3月19日，國家郵政局發(fā)布的公告顯示，韻達(dá)快遞部分加盟企業(yè)在協(xié)議客戶安全管理方面出現(xiàn)重大漏洞，致使涉詐騙宣傳品流入寄遞渠道，給受害人造成嚴(yán)重財產(chǎn)損失。上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司因?qū)用松坦芾聿涣Γ绰男邪踩Ｕ辖y(tǒng)一管理責(zé)任，被國家郵政局依法立案調(diào)查。

據(jù)悉，此次事件涉及的詐騙宣傳品形式多樣，常見手段包括在快遞面單、取件碼小票或第三方打單軟件上投放二維碼廣告，誘導(dǎo)消費(fèi)者掃描，進(jìn)而獲取個人隱私實(shí)施詐騙。例如，消費(fèi)者可能會收到帶有“中獎”刮獎卡的快遞，掃碼后會被誘導(dǎo)下載偽裝成“賺錢”應(yīng)用程序的刷單App，最終陷入詐騙陷阱。此前，河南鄭州新密市就有一位女士因“快遞中獎”騙局被騙70多萬元。

國家郵政局指出，上海韻達(dá)貨運(yùn)作為韻達(dá)股份的全資子公司，未能有效監(jiān)管加盟商，在安全管理上存在嚴(yán)重失職。

在收到立案調(diào)查通報后，韻達(dá)股份迅速做出回應(yīng)，表示己立即部署整改工作，要求對服務(wù)流程和管理制度進(jìn)行整改完善，積極配合行業(yè)主管部門的調(diào)查工作，嚴(yán)格按照監(jiān)管要求進(jìn)行整改；后續(xù)將持續(xù)強(qiáng)化管理及加盟網(wǎng)點(diǎn)管控，優(yōu)化快遞查驗(yàn)流程，加大對加盟網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)力度，提升識別偽裝物品的專業(yè)能力，堅決杜絕此類事件再次發(fā)生。

事實(shí)上，這并非上海韻達(dá)貨運(yùn)首次面臨法律問題。天眼查數(shù)據(jù)顯示，該公司自1999年成立以來，已多次因運(yùn)輸合同糾紛、服務(wù)合同糾紛、特許經(jīng)營合同糾紛等原因被起訴。