在酒店行業(yè),除了價(jià)格、品牌和位置,酒店的經(jīng)營年限也成為消費(fèi)者選擇的重要考量因素。老沙,一位資深酒店體驗(yàn)者,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營超過十年的酒店往往面臨裝修過時(shí)、大堂破舊、客房隔音差等問題,而這類酒店在市場上占據(jù)相當(dāng)比例。
面對每年新增的四萬家酒店以及連鎖酒店品牌不斷迭代升級的產(chǎn)品,老舊酒店面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。老沙與多位城市投資人交流后發(fā)現(xiàn),他們處于兩難境地:不裝修則生意下滑,裝修則面臨資金、設(shè)計(jì)和效果的困擾。
這一龐大的市場吸引了眾多酒店行業(yè)上下游從業(yè)者的目光。多家OTA平臺及酒店巨頭紛紛布局存量酒店升級改造業(yè)務(wù),推出輕改品牌,試圖在這一市場中分一杯羹。
攜程、美團(tuán)、藝龍等平臺均涉足此業(yè)務(wù)。以攜程為例,其與益鴻程合作推出“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng),快裝輕改”的酒店換新產(chǎn)品,工期最短75天,并提供最高1500萬、年利率6%-8%的金融支持。美團(tuán)則通過鏈接中小酒店集團(tuán)、單體酒店與改造供應(yīng)鏈資源和金融資源,推出“煥新計(jì)劃”。藝龍酒店科技也提供了差異化的改造套餐,全方位賦能投資人。
對于投資人而言,選擇哪家平臺進(jìn)行改造升級是一個(gè)關(guān)鍵問題。老沙認(rèn)為,裝修公司、設(shè)計(jì)公司切入此市場主要是為了盈利,而OTA平臺則可能有多重訴求,包括經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)業(yè)務(wù)粘性和搶占市場。
投資人在選擇時(shí)應(yīng)結(jié)合自身身份。若是連鎖品牌的加盟商,可直接與酒管集團(tuán)談判獲取優(yōu)惠。若是單體經(jīng)濟(jì)型酒店的投資人,老沙建議選擇OTA平臺,因其能提供基于平臺數(shù)據(jù)的改造升級方案。對于中端或中高端酒店的投資人,則可選擇與平臺合作或考察酒管公司的輕改品牌項(xiàng)目。
市場上對這類升級改造方案存在爭議,有人認(rèn)為其為投資人提供了便利,降低了改造門檻,也有人認(rèn)為大平臺在割韭菜。老沙建議投資人理性看待,厘清自身訴求,綜合考慮投入回報(bào)比做出抉擇。
酒店存量市場與增量市場的競奪也日益激烈。存量酒店在點(diǎn)位、知名度和熟客方面具有優(yōu)勢,但增量酒店在硬件和風(fēng)格上更受消費(fèi)者青睞。2023年我國酒店數(shù)量新增3.9萬家,2024年上半年已新增2.3萬家,預(yù)計(jì)全年將大幅增長。然而,老舊酒店因設(shè)計(jì)過時(shí)、空間布局不合理和裝修老舊等因素難以吸引客戶。
老沙認(rèn)為,如何應(yīng)對老舊酒店的翻新改造,事關(guān)我國酒店供給端的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。對于投資人來說,決策和應(yīng)對老舊酒店升級改造是真正考驗(yàn)其經(jīng)營水準(zhǔn)的時(shí)刻。增量時(shí)代比拼的是速度和膽量,而存量時(shí)代則比拼的是沉淀與創(chuàng)新。