lián)想二十年全球化經(jīng)驗出發(fā),為中國企業(yè)出海提出了以下三個方面的建議:
第一,要重視通過本地化產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)建全球知名品牌。“構(gòu)建品牌力的核心是產(chǎn)品創(chuàng)新,而產(chǎn)品創(chuàng)新則一定要基于對當?shù)叵M者需求的挖掘,且必須物美價優(yōu)、質(zhì)量過硬?!?/p>
第二,要重視通過貼近本地市場構(gòu)建韌性供應鏈。“對于中國企業(yè)來說,只有從出口導向跨越到深度融合的本地化,串聯(lián)起更多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),搭建起更加高效、抗風險性更強的供應鏈,才能更加貼近本地市場,服務好當?shù)氐南M者與客戶。”
第三,要重視通過合作共贏塑造當?shù)厥袌銎髽I(yè)公民形象?!拔覀冞x擇出海,不是為了征服某個市場,而是為了融入他們。”他表示,只有在出海時思考如何為當?shù)貏?chuàng)造價值,共享發(fā)展紅利,成為負責任的企業(yè)公民,才能真正扎根海外市場。
根據(jù)Canalys發(fā)布的市場報告,2024年第三季度,全球PC市場連續(xù)四個季度實現(xiàn)增長,臺式機、筆記本和工作站的總出貨量增長1.3%,達到6640萬臺。其中,聯(lián)想排名第一,全球出貨量達到1650萬臺,同比增長3%。報告預測,全球PC市場未來12個月將繼續(xù)保持強勁增長,主要由于2025年10月Windows 10服務終止前,仍有大量的Windows PC裝機需求。(本文首發(fā)于,作者 | 饒翔宇 編輯 | 鐘毅)