本周,中國電信與京東攜手在2024中國電信數(shù)智渠道終端生態(tài)合作大會上推出了一項名為“京翼煥新普惠計劃”的創(chuàng)新舉措。這一計劃旨在革新運營商合約業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)銷售模式,通過數(shù)字化手段簡化流程,為消費者提供更加便捷、高效的合約機購買體驗。
以往,消費者想要購買運營商合約手機,需親自前往營業(yè)廳,過程繁瑣且選擇有限。而現(xiàn)在,京東與中國電信合作,消費者只需在線上輕點幾下,即可完成手機挑選和下單。隨后,雙方工作人員將聯(lián)合上門,一次性完成終端、號卡及合約的交付,全程線上追蹤,透明高效。
雙方還注重保障用戶權(quán)益,確保消費者在享受補貼的同時,能夠清晰了解所選套餐的資費詳情。這一變革不僅提升了用戶體驗,也推動了運營商合約業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
會上,京東還榮獲了中國電信頒發(fā)的2024年度特別貢獻獎及渠道生態(tài)合作獎,雙方表示將繼續(xù)深化合作,共同打造運營商補貼的內(nèi)容營銷場。