近期,一種以老年人為目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)興趣班在微信直播間悄然興起,吸引了眾多老年人的關(guān)注。這些興趣班涵蓋了詩歌朗誦、拍照攝影、瑜伽養(yǎng)生、中醫(yī)療養(yǎng)等多個(gè)領(lǐng)域,聲稱由專業(yè)老師和班主任為老年學(xué)員提供全方位服務(wù)。
在宣傳中,這些興趣班背后的組織紛紛亮出光鮮的招牌。例如,某中醫(yī)養(yǎng)生課堂的班主任聲稱其母公司已在美股上市,授課老師更是擁有三十多年行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的老中醫(yī)。瑜伽課程的班主任則自稱為同仁堂特約明星瑜伽導(dǎo)師,還曾榮登中央電視臺(tái)百家品牌明星榜。艾灸課的老師更是聲稱自己是家中西醫(yī)并修的第十七代傳人,傳承了幾百年的家族醫(yī)術(shù)。
令人驚訝的是,這些看似高端的課程收費(fèi)卻極低,有的甚至只需九毛八就能參加。部分課程甚至免費(fèi)開放,每節(jié)課后還能領(lǐng)取班主任發(fā)放的紅包。更誘人的是,如果拉其他老人進(jìn)群聽課,還能獲得更多紅包獎(jiǎng)勵(lì)。這些誘人的條件,讓不少老年人抱著“便宜不占白不占”的心態(tài)紛紛加入。
然而,天下沒有免費(fèi)的午餐。新識(shí)研究所的調(diào)查人員以老人身份潛入這些興趣班后發(fā)現(xiàn),這些免費(fèi)的課程背后暗藏玄機(jī)。在報(bào)名過程中,助教們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的年齡篩選,拒絕年輕人參與。一旦確認(rèn)學(xué)員年齡達(dá)標(biāo),助教們便開始熱情介紹公司和授課老師,但這些所謂的老師和公司背景往往缺乏實(shí)質(zhì)性證明。
在課程進(jìn)行過程中,助教們會(huì)在課前發(fā)送直播間鏈接,課后發(fā)送視頻錄像,并親切地與學(xué)員溝通。他們不斷強(qiáng)調(diào)健康的重要性,并潛移默化地將健康與直播間關(guān)聯(lián)起來。隨著課程的深入,老師們開始暗示學(xué)員購買后續(xù)的付費(fèi)課程。這些付費(fèi)課程的價(jià)格從幾百元到幾千元不等,但課程質(zhì)量卻令人質(zhì)疑。
除了課程本身的問題外,這些興趣班還涉嫌誘導(dǎo)老年人購買高價(jià)保健品。一些子女的爆料顯示,他們的父母在這些興趣班的推薦下購買了高達(dá)數(shù)千元、含有百年野參和多種名貴藥材的補(bǔ)品。這些補(bǔ)品無需醫(yī)生診斷證明即可購買,但實(shí)際效果卻微乎其微。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),這些針對(duì)老年人的興趣班背后存在“游擊隊(duì)”和“正規(guī)軍”之分。“游擊隊(duì)”往往采用更為隱蔽和欺騙性的手段,如拉演員營造氛圍、出售高價(jià)保健品等。而“正規(guī)軍”則主要以“知識(shí)付費(fèi)”為旗號(hào)盈利,雖然看似合法合規(guī),但課程質(zhì)量和售后服務(wù)卻飽受爭議。例如,千尺學(xué)堂等平臺(tái)就因虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)、課程質(zhì)量差等問題被大量投訴。
背后操縱這些興趣班的,是一家名為量子之歌的公司。該公司旗下?lián)碛星С邔W(xué)堂、啟牛學(xué)堂和講真學(xué)堂等多個(gè)平臺(tái)。盡管這些平臺(tái)在宣傳中聲稱提供高質(zhì)量的課程和服務(wù),但實(shí)際上卻涉嫌虛假宣傳和誘導(dǎo)消費(fèi)。量子之歌的財(cái)報(bào)顯示,該公司近年來營收持續(xù)增長,但銷售凈利率卻并不高,大量資金被用于營銷和獲客。
隨著“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的興起,針對(duì)老年人的產(chǎn)品和服務(wù)越來越多。然而,如何在保障老年人權(quán)益的同時(shí),滿足他們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求,仍是一個(gè)亟待解決的問題。微信安全中心已發(fā)布公告,將加大對(duì)違規(guī)賬號(hào)的處罰力度,以維護(hù)老年人的合法權(quán)益。