餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,面對(duì)消費(fèi)者需求的多元化趨勢(shì),知名火鍋品牌海底撈正在通過(guò)一系列的創(chuàng)新舉措,積極尋找新的增長(zhǎng)動(dòng)力。近年來(lái),海底撈不僅在傳統(tǒng)火鍋業(yè)務(wù)上深耕細(xì)作,更是在新業(yè)態(tài)和新品牌的孵化上頻頻發(fā)力,力求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。
自2023年起,海底撈開(kāi)始探索校園市場(chǎng)和企業(yè)市場(chǎng),通過(guò)開(kāi)設(shè)校企火鍋店等新型業(yè)態(tài),進(jìn)一步拓寬了服務(wù)范圍。他們還推出了露營(yíng)火鍋、夜市擺攤、星空泡泡屋等多種業(yè)務(wù)形態(tài),這些創(chuàng)新舉措不僅豐富了消費(fèi)者的就餐體驗(yàn),也極大地提升了海底撈的運(yùn)營(yíng)效率。
為了更好地推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展,海底撈在2023年成立了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新辦公室,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)整創(chuàng)業(yè)品牌的策略規(guī)劃,并孵化火鍋主業(yè)務(wù)之外的新品牌。根據(jù)海底撈2024年中期業(yè)績(jī)報(bào)告,上半年已有5個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)中,包括焰請(qǐng)烤肉鋪?zhàn)?、小嗨火鍋等,涵蓋了烤肉、火鍋、中式快餐等多個(gè)品類(lèi),滿(mǎn)足了不同消費(fèi)者群體的需求。
今年6月,海底撈在新任首席執(zhí)行官茍軼群的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步加大了創(chuàng)新力度,設(shè)立了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新委員會(huì)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)委員會(huì)兩大核心機(jī)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新委員會(huì)致力于開(kāi)發(fā)新型創(chuàng)新模式和激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)海底撈向多層級(jí)、多品類(lèi)方向發(fā)展,為多元化業(yè)務(wù)模式奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為了更好地實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,海底撈還組建了“運(yùn)營(yíng)五虎將”,從創(chuàng)業(yè)機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈保障、運(yùn)營(yíng)協(xié)同、營(yíng)銷(xiāo)支持等五大領(lǐng)域入手,全面聚焦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和公司整體發(fā)展。這一舉措不僅提升了海底撈的創(chuàng)新能力和運(yùn)營(yíng)效率,也為公司的可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
在海底撈的多元化戰(zhàn)略中,“紅石榴計(jì)劃”無(wú)疑是一個(gè)亮點(diǎn)。據(jù)海底撈董事會(huì)副主席周兆呈透露,雖然無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)將涌現(xiàn)多少創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,但可以肯定的是,這些項(xiàng)目的數(shù)量將會(huì)非常龐大。通過(guò)多賽道并行的策略,海底撈正以創(chuàng)新為引擎,不斷拓寬業(yè)務(wù)邊界,深化品牌矩陣,構(gòu)建了一個(gè)完善的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新體系和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。