夸克AI應(yīng)用:從高考志愿填報爆火到商業(yè)化困境的曲折歷程
夸克,這款曾經(jīng)因高考志愿填報功能而迅速走紅的AI應(yīng)用,其命運如同過山車般跌宕起伏。在2023年的炎炎夏日,夸克憑借這一貼心功能贏得了眾多考生和家長的青睞,然而好景不長,短短數(shù)月后,它便因內(nèi)容管控問題被網(wǎng)信辦處罰,一時間被推上了輿論的風口浪尖。
夸克的崛起,始于其作為一款輕量級瀏覽器的定位。它以極簡的設(shè)計風格和去廣告的承諾,迅速吸引了大量年輕用戶的關(guān)注。隨著國內(nèi)搜索市場的競爭日益激烈,夸克選擇了差異化的發(fā)展道路,強調(diào)精準搜索、個性化推薦以及AI輔助功能的融合,逐漸轉(zhuǎn)型為智能搜索助手。
阿里巴巴集團對夸克的期望遠不止于此。在2025財年三季度財報發(fā)布會上,阿里巴巴集團CEO吳泳銘明確表示,未來三年將加大在AI領(lǐng)域的投入,夸克作為C端的核心產(chǎn)品,承載著阿里在消費級AI市場突圍的重任。然而,盡管夸克在AI領(lǐng)域的布局不斷加碼,接入了阿里自研的通義大模型,并在搜索、網(wǎng)盤、文檔、AI繪畫等多個功能中融入了AI技術(shù),但其商業(yè)化能力卻至今未能得到充分驗證。
夸克試圖通過網(wǎng)盤會員訂閱、AI文檔處理等增值服務(wù)實現(xiàn)變現(xiàn),然而這一模式并未能充分激發(fā)用戶的付費意愿。多數(shù)用戶僅為網(wǎng)盤功能付費,而夸克所宣傳的AI全能助手定位,反而成為了附加服務(wù),難以成為驅(qū)動用戶付費的核心動力??淇说腁I搜索、AI生圖、AI寫作等功能雖然吸引了一批嘗鮮用戶,但變現(xiàn)模式仍然模糊,與市場上其他競爭對手相比,其商業(yè)價值顯得不夠清晰。
夸克的困境不僅僅在于商業(yè)模式的不明朗,更在于其功能迭代的失控。從早期的極簡瀏覽器到如今被用戶戲稱為“AI瑞士軍刀”的應(yīng)用,夸克的安裝包體積不斷膨脹,新增的功能如健康助手、游戲中心等被用戶視為冗余。在黑貓投訴平臺上,關(guān)于夸克“自動扣費”、“功能繁雜”的投訴聲浪此起彼伏,暴露出用戶體驗與商業(yè)目標之間的沖突。
夸克還面臨著外部競爭的巨大壓力。百度、騰訊等巨頭紛紛通過接入開源大模型降低技術(shù)門檻,而豆包AI等競爭對手則憑借垂直場景的分流,進一步加劇了夸克的市場壓力??淇艘詾榘恋淖匝心P图夹g(shù)獨特性,在技術(shù)平權(quán)浪潮中逐漸瓦解。
夸克的未來,取決于其能否在阿里生態(tài)內(nèi)實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。理論上,天貓精靈與夸克的硬件聯(lián)動、通義大模型的技術(shù)反哺,可以形成“軟件+硬件+模型”的閉環(huán)生態(tài)。然而,現(xiàn)實卻是阿里各業(yè)務(wù)線之間存在數(shù)據(jù)壁壘與利益博弈,夸克想要在阿里生態(tài)內(nèi)突圍,仍需克服重重困難。
夸克的困境,也是中國科技公司AI轉(zhuǎn)型的縮影。技術(shù)理想主義者與現(xiàn)實商業(yè)需求之間的矛盾,在夸克身上得到了充分的體現(xiàn)??淇巳粝肫凭郑蛟S需要回歸本質(zhì),放棄“全能助手”的執(zhí)念,深耕教育、職場等垂直場景,用AI解決用戶的剛需問題,找到連接用戶剛需與技術(shù)長板的“第三種路徑”。
夸克能否在AI to C賽道上闖出一片天地,成為顛覆性的未來之星,還是最終淪為被流量反噬的泡沫?這一切,都將在未來的市場競爭中見分曉。