在當下社會,傳播金融正能量,助力消費者深入理解并信賴金融,顯得尤為重要。金融機構需不斷創(chuàng)新,開展多樣且富有創(chuàng)意的消保教育宣傳活動,旨在普及金融知識,提示風險,引導理性消費,共同守護消費者的美好生活。這一過程中,平安消費金融公司表現(xiàn)突出,將消費者權益保護深度融入公司治理,并積極聯(lián)合多方力量,已累計開展超200次宣教活動,惠及人群超過960萬。
針對金融消費者素養(yǎng)調(diào)查顯示,青少年群體金融素養(yǎng)相對較低,易成為詐騙目標。為此,平安消費金融聯(lián)合上海財經(jīng)大學及上海市公安局文化保衛(wèi)分局,以“匯聚金融力量,共創(chuàng)美好生活”為主題,為近千名學生帶來了金融反詐知識的普及,旨在提升這一群體的風險防范意識。
從行業(yè)實踐來看,各金融機構在金融教育宣傳和為民服務上不斷探索創(chuàng)新。平安消費金融的此次活動,特別針對大學生群體,通過設立“反詐簽字承諾”、“反詐知識問答”等功能區(qū),并運用年輕化的表達方式,如“尊嘟假嘟”、“漫說反詐”,打造寓教于樂的互動體驗,有效幫助學生防范金融詐騙。
同時,平安消費金融還邀請民警現(xiàn)場講解校園內(nèi)的真實詐騙案例,如“刷單兼職”、“網(wǎng)游代練”、“非法校園貸”等,揭示詐騙手法,并通過線上線下結合的方式,增強消費者的金融安全意識。此舉不僅展現(xiàn)了公司在消費者權益保護方面的新?lián)?,也進一步提升了消費者對金融行業(yè)的信任與滿意度。
總之,金融機構應將維護廣大人民群眾的根本利益作為消保工作的核心,持續(xù)發(fā)揮金融教育的預防性保護作用,切實維護金融消費者的合法權益。平安消費金融表示,將持續(xù)推動消保宣教的常態(tài)化,打通消費者權益保護宣傳教育的“最后一公里”,同時開展更多為民實事、解難題的活動,提供有溫度的消費金融服務。