近期，快餐巨頭麥當(dāng)勞宣布調(diào)整其外送服務(wù)“麥樂送”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這一變動緊隨肯德基與星巴克之后。根據(jù)麥當(dāng)勞發(fā)布的通知，自12月9日起，麥樂送的外送費(fèi)將從9元降至6元，并新增按餐品數(shù)量收取的打包服務(wù)費(fèi)，團(tuán)餐渠道也將同步調(diào)整。金卡會員在訂單滿足一定金額后，仍可繼續(xù)享受外送費(fèi)與打包費(fèi)的減免優(yōu)惠。

盡管麥當(dāng)勞尚未公布具體的打包費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但此舉已引起廣泛關(guān)注。此前，肯德基和星巴克已先后調(diào)整了外送費(fèi)，并引入了打包服務(wù)費(fèi)的概念?？系禄越衲?月20日起，將宅急送外送費(fèi)下調(diào)至6元，同時根據(jù)餐品種類和數(shù)量收取0.8元至2元不等的打包服務(wù)費(fèi)，且設(shè)置了封頂價格。星巴克則于7月3日宣布，其官方外賣配送渠道專星送的配送費(fèi)降至7元，部分商品加收1元打包費(fèi)，每單打包費(fèi)上限為2元。

對于麥當(dāng)勞此次收費(fèi)調(diào)整的原因，公司方面表示以公告為準(zhǔn)，未透露更多細(xì)節(jié)。然而，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，這可能是由于外送業(yè)務(wù)成本結(jié)構(gòu)變化和營運(yùn)成本上升所致。值得注意的是，在第三方外賣平臺上，肯德基和星巴克的外送費(fèi)也已同步調(diào)整，但打包費(fèi)方面則沒有設(shè)置封頂價格，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因平臺和菜品而異。

與此同時，麥當(dāng)勞中國的股權(quán)結(jié)構(gòu)也在近期發(fā)生變動。中信資本及信宸資本組成的新中信聯(lián)合體與麥當(dāng)勞全球共同持有麥當(dāng)勞中國的股份，其中中信聯(lián)合體持股52%，麥當(dāng)勞全球持股48%。截至2024年9月30日，麥當(dāng)勞中國門店數(shù)量已達(dá)到6543家，較去年同期凈增加961家。

肯德基打包服務(wù)費(fèi)

此次麥當(dāng)勞調(diào)整外送費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不僅反映了快餐行業(yè)在外送業(yè)務(wù)上的持續(xù)探索與優(yōu)化，也體現(xiàn)了企業(yè)對成本控制和消費(fèi)者體驗的雙重考量。未來，隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化，快餐企業(yè)在外送服務(wù)方面的創(chuàng)新與調(diào)整或?qū)⒏宇l繁。