非洲,這片常被外界視為經(jīng)濟(jì)滯后的大陸,正逐漸展現(xiàn)出電子商務(wù)領(lǐng)域的巨大潛力。根據(jù)TechCabal Insights的最新報(bào)告,非洲電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模有望在接下來(lái)的五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)翻倍,預(yù)計(jì)到2029年將達(dá)到驚人的1130億美元。
這一潛力吸引了眾多跨境電商企業(yè)的目光,其中一位深耕南非市場(chǎng)的跨境企業(yè)主透露,在南非從事跨境電商業(yè)務(wù),廣告的投入產(chǎn)出比(ROI)平均高達(dá)40多倍,單次點(diǎn)擊成本更是低至幾毛錢至一兩元人民幣。這一數(shù)據(jù)不僅令人咋舌,也促使不少在東南亞和歐美市場(chǎng)深耕多年的深圳跨境大賣開始將目光投向非洲,尤其是南非的物流與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
非洲之所以成為電商的新藍(lán)海,與其年輕的人口結(jié)構(gòu)和快速崛起的中產(chǎn)階級(jí)密不可分。非洲是世界上最年輕的大陸,超過(guò)70%的人口年齡在30歲以下,預(yù)計(jì)到2050年,全球超過(guò)三分之一的年輕人將生活在非洲。與此同時(shí),非洲的財(cái)富分布極不均衡,但中產(chǎn)階級(jí)的崛起卻催生了大量中高端消費(fèi)需求。瑞士信貸銀行預(yù)計(jì),非洲的百萬(wàn)富翁人數(shù)將在未來(lái)幾年內(nèi)翻一番,達(dá)到76.8萬(wàn)人。這些消費(fèi)者的需求在這片土地上遠(yuǎn)未被滿足,為跨境商家提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
然而,要在非洲電商市場(chǎng)中立足,跨境商家需要采取與傳統(tǒng)市場(chǎng)不同的策略。許多商家可能會(huì)認(rèn)為,基于非洲的消費(fèi)能力和經(jīng)濟(jì)狀況,應(yīng)該主打低價(jià)產(chǎn)品。但實(shí)際上,這種策略可能并不奏效。中非跨境支付公司Pyxis星匯的CEO April指出,雖然非洲的人均GDP和收入普遍較低,但北非、東非、南非和西非的部分國(guó)家擁有較為龐大的中產(chǎn)階級(jí)。這些消費(fèi)者更渴望通過(guò)購(gòu)物表達(dá)個(gè)性,不希望與他人使用相同的商品。因此,跨境商家應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)空白,提供傳統(tǒng)商貿(mào)無(wú)法滿足的小眾需求。
非洲高昂的物流成本也是跨境商家需要面對(duì)的挑戰(zhàn)之一。在歐洲,主要城市之間的平均距離為1300公里,而在非洲則為4100公里。這導(dǎo)致將貨物運(yùn)輸?shù)椒侵奘袌?chǎng)的成本遠(yuǎn)高于歐洲。波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)估計(jì),在歐洲,貨物運(yùn)輸?shù)绞袌?chǎng)的成本大約占生產(chǎn)成本的90%,而在非洲,這一比例則高達(dá)320%。以南非為例,當(dāng)?shù)刈畲箅娚唐脚_(tái)Takealot合作的物流公司Courier Guy的快遞費(fèi)用相對(duì)較高,即使是較小的包裹,快遞費(fèi)也達(dá)到20元人民幣左右。高昂的物流成本意味著跨境商家必須選擇高價(jià)產(chǎn)品,以確保利潤(rùn)空間。
盡管如此,多位主做非洲市場(chǎng)的跨境商家表示,非洲市場(chǎng)仍然是一個(gè)被忽視的藍(lán)海市場(chǎng)。雖然非洲人民的消費(fèi)能力較歐美弱一個(gè)量級(jí),但人口基數(shù)大、市場(chǎng)基數(shù)大、成長(zhǎng)空間大。目前,非洲電商平臺(tái)有流量、缺賣家、缺商品。根據(jù)國(guó)際貿(mào)易管理局的數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)到2025年,非洲電子商務(wù)普及率將突破5億用戶大關(guān)。這一趨勢(shì)為跨境商家提供了巨大的商機(jī)。
在非洲從事跨境電商業(yè)務(wù)的商家普遍反映,毛利率高達(dá)60%以上,廣告ROI更是高達(dá)40多倍。一位在南非市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)店鋪的商家表示,他主要針對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)和家庭別墅裝飾領(lǐng)域選品,平均客單價(jià)約320元人民幣,毛利在15%到60%之間。由于南非市場(chǎng)遠(yuǎn)未到競(jìng)爭(zhēng)激烈的程度,他利用中國(guó)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和信息差找到了差異化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了高銷售和高利潤(rùn)。
隨著非洲電商市場(chǎng)的快速發(fā)展,電商平臺(tái)和跨境大賣也開始紛紛涌入這片藍(lán)海。Shein、Temu和亞馬遜等電商巨頭紛紛進(jìn)入南非市場(chǎng),加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。然而,這也為非洲電商市場(chǎng)帶來(lái)了更多的活力和創(chuàng)新。據(jù)一位南非電商從業(yè)者透露,由于Temu和Shein的加入,南非電商市場(chǎng)的銷量劇增,這些平臺(tái)幾乎包攬了所有到南非的空運(yùn)貨機(jī)。同時(shí),國(guó)內(nèi)的一些跨境大賣也開始考察非洲市場(chǎng),準(zhǔn)備在物流方案可行后啟動(dòng)南非市場(chǎng)。
非洲電商市場(chǎng)的快速發(fā)展也催生了一批專業(yè)的物流服務(wù)提供商。例如,為Shein和Temu等公司提供中非進(jìn)口和清關(guān)服務(wù)的Buffalo公司,在獲得南非稅務(wù)局頒發(fā)的一級(jí)授權(quán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)商(AEO)認(rèn)證后,得以享受加急辦理手續(xù)、更少和更快的檢查等優(yōu)惠政策。這使得Buffalo公司能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更為高效和便捷的物流服務(wù)。
非洲電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始,但已經(jīng)展現(xiàn)出了巨大的潛力和活力。隨著電商平臺(tái)和跨境大賣的涌入,以及物流服務(wù)提供商的不斷發(fā)展,非洲電商市場(chǎng)將迎來(lái)更加繁榮和多元的發(fā)展階段。